Reševanje težave z manjkajočim gumbom »Moja poročila« v Webexu
Članek obravnava težavo, da možnost »Moja poročila« ni vidna v Webexu. Članek nadalje podaja korake, kako omogočiti to funkcijo za račune Pro.
TEŽAVA
Možnost Moja poročila ni vidna v My Webex.
RESOLUCIJA
Če želite omogočiti Moja poročila:
Administracija spletnega mesta
- Prijavite se na stran za administracijo spletnega mesta Webex. (Primer: https://SITENAME.webex.com)
- Kliknite Upravljanje uporabnikov.
- Kliknite na Uredi Uporabnik.
- Vnesite iskalne kriterije za uporabnika uporabniško ime: oz E-naslov: polje, nato kliknite Iskanje gumb.
- Kliknite povezavo za uporabniški račun, ki ga želite spremeniti.
- Pomaknite se navzdol do Moj Webex: razdelek.
- Preverite Moj Webex Pro izbirni gumb je izbran.
- Opomba: če ta možnost manjka ali je zasenčena, kontaktirajte Prodaja Cisco Webex za nadaljnjo pomoč.
- V Moj Webex Pro stolpec, preverite Moja poročila škatla.
- Pomaknite se na dno strani in kliknite Nadgradnja gumb za shranjevanje sprememb računa.
Nadzorno središče
- Prijavite se v Nadzorno središče.
- Pojdi do Uporabniki > Izberite Uporabnik.
- Pod Sestanek > Izberite mesto.
- Izberite Napredne nastavitve hiperpovezava > pomaknite se do Moj Webex razdelek.
- Preverite Moja poročila škatla pod Moj Webex Pro.
- Kliknite na Nadgradnja gumb.
- Gostiteljski račun je standardni račun (ne račun Pro).
- Gostiteljski račun nima Moja poročila funkcija omogočena
Ali je bil ta članek koristen?