Butonul Rapoartele mele lipsește din My Webex

Butonul Rapoartele mele lipsește din My Webex.

Cauză:

Opțiunea Rapoartele mele poate lipsi din My Webex din următoarele motive:

Soluție:

Pentru a activa Rapoartele mele pentru un cont de gazdă:

Administrarea site-ului

Conectați-vă la pagina dvs. de administrare a site-ului Webex Meetings. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
Faceţi clic pe Gestionarea utilizatorilor în panoul din stânga.
Faceţi clic pe Editaţi Utilizator.
Introduceți criteriile de căutare pentru utilizator în Nume utilizator:sau E-mail:câmp, apoi faceţi clic pe butonul Căutare.
Faceți clic pe linkul pentru contul de utilizator care trebuie modificat.
Derulați în jos la My Webex:secțiune.
Verificați că este selectat butonul radio My Webex Pro.
- Notă:dacă această opțiune lipsește sau este inactivă, contactați Vânzări Cisco Webex pentru asistență suplimentară.
În coloana My Webex Pro, bifați caseta My Reports (Rapoartele mele).
Derulați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare pentru a salva modificările contului.

Control Hub

Conectați-vă la pagina dvs. de administrare Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
Selectaţi Utilizatori sub Gestionare din panoul de navigare din stânga.
Alegeți utilizatorul căruia doriți să faceți modificări.
Din fereastra care apare în dreapta, selectați Întâlnire, apoi selectați site-ul la care este asociat acest cont de gazdă.
Derulați în jos și deschideți hyperlinkul Setări avansate de utilizator și coduri de urmărire.
În fila nou deschisă, derulați la secțiunea My Webex .
Activați caseta de selectare din fața Rapoartele mele sub My Webex Pro.
Derulați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare pentru a salva modificările contului.