Chyba: „Nedá sa naplánovať integrované stretnutie“ s Webex a TelePresence
PROBLÉM
Používateľom sa pri pokuse o naplánovanie stretnutia TelePresence s podporou Webexu pomocou počítačovej aplikácie Webex zobrazí chyba "Nie je možné naplánovať integrovanú schôdzu". Táto chyba bráni integrácii Webexu so systémami TelePresence, čo je nevyhnutné pre bezproblémové virtuálne stretnutia.
REZOLÚCIA
V správe lokality povoľte Webex Audio na hostiteľskom účte a naplánujte stretnutia TelePresence s podporou Webex.
Pre chybu "Nie je možné zahrnúť Webex":
Hostiteľ musí kliknúť na odkaz uvedený v chybe a prihlásiť sa pomocou svojich prihlasovacích údajov Active Directory, aby priradil svoju stránku Webex k svojmu účtu. Správca IT stránky musí vykonať zmenu, ak to nemôže urobiť.
Pre chybu "Nie je možné zahrnúť Webex":
Hostiteľ musí kliknúť na odkaz uvedený v chybe a prihlásiť sa pomocou svojich prihlasovacích údajov Active Directory, aby priradil svoju stránku Webex k svojmu účtu. Správca IT stránky musí vykonať zmenu, ak to nemôže urobiť.
Poznámka: Iba správcovia lokality môžu vykonávať zmeny oprávnení hostiteľského konta.
Zmeny oprávnení hostiteľského účtu sa prejavia okamžite. Hostiteľ by mal byť schopný naplánovať stretnutia s TelePresence s podporou Webexu bez chyby hneď po vykonaní zmeny.
DÔVOD
DÔVOD
- Ak nie sú pre hostiteľské konto povolené oprávnenia na telefonovanie Webex a hostiteľ sa pokúsi naplánovať stretnutie TelePresence s podporou Webexu pomocou počítačovej aplikácie Webex, môže sa zobraziť nasledujúca chyba:
- Ak profil hostiteľa v rámci servera TMS nie je priradený k lokalite Webex, po kliknutí na OK sa okrem vyššie uvedeného hlásenia zobrazí aj nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba:
Oznámenie pre hostiteľa: Nie je možné zahrnúť Webex. Musíte pridať lokalitu Webex k informáciám o používateľovi alebo požiadať o pomoc správcu Cisco TMS.
Oznámenie pre hostiteľa: Nie je možné zahrnúť Webex. Musíte pridať lokalitu Webex k informáciám o používateľovi alebo požiadať o pomoc správcu Cisco TMS.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Bol tento článok užitočný?
