Rozwiązanie problemu brakującego przycisku „Moje raporty” w aplikacji Webex
Artykuł odnosi się do kwestii niewidocznej w usłudze Webex opcji „Moje raporty”. W artykule znajdują się kolejne kroki dotyczące włączania tej funkcji dla kont Pro.
PROBLEM
Opcja Moje raporty nie jest widoczna w aplikacji Mój Webex.
ROZWIĄZANIE
Aby włączyć Moje raporty:
Administrowanie witryną
- Zaloguj się na stronie administrowania witryną Webex. (Przykład: https://SITENAME.webex.com)
- Kliknij opcję Zarządzanie użytkownikami.
- Kliknij Edytuj Użytkownika.
- Wprowadź kryteria wyszukiwania użytkownika w polu Nazwa użytkownika: lub E-mail: pole, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
- Kliknij łącze konta użytkownika, które ma zostać zmodyfikowane.
- Przewiń w dół do Mój Webex: Sekcja.
- Sprawdź, czy jest zaznaczona opcja Mój Webex Pro.
- Uwaga: jeśli brakuje tej opcji lub jest ona wyszarzona, skontaktuj się z działem sprzedaży Cisco Webex, aby uzyskać dalszą pomoc.
- W kolumnie Mój Webex Pro zaznacz pole Moje raporty.
- Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj, aby zapisać zmiany na koncie.
- Konto prowadzącego jest kontem standardowym (nie Pro).
- Konto prowadzącego nie ma włączonej funkcji Moje raporty
Czy ten artykuł był pomocny?