Помилка: «Неможливо запланувати інтегровану нараду» з Webex і TelePresence

Помилка: «Не вдається запланувати інтегровану нараду» з Webex і TelePresence.

Я отримую помилку «Не вдається запланувати інтегровану зустріч», коли намагаюся запланувати Webex TelePresence зустріч.

Неможливо запланувати Webex увімкнену TelePresence зустріч за допомогою Webex настільного додатка.

TMS помилка хоста.

Причини:

Якщо Webex Привілеї телефонії не ввімкнуто для облікового запису хоста, і хост намагається запланувати Webex увімкнену TelePresence зустріч за допомогою програми Webex Desktop, може з’явитися така помилка:

Якщо профіль хоста на сервері TMS не пов’язаний із сайтом Webex, після натискання кнопки також з’явиться наступне повідомлення про помилку в порядку на додаток до вищезазначеного повідомлення:

Помилка:
Повідомлення хосту: неможливо включити Webex. Ви повинні додати сайт Webex до своєї інформації користувача або звернутися за допомогою до адміністратора TMS Cisco.

https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

рішення:

В адмініструванні сайту ввімкніть Webex Audio в обліковому записі хоста, який використовується для планування Webex увімкненої TelePresence зустрічі.

Для помилки «Неможливо включити Webex»:
Хост повинен клацнути посилання, надане в повідомленні про помилку, і ввійти, використовуючи свої облікові дані активного каталогу, щоб пов’язати свій сайт Webex зі своїм обліковим записом. Якщо вони не можуть цього зробити, то адміністратор ІТ-сайту повинен буде внести зміни.

Примітка : лише адміністратори сайту можуть змінювати привілеї облікового запису хоста.

Зміни в привілеях облікового запису хоста набувають чинності негайно, і щойно зміни буде внесено, господар зможе планувати зустрічі з увімкненим Webex TelePresence без помилки.