En Administración del sitio, habilite Audio Webex en la cuenta de host para programar reuniones de TelePresencia habilitadas para Webex.

Para el error "No se puede incluir Webex":
El anfitrión debe hacer clic en el enlace proporcionado en el error e iniciar sesión con sus credenciales de directorio activo para asociar su sitio Webex con su cuenta. El administrador del sitio de TI debe realizar el cambio si no puede hacerlo.
 

Nota: Sólo los administradores del sitio pueden realizar cambios en los privilegios de las cuentas de host.
 

Los cambios en los privilegios de la cuenta host surten efecto inmediatamente. El anfitrión debería poder programar reuniones con TelePresence habilitado para Webex sin que se produzca el error en cuanto se realice el cambio.

CAUSA

• Si los privilegios de Telefonía Webex no están habilitados para la cuenta del anfitrión y éste intenta programar una reunión de TelePresencia habilitada para Webex mediante la aplicación de escritorio Webex, puede aparecer el siguiente error:

• Si el perfil de host dentro del servidor TMS no está asociado con el sitio Webex, entonces también se mostrará el siguiente mensaje de error después de hacer clic en OK además del mensaje anterior: