Knappen Mina rapporter saknas i Mitt Webex
Knappen Mina rapporter saknas i Mitt Webex.
Knappen Mina rapporter visas inte i Mitt Webex när det var aktiverat på Webex-webbplatsen.
Jag hittar inte alternativet Mina rapporter efter att gå till Mitt Webex.
Orsak:
Alternativet Mina rapporter kanske saknas i Mitt Webex på grund av följande:
- Värdkontot är ett standardkonto (inte pro).
- Funktionen Mina rapporter är inte aktiverad i värdkontot.
Lösning:
Så här aktiverar du Mina rapporter för ett värdkonto:
Webbplatsadministration
- Logga in på din Webex Meetings webbplatsadministration postsida. (Exempel: https://SITENAME.webex.com)
- Klicka på Användarhantering i den vänstra panelen.
- Klicka på Redigera användare.
- Ange sökkriterierna för användaren i användarnamnet:eller E-post:och klicka sedan på sökknappen .
- Klicka på länken för det användarkonto som måste ändras.
- Rulla ned till Mitt Webex :Avgränsare.
- Bekräfta den Mitt Webex Pro radioknapp är valt.
- Obs!Om det här alternativet saknas eller är gråtonat kontaktar du Cisco Webex Försäljnings för ytterligare hjälp.
- I den Mitt Webex Pro kolumn, kontrollera i Mina rapporter rutan.
- Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.
Control Hub
- Logga in på din Webex Control Hub administrationssida. (https://admin.webex.com)
- Välj Användare under Hantering från den vänstra navigeringspanelen.
- Välj den användare som du vill ändra.
- Från fönstret som visas till höger väljer du Möte och sedan den webbplats som den här värdkonto är relaterad till.
- Bläddra nedåt och öppna hyperlänken Avancerade användarinställningar och spårningskoder.
- På den nyöppnade fliken bläddrar du till Mitt Webex avsnitt.
- Aktivera kryssrutan framför Mina rapporter under Mitt Webex Pro.
- Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.
Var den här artikeln användbar?
