الخطأ:"لا يمكن الاتصال بأمان بهذه الصفحة" أثناء الوصول إلى مواقع Webex

الخطأ:"لا يمكن الاتصال بأمان بهذه الصفحة" أثناء الوصول إلى مواقع Webex.

غير قادر على الوصول إلى موقع Webex على الويب ، والحصول على خطأ:"لا يمكن الاتصال بأمان بهذه الصفحة".

لمتابعة استخدام Webex، تُرجى ترقية المستعرض لديك إلى IE11 أو إصدار أعلى، أو استخدام مستعرضَي Google Chrome أو Firefox.

 

منذ 3 أغسطس 2018، تسمح Cisco فقط بالاتصالات باستخدام أمان طبقة النقل (TLS 1.2).لن يتمكن المستخدمون الذين يتصلون من أنظمة التشغيل والمستعرضات التي لا تدعم أو لم يتم تكوينها لاستخدام TLS 1.2 من بدء الاجتماعات أو الانضمام إليها.

إذا تم تعطيل TLS 1.2 في متصفحك، فلن يتم إنشاء الاتصال بين خوادم الويب Webex ومتصفحك.لن تسري أي تغييرات في التعليمات البرمجية في عميل Webex على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.سيتلقى المستخدمون الخطأ التالي أثناء الوصول إلى موقع Webex:

صورة أضافها المستخدم

Cisco Webex Business Suite 33.6 والإصدارات الأحدث
إذا تم تمكين الموقع باستخدام "طريقة العرض الحديثة"، فسيتلقى المستخدمون الذين يتصلون من أنظمة التشغيل والمتصفحات التي لا تدعم TLS 1.2 أو التي لم يتم تكوينها لاستخدام TLS 1.2 الخطأ التالي:
صورة أضافها المستخدم

للحصول على مساعدة حول تمكين TLS 1.2 والمزيد من المعلومات حول التغييرات، راجع: TLS 1.2 مطلوب في اجتماعات Cisco Webex

هل كان هذا المقال مفيدًا؟