Chyba: „Nedá sa naplánovať integrované stretnutie“ s Webex a TelePresence

Chyba: „Nedá sa naplánovať integrované stretnutie“ s Webex a TelePresence.

Keď sa pokúšam naplánovať schôdzu TelePresence s povoleným Webexom, zobrazí sa mi chyba „Nedá sa naplánovať integrované stretnutie“.

Nie je možné naplánovať stretnutie TelePresence s povoleným Webex pomocou aplikácie Webex Desktop.

Chyba hostiteľa TMS.

Príčiny:

Ak máte oprávnenia Webex Telephony nie sú povolené pre hostiteľský účet a hostiteľ sa pokúša naplánovať schôdzu TelePresence s povoleným Webex pomocou aplikácie Webex Desktop, môže sa zobraziť nasledujúca chyba:

Ak profil hostiteľa v rámci servera TMS nie je priradený k lokalite Webex, po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí aj nasledujúce chybové hlásenie OK okrem vyššie uvedenej správy:

Chyba:
Upozornenie pre hostiteľa: Nie je možné zahrnúť Webex. K informáciám o používateľovi musíte pridať webovú lokalitu Webex alebo požiadať o pomoc správcu Cisco TMS.

https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Riešenie:

V správe lokality povoľte Webex Audio na hostiteľskom účte, ktorý sa používa na plánovanie schôdze TelePresence s povoleným Webexom.

V prípade chyby „Nedá sa zahrnúť Webex“:
Hostiteľ musí kliknúť na uvedený odkaz v chybe a prihlásiť sa pomocou svojich poverení pre aktívny adresár, aby priradil svoju webovú stránku Webex k svojmu účtu. Ak to nedokážu urobiť, bude musieť zmenu vykonať správca stránky IT.

Poznámka: Zmeny privilégií hostiteľského účtu môžu vykonávať iba správcovia lokality.

Zmeny v privilégiách hostiteľského účtu sa prejavia okamžite a hneď po vykonaní zmeny by hostiteľ mal byť schopný naplánovať stretnutia s Webex povolenou TelePresence bez chyby.