Åtgärdar problemet med knappen ”Mina rapporter” som saknas i Webex
list-menuHar du feedback?
Artikeln behandlar problemet med att alternativet ”Mina rapporter” inte visas i Webex. I artikeln beskrivs ytterligare steg om hur du aktiverar den här funktionen för Pro-konton.

PROBLEM
Alternativet Mina rapporter visas inte i Mitt Webex.

UPPLÖSNING
Så här aktiverar du Mina rapporter:

Webbplatsadministration
  1. Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (exempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Välj Användarhantering.
  3. Välj Redigera användare.
  4. Ange dina sökkriterier i Användarnamn eller E-post: fält, > Sök.
  5. Bläddra ner på sidan till avsnittet Mitt Webex .
  6. Markera rutan Mina rapporter > Uppdatera.
Obs: Kontakta Cisco Webex-försäljning om det här alternativet saknas eller är gråtonat.
 
Control Hub
  1. Logga in på Control Hub.
  2. Gå till Användare > Välj Användare.
  3. Under Möte > Välj webbplatsen.
image.png
  1. Välj hyperlänk Avancerade inställningar > bläddra till avsnittet Mitt Webex.
  2. Markera rutan Mina rapporter under  Mitt Webex Pro.
  3. Klicka på knappen Uppdatera.
ORSAK
  • Värdkontot är ett standardkonto (inte ett Pro).
  • Värdkontot har inte funktionen Mina rapporter aktiverad
 

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?