Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Åtgärdar problemet med knappen ”Mina rapporter” som saknas i Webex
Har du feedback?Artikeln behandlar problemet med att alternativet ”Mina rapporter” inte visas i Webex. I artikeln beskrivs ytterligare steg om hur du aktiverar den här funktionen för Pro-konton.
PROBLEM
Alternativet Mina rapporter visas inte i Mitt Webex.
UPPLÖSNING
Så här aktiverar du Mina rapporter:
Webbplatsadministration
- Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (exempel: https://SITENAME.webex.com)
- Klicka på Användarhantering.
- Klicka på Redigera användare.
- Ange sökkriterierna för användaren i användarnamnet: eller E-post: fältet och klicka sedan på knappen Sök .
- Klicka på länken för det användarkonto som måste ändras.
- Bläddra ned till Mitt Webex: Avgränsare.
- Bekräfta den Mitt Webex Pro radioknapp är valt.
- Obs: Om det här alternativet saknas eller är gråtonat kontaktar du Cisco Webex Försäljnings för ytterligare hjälp.
- I den Mitt Webex Pro kolumn, kontrollera i Mina rapporter rutan.
- Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.
Control Hub 
- Logga in på Control Hub.
- Gå till Användare > Välj Användare.
- Under Möte > Välj webbplatsen.
- Välj hyperlänk Avancerade inställningar > bläddra till avsnittet Mitt Webex .
- Markera rutan Mina rapporter under Mitt Webex Pro.
- Klicka på knappen Uppdatera.
- Värdkontot är ett standardkonto (inte ett Pro).
- Värdkontot har inte funktionen Mina rapporter aktiverad
Var den här artikeln användbar?
