Løsning af problemet med den manglende knap "Mine rapporter" i Webex
list-menuHar du feedback?
Artiklen løser problemet med, at valgmuligheden "Mine rapporter" ikke er synlig i Webex. Artiklen indeholder yderligere trin til, hvordan du aktiverer denne funktion for Pro-konti.

PROBLEM
Valgmuligheden Mine rapporter er ikke synlig i Mit Webex.

OPLØSNING
For at aktivere Mine rapporter:

Webstedsadministration
  1. Log ind på din Webex webstedsadministration side. (eksempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Vælg Brugeradministration.
  3. Vælg Rediger bruger.
  4. Indtast dine søgekriterier i Brugernavn eller E-mail: felt, > Søg.
  5. Rul ned på siden til afsnittet Mit Webex .
  6. Markér feltet Mine rapporter > Opdater.
Bemærk: hvis denne valgmulighed mangler eller er nedtonet, skal du kontakte Cisco Webex Sales.
 
Control Hub
  1. Log ind i Control Hub.
  2. Gå til Brugere > Vælg Brugeren.
  3. Under Møde > Vælg webstedet.
image.png
  1. Vælg hyperlink til Avancerede indstillinger > rul ned til afsnittet Mit Webex.
  2. Markér feltet Mine rapporter under Mit Webex Pro.
  3. Klik på knappen Opdater.
Årsag
  • Værtskontoen er en standardkonto (ikke en Pro).
  • Værtskontoen har ikke funktionen Mine rapporter aktiveret
 

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?