错误:“无法使用 Webex 和 TelePresence 安排集成的会议”

错误:“无法使用 Webex 和 TelePresence 安排集成的会议”。

尝试安排 Webex enabled TelePresence 会议时,我收到“无法安排集成的会议”错误。

无法使用 Webex Desktop App 安排 Webex enabled TelePresence 会议。

TMS 主持人错误。

原因:

  • 如果没有为主持人帐户启用 Webex 电话权限 ,并且主持人尝试使用 Webex Desktop App 安排 Webex enabled TelePresence 会议,可能会出现以下错误:
  • 如果 TMS 服务器中的主持人配置文件未与 Webex 站点关联,则在单击确定后,除了上述消息,还会显示以下错误消息:
错误:
主持人请注意:无法包含 Webex。必须将 Webex 站点添加到您的用户信息,或者与 Cisco TMS 管理员联系以获取帮助。
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

解决方案:
在站点管理中,在用于安排 Webex enabled TelePresence 会议的支持人帐户上启用 Webex Audio。

对于“无法包含 Webex”错误:
主持人必须单击错误中提供的链接,然后使用 Active Directory 凭证登录,以便将 Webex 站点关联到其帐户。如果无法执行此操作,IT 站点管理员将需要做出更改。
 
注意:只有站点管理员可以更改主持人帐户权限。
 
对主持人帐户权限的更改会立即生效,并且只要做出更改,主持人就应该能够使用 Webex enabled TelePresence 来安排会议,而不会出现错误。

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