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PROBLEMA
L'opzione Report personali non è visibile in Webex personale.

RISOLUZIONE
Per abilitare i Report Personali:

• Amministrazione sito
• Control Hub

Amministrazione sito

1. Accedere alla pagina della amministrazione sito Webex. (esempio: https://SITENAME.webex.com)
2. Fare clic su Gestione utenti.
3. Fare clic su Edit User (Modificautente).
4. Inserire i criteri di ricerca per l'utente nel campo Nome utente: o E-mail: , quindi fare clic sul pulsante Cerca .
5. Fare clic sul collegamento all'account utente che deve essere modificato.
6. Scorrere fino alla Webex personale: .
7. Verificare il Webex Pro personale pulsante di opzione è selezionata.
   • Nota: se questa opzione è mancante o disattivata, contattare Cisco Webex Vendite per ulteriore assistenza.
8. Nel Webex Pro personale colonna, selezionare il Report personali Selezionare questa casella.
9. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna per salvare le modifiche all'account.

Control Hub

1. Accedi a Control Hub.
2. Andare a Utenti > selezionare Utente.
3. In Riunione > Selezionare il sito.

4. Selezionare il collegamento ipertestuale Impostazioni avanzate > scorrere fino alla sezione  Webex personale .
5. Selezionare la casella Report personali in Webex Pro personale.
6. Fare clic sul pulsante Aggiorna.

• L'account organizzatore è un account standard (non un Pro).
• Per l'account organizzatore non è abilitata la funzione Report personali