Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Feil: «Kan ikke planlegge integrert møte» med Webex og TelePresence

PROBLEM
Brukere opplever feilen «Kan ikke planlegge integrert møte» når de prøver å planlegge et Webex-aktivert TelePresence-møte ved hjelp av Webex-skrivebordsappen. Denne feilen hindrer integrering av Webex med TelePresence-systemer, noe som er avgjørende for sømløse virtuelle møteopplevelser.

oppløsning

I nettstedsadministrasjon aktiverer du Webex-lyd på vertskontoen for å planlegge Webex-aktiverte TelePresence-møter.

For feilen «Kan ikke inkludere Webex»:
Verten må klikke på koblingen i feilen og logge på med Active Directory-legitimasjonen for å knytte Webex-nettstedet til kontoen sin. IT-nettstedsadministratoren må gjøre endringen hvis de ikke kan gjøre dette.
 
Merk: Bare nettstedsadministratorer kan gjøre endringer i rettigheter for vertskonto.
 
Endringer i rettighetene til vertskontoen trer i kraft umiddelbart. Verten skal kunne planlegge møter med Webex-aktivert TelePresence uten feilen så snart endringen er gjort.

årsak
  • Hvis Webex-telefonirettigheter ikke er aktivert for vertskontoen, og verten prøver å planlegge et Webex-aktivert TelePresence-møte ved hjelp av Webex-skrivebordsappen, kan følgende feil oppstå:
  • Hvis vertsprofilen i TMS-serveren ikke er knyttet til Webex-nettstedet, vises også følgende feilmelding etter å ha klikket på OK i tillegg til meldingen ovenfor:
Feil:
Varsel til verten: Kan ikke inkludere Webex. Du må legge til et Webex-nettsted i brukerinformasjonen din eller kontakte din Cisco TMS-administrator for å få hjelp.
https://.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Var denne artikkelen nyttig?