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2024年12月06日 | 726 次檢視 | 0 人認為這有幫助
錯誤:Webex和TelePresence 「無法排定整合的會議」
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當使用者嘗試使用Webex桌面應用程式排定啟用Webex的TelePresence會議時,遇到「無法排定整合的會議」錯誤。此錯誤會阻礙Webex與TelePresence系統的整合,而這對於無縫虛擬會議體驗至關重要。

解決方案

在網站管理中,在主持人帳號上啟用Webex音訊以排定啟用 Webex 的TelePresence會議。

對於「無法包含Webex」錯誤:
主持人必須 按一下錯誤中提供的鏈結,並使用其 Active Directory 憑證登入,以將其Webex 網站與其帳戶關聯。如果 IT 網站管理員無法執行此變更,則他們必須進行變更。
 
附註:只有網站管理員可以變更主持人帳號特權。
 
對主持人帳號特權的變更立即生效。一旦進行變更,主持人應該能夠排定啟用 Webex 功能的TelePresence的會議,而不會發生該錯誤。

原因
  • 如果Webex電話語音特權 未為主持人帳號啟用,且主持人嘗試使用Webex桌面應用程式來排定啟用 Webex 的TelePresence會議,則可能會出現以下錯誤:
  • 若TMS 伺服器內的主持人設定檔與Webex 網站未關聯,則在按一下 後還將顯示以下錯誤訊息確定 除了上述訊息:
錯誤:
主持人注意:無法包含Webex。您必須將Webex 網站新增至您的使用者資訊或聯絡您的Cisco TMS管理員以尋求協助。
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

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