REZOLUȚIE
Opțiunea Rapoartele mele nu este vizibilă în My Webex.

REZOLUȚIE
Pentru a activa Rapoartele mele:

• Administrarea site-ului
• Control Hub

Administrarea site-ului

1. Conectați-vă la pagina dvs. de administrare a site-ului Webex. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
2. Faceți clic pe Administrare utilizatori.
3. Faceţi clic pe Editaţi Utilizator.
4. Introduceți criteriile de căutare pentru utilizator în Nume utilizator: sau E-mail: câmp, apoi faceţi clic pe butonul Căutare.
5. Faceți clic pe linkul pentru contul de utilizator care trebuie modificat.
6. Derulați în jos la My Webex: secțiune.
7. Verificați că este selectat butonul radio My Webex Pro.
   • Notă: dacă această opțiune lipsește sau este inactivă, contactați Vânzări Cisco Webex pentru asistență suplimentară.
8. În coloana My Webex Pro, bifați caseta My Reports (Rapoartele mele).
9. Derulați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare pentru a salva modificările contului.

Control Hub

1. Conectați-vă la Control Hub.
2. Accesați Utilizatori > Selectați Utilizatorul.
3. În secțiunea Întâlnire > Selectați site-ul.

4. Selectați link-ul Advanced Settings > defilați la secțiunea My Webex.
5. Bifați căsuța Rapoarte mele din My Webex Pro.
6. Faceți clic pe butonul Actualizare .

• Contul de gazdă este un cont standard (nu un Pro).
• Contul de gazdă nu are activată caracteristica Rapoartele mele