Løsning af problemet med den manglende knap "Mine rapporter" i Webex
Har du feedback?
Artiklen løser problemet med, at valgmuligheden "Mine rapporter" ikke er synlig i Webex. Artiklen indeholder yderligere trin til, hvordan du aktiverer denne funktion for Pro-konti.
PROBLEM
Valgmuligheden Mine rapporter er ikke synlig i Mit Webex.
OPLØSNING
For at aktivere Mine rapporter:
Webstedsadministration
- Log ind på din Webex webstedsadministration side. (eksempel: https://SITENAME.webex.com)
- Klik på Brugeradministration.
- Klik på Rediger bruger.
- Indtast søgekriterier for brugeren i feltet Brugernavn: eller E-mail: felt, og klik derefter på knappen Søg .
- Klik på linket for brugerkonto, der skal ændres.
- Rul ned til Mit Webex: Afgrænser.
- Bekræft den Min Webex Pro valgknap er valgt.
- Bemærk: Hvis denne valgmulighed mangler eller er nedtonet, kan du kontakte Cisco Webex salgsafdeling for yderligere assistance.
- I den Min Webex Pro skal du markere den Mine rapporter feltet.
- Rul til bunden af siden, og klik derefter på knappen Opdater for at gemme kontoændringerne.
Control Hub
- Log ind i Control Hub.
- Gå til Brugere > Vælg Brugeren.
- Under Møde > Vælg webstedet.
- Vælg hyperlink til Avancerede indstillinger > rul ned til afsnittet Mit Webex .
- Markér feltet Mine rapporter under Mit Webex Pro.
- Klik på knappen Opdater.
- Værtskontoen er en standardkonto (ikke en Pro).
- Værtskontoen har ikke funktionen Mine rapporter aktiveret
Var denne artikel nyttig?