Fout: ' kan geen geïntegreerde vergadering plannen ' met Webex en TelePresence

Fout: ' kan geen geïntegreerde vergadering plannen ' met Webex en TelePresence.

Er wordt een foutmelding weergegeven dat de geïntegreerde vergadering niet kan worden gepland bij het plannen van een TelePresence-vergadering met Webex.

Kan Webex-TelePresence-vergadering niet plannen met Webex desktop-app.

Fout bij TMS-host.

Oorzaken

Als er geen Webex Telephony-bevoegdheden zijn ingeschakeld voor het hostaccount en de host een TelePresence-vergadering probeert te plannen met de Webex desktop-app, kan de volgende foutmelding worden weergegeven:

Als het hostprofiel binnen de TMS-server niet is gekoppeld aan de Webex-site, wordt ook de volgende foutmelding weergegeven nadat u naast het bovenstaande bericht op OK hebt geklikt:

Fout:
melding naar host: Kan Webex niet toevoegen. U moet een Webex-site toevoegen aan uw gebruikersgegevens of contact opnemen met de Cisco TMS-beheerder voor hulp.

https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Oplossing:

Schakel In Site beheer Webex Audio in voor de host-account die wordt gebruikt voor het plannen van Webex ingeschakeld TelePresence vergadering.

voor de fout ' kan Webex niet opnemen ':
de host moet op de desbetreffende koppeling in de fout klikken en zich aanmelden met hun active directory-aanmeldings gegevens om hun Webex site aan hun account te koppelen. Als ze dit niet kunnen doen, moet de beheerder van de IT-site de wijziging aanbrengen.

Opmerking: Alleen site beheerders kunnen bevoegdheden voor het host-account wijzigen.

Wijzigingen in de bevoegdheden van het hostaccount worden onmiddellijk van kracht en zodra de wijziging wordt doorgevoerd, moet de host TelePresence-vergaderingen met Webex kunnen plannen zonder dat de fout optreedt.