Грешка: Не може да планира интегрирано събрание с Webex и TelePresence

Грешка: 'Не може да планира интегрирано събрание' с Webex и TelePresence.

Получавам грешка "Не може да планира интегрирано събрание" при опит за планиране на Webex разрешено TelePresence събрание.

Не може да се планира Webex разрешено TelePresence събрание с помощта на Webex настолно приложение.

TMS хост грешка.

Причини:

  • Ако Webex Привилегии на телефонияне са разрешени за хост акаунта и хостът се опитва да насрочи Webex разрешено TelePresence събрание с помощта на Webex Desktop App, може да се появи следната грешка:
  • Ако хост профилът в рамките на TMS сървър не е свързан със сайта на Webex тогава следното съобщение за грешка също ще се покаже, след като кликнете върху OK в допълнение към горното съобщение:
Грешка:
Известие за хостване: Не може да се включи Webex. Трябва да добавите Webex сайт към вашата потребителска информация, или да се свържете с вашия cisco TMS администратор за съдействие.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Решение:
В администрирането на сайта активирайте Webex Audio на хост акаунта, който се използва за планиране Webex разрешено TelePresence събрание.

За грешката "Не може да се включи Webex":
Хостът трябва да кликне върху предоставената връзка в грешката и да влезе с техните идентификационни данни за active directory, за да свърже техния Webex сайт към профила им.  Ако не са в състояние да направят това, тогава администраторът на ИТ сайта ще трябва да направи промяната.
 
Забележка: Само администраторите на сайта могат да правят промени в привилегиите на хост акаунта.
 
Промените в привилегиите на хост акаунта влязат в сила незабавно и веднага след като се извърши промяната, хостът трябва да може да планира събрания с Webex разрешени TelePresence без грешката.

Беше ли полезна тази статия?