Åtgärda problemet med knappen ”Mina rapporter” som saknas i Webex
I artikeln behandlas frågan om alternativet ”Mina rapporter” inte är synligt i Webex. Artikeln innehåller ytterligare steg om hur du aktiverar den här funktionen för Pro-konton.
PROBLEM
Alternativet Mina rapporter är inte synligt i Mitt Webex.
UPPLÖSNING
Aktivera Mina rapporter:
Webbplatsadministration
- Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (Exempel: https://SITENAME.webex.com)
- Klicka på Användarhantering.
- Klicka på Redigera användare.
- Ange sökkriterierna för användaren i användarnamnet: eller E-post: och klicka sedan på sökknappen .
- Klicka på länken för det användarkonto som måste ändras.
- Rulla ned till Mitt Webex : Avgränsare.
- Bekräfta den Mitt Webex Pro radioknapp är valt.
- Obs! Om det här alternativet saknas eller är gråtonat kontaktar du Cisco Webex Försäljnings för ytterligare hjälp.
- I den Mitt Webex Pro kolumn, kontrollera i Mina rapporter rutan.
- Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.
- Värdkontot är ett standardkonto (inte ett Pro).
- Värdkontot har inte funktionen Mina rapporter aktiverad
Var den här artikeln användbar?