Åtgärdar problemet med knappen ”Mina rapporter” som saknas i Webex
Artikeln behandlar problemet med att alternativet ”Mina rapporter” inte visas i Webex. I artikeln beskrivs ytterligare steg om hur du aktiverar den här funktionen för Pro-konton.
PROBLEM
Alternativet Mina rapporter visas inte i Mitt Webex.
UPPLÖSNING
Så här aktiverar du Mina rapporter:
Webbplatsadministration
- Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (exempel: https://SITENAME.webex.com)
- Välj Användarhantering.
- Välj Redigera användare.
- Ange dina sökkriterier i Användarnamn eller E-post: fält, > Sök.
- Bläddra ner på sidan till avsnittet Mitt Webex .
- Markera rutan Mina rapporter > Uppdatera.
Obs: Kontakta Cisco Webex-försäljning om det här alternativet saknas eller är gråtonat.
Control Hub
- Logga in på Control Hub.
- Gå till Användare > Välj Användare.
- Under Möte > Välj webbplatsen.
- Välj hyperlänk Avancerade inställningar > bläddra till avsnittet Mitt Webex.
- Markera rutan Mina rapporter under Mitt Webex Pro.
- Klicka på knappen Uppdatera.
- Värdkontot är ett standardkonto (inte ett Pro).
- Värdkontot har inte funktionen Mina rapporter aktiverad
Var den här artikeln användbar?