Eroare nu poate programa întâlnire integrată cu Webex și TelePresence

Eroare "nu poate programa întâlnire integrată" cu Webex și TelePresence.

Primesc o eroare „Nu se poate programa o întâlnire integrată” când încerc să programez o întâlnire Webex cu TelePresence.

Nu pot program o întâlnire Webex cu TelePresence utilizând aplicația Webex Desk.

Eroare gazdă TMS.

Cauze

  • Dacă privilegiile de telefonie Webex nu sunt activate pentru contul gazdă, iar gazda încearcă să programeze o întâlnire Webex cu TelePresence utilizând aplicația Webex Desktop, este posibil să apară următoarea eroare:
  • Dacă profilul gazdei în cadrul serverului TMS nu este asociat cu site-ul Webex, următorul mesaj de eroare va fi afișat suplimentar față de mesajul de mai sus, după ce faceți clic pe OK:
Eroare:
notificare pentru a găzdui: Imposibil de inclus Webex. Trebuie să adăugați un site Webex la informațiile de utilizator sau să contactați administratorul Cisco TMS pentru asistență.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Soluția:
în administrare Site, activați Webex Audio pe contul gazdă care este utilizat pentru planificarea Webex activată întâlnire TelePresence.

pentru "imposibilitatea de a include Webex" eroare:
gazda trebuie să faceți clic pe link-ul furnizat în eroare și login cu acreditările lor active directory pentru a asocia site-ul lor Webex la contul lor.  Dacă acestea sunt în imposibilitatea de a face acest lucru, apoi admin site-ul va avea nevoie pentru a face schimbarea.
 
Notă: Numai administratorii de site pot efectua modificări la privilegiile de cont gazdă.
 
Modificările la privilegiile de cont gazdă intră în vigoare imediat și, de îndată ce se efectuează modificarea, gazda va putea să programeze întâlniri Webex cu TelePresence fără probleme.

A fost util acest articol?