Feil: «Kan ikke koble til denne siden på en sikker måte» mens man er på Webex-nettsteder

Feil: «Kan ikke koble til denne siden på en sikker måte» mens man er på Webex-nettsteder.

Får ikke tilgang til Webex-nettstedet, får feilen: «Kan ikke koble til denne siden på en sikker måte».

Hvis du vil fortsette å bruke Webex, må du oppgradere nettleseren til IE11 eller nyere, eller bruke Google Chrome- eller Firefox-nettlesere.

 

Siden 3. august 2018 tillater Cisco bare tilkoblinger ved hjelp av Transport Layer Security (TLS 1.2). Brukere som kobler til fra operativsystem og nettlesere som ikke støtter eller er konfigurert til å bruke TLS 1.2, kan ikke starte eller bli med i møter.

Hvis TLS 1.2 er deaktivert i nettleseren din, vil ikke forbindelsen mellom Webex-webservere og nettleseren din bli opprettet. Eventuelle kodeendringer i Webex-klienten trer ikke i kraft på datamaskinen. Brukere vil få følgende feilmelding når de åpner Webex-nettstedet:

Bilde som er lagt til av bruker

Cisco Webex Business Suite 33.6 og nyere
Hvis nettstedet er aktivert med moderne visning, vil brukere som kobler til fra operativsystem og nettlesere som ikke støtter eller er konfigurert til å bruke TLS 1.2, få følgende feilmelding:
Bilde som er lagt til av bruker

Hvis du vil ha hjelp til å aktivere TLS 1.2 og mer informasjon om endringene, kan du gå til: TLS 1.2 kreves i Cisco Webex Meetings

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler
pil opp