Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Помилка: 'Cannot Schedule Integrated Meeting' with Webex and TelePresence

ПРОБЛЕМА
У користувачів виникає помилка «Неможливо запланувати інтегровану нараду» під час спроби запланувати нараду TelePresence з підтримкою Webex за допомогою програми Webex для настільних ПК. Ця помилка перешкоджає інтеграції Webex із системами TelePresence, що є важливим для бездоганної роботи віртуальних нарад.

РОЗДІЛ

У адмініструванні вебсайту ввімкніть аудіо Webex в обліковому записі організатора, щоб запланувати наради TelePresence з підтримкою Webex.

Для помилки "Неможливо включити Webex":
Організатор повинен  клацніть посилання, наведене в помилці, і ввійдіть за допомогою облікових даних Active Directory, щоб пов’язати їхній вебсайт Webex із їхнім обліковим записом. Адміністратор ІТ-сайту повинен внести зміни, якщо він не може цього зробити.
 
Примітка. Лише адміністратори вебсайту можуть змінювати права облікового запису організатора.
 
Зміни прав облікового запису організатора набудуть чинності негайно. Після внесення змін організатор повинен мати можливість планувати наради за допомогою TelePresence з підтримкою Webex без помилки.

ПРИЧИНА
  • Якщо Webex Telephony має права не ввімкнено для облікового запису організатора, а організатор намагається запланувати нараду TelePresence з підтримкою Webex за допомогою програми Webex для комп’ютерів, може з’явитися така помилка:
  • Якщо профіль організатора на сервері TMS не пов’язано з вебсайтом Webex, після натискання кнопки " OK на додаток до наведеного вище повідомлення:
Помилка.
Повідомлення для організатора: Не вдалося включити Webex. Необхідно додати вебсайт Webex до інформації про користувача або звернутися по допомогу до адміністратора Cisco TMS.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Чи була ця стаття корисною?