الخطأ: 'Cannot Schedule Integrated Meeting' with Webex and TelePresence
المشكلة
يواجه المستخدمون خطأ في "تعذر جدولة اجتماع متكامل" عند محاولة جدولة اجتماع TelePresence الذي تم تمكين Webex باستخدام تطبيق Webex لسطح المكتب. يمنع هذا الخطأ تكامل Webex مع أنظمة TelePresence، وهو أمر ضروري لتجارب الاجتماعات الافتراضية السلسة.
القرار
في إدارة الموقع، قم بتمكين صوت Webex على حساب المضيف من جدولة اجتماعات TelePresence التي ممكّنة من Webex.
بالنسبة لخطأ "يتعذر تضمين Webex": يجب على المضيف النقر على الارتباط المقدم في الخطأ وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الدليل النشط الخاصة به لإقران موقع Webex الخاص به بحسابه. يجب أن يقوم مسؤول موقع تكنولوجيا المعلومات بإجراء التغيير إذا لم يتمكن من القيام بذلك.
بالنسبة لخطأ "يتعذر تضمين Webex": يجب على المضيف النقر على الارتباط المقدم في الخطأ وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الدليل النشط الخاصة به لإقران موقع Webex الخاص به بحسابه. يجب أن يقوم مسؤول موقع تكنولوجيا المعلومات بإجراء التغيير إذا لم يتمكن من القيام بذلك.
ملاحظة: يستطيع مسؤولو الموقع فقط إجراء تغييرات على امتيازات حساب المضيف.
تسري التغييرات على امتيازات حساب المضيف على الفور. يجب أن يكون المضيف قادرًا على جدولة الاجتماعات باستخدام TelePresence الممكّن من Webex دون حدوث خطأ بمجرد إجراء التغيير.
السبب
السبب
- إذا لم يتم تمكين امتيازات Webex Telephony لحساب المضيف، وحاول المضيف جدولة اجتماع TelePresence ممكّن من Webex باستخدام تطبيق Webex لسطح المكتب، فقد يظهر الخطأ التالي:
- إذا لم يكن ملف تعريف المضيف داخل خادم TMS مرتبطًا بموقع Webex، فستظهر رسالة الخطأ التالية أيضًا بعد النقر على موافق بالإضافة إلى الرسالة المذكورة أعلاه:
الخطأ:
إشعار المضيف: يتعذر تضمين Webex. يجب عليك إضافة موقع Webex إلى معلومات المستخدم الخاصة بك أو الاتصال بمسؤول Cisco TMS للحصول على المساعدة.
إشعار المضيف: يتعذر تضمين Webex. يجب عليك إضافة موقع Webex إلى معلومات المستخدم الخاصة بك أو الاتصال بمسؤول Cisco TMS للحصول على المساعدة.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
