Rozwiązywanie problemu braku przycisku „Moje raporty” w usłudze Webex
Opinia?
Ten artykuł dotyczy problemu, że opcja „Moje raporty” nie jest widoczna w usłudze Webex. W artykule opisano dalsze kroki dotyczące włączania tej funkcji dla kont Pro.
PROBLEM
Opcja Moje raporty nie jest widoczna w sekcji Mój Webex.
ROZDZIELCZOŚĆ
, Aby włączyć Moje raporty:
Administrowanie witryną
- Zaloguj się na stronie Administracja witryną Webex. (Przykład: https://SITENAME.webex.com)
- Kliknij opcję Zarządzanie użytkownikami.
- Kliknij Edytuj użytkownika.
- Wprowadź kryteria wyszukiwania dla użytkownika w nazwie użytkownika: lub E-mail:pole , a następnie kliknij przycisk Szukaj .
- Kliknij link do konta użytkownika, które należy zmodyfikować.
- Przewiń w dół do strony My Webex: sekcja.
- Sprawdź, czy przycisk radiowy My Webex Pro jest zaznaczony.
- Uwaga: Jeśli brakuje tej opcji lub jest ona wyszarzona, skontaktuj się z cisco Webex Sales, aby uzyskać dalszą pomoc.
- W kolumnie My Webex Pro zaznacz pole My Reports (Moje raporty).
- Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj, aby zapisać zmiany na koncie.
Control Hub
- Zaloguj się w portalu Control Hub.
- Przejdź do pozycji Użytkownicy > Wybierz użytkownika.
- W obszarze Spotkanie > wybierz witrynę.
- Wybierz hiperłącze Ustawienia zaawansowane > przewiń do sekcji Mój Webex .
- Zaznacz pole Moje raporty w obszarze Mój Webex Pro.
- Kliknij przycisk Aktualizuj .
- Konto prowadzącego jest kontem standardowym (a nie Pro).
- Konto prowadzącego nie ma włączonej funkcji Moje raporty
Czy ten artykuł był pomocny?