Fejl: ' det var ikke muligt at planlægge et integreret møde ' med Webex og TelePresence

Fejl: ' det var ikke muligt at planlægge et integreret møde ' med Webex og TelePresence.

Du får vist en meddelelse om, "at der ikke kan planlægges integreret møde", når du forsøger at planlægge et Webex-kompatibelt TelePresence-møde.

Kan ikke planlægge Webex-kompatibelt TelePresence-møde vha. Webex-computerappen.

TMS-værtsfejl.

Kommer

  • Hvis Webex-telefonirettigheder ikke er aktiveret for værtskontoen, og værten forsøger at planlægge et Webex-kompatibelt TelePresence-møde vha. Webex-computerappen, vises følgende fejl muligvis:
  • Hvis værtsprofilen på TMS-serveren ikke er knyttet til Webex-webstedet, vises følgende fejlmeddelelse også, når du klikker på OK, ud over ovenstående meddelelsen:
Fejl:
meddelelse til vært: Webex kan ikke inkluderes. Du skal føje et Webex-websted til dine brugeroplysninger eller kontakte Cisco TMS-administratoren for at få hjælp.
https://<DOMÆNENAVN>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Løsning:
I websteds Administration skal du aktivere Webex lyd på den værtskonto, der bruges til at planlægge Webex aktiveret TelePresence møde.

For "kan ikke indeholde Webex"-fejlen:
værten skal klikke på det angivne link i fejlen og logge på med deres active directory-legitimationsoplysninger for at knytte deres Webexs sted til deres konto.  Hvis det ikke er muligt at gøre dette, skal det sted, hvor administratoren har det, skal foretage ændringen.
 
Bemærk: Kun webstedsadministratorer kan foretage ændringer af værtskonto privilegier.
 
Ændringer af rettighederne til værtskontoen træder i kraft med det samme, og så snart ændringen foretages, burde værten kunne planlægge møder med Webex-kompatibel TelePresence uden fejlen.

Var denne artikel nyttig?