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發行
嘗試存取Webex網站的使用者可能會遇到錯誤訊息，指出無法安全連線至此頁面。此問題會阻止使用者開始或加入Webex會議。


解決方案
若要解決此問題並繼續使用Webex服務而不中斷：

1. 將您的瀏覽器升級至Internet Explorer 11 或更高版本，或切換至支援TLS 1.2 的瀏覽器，例如 Google Chrome 或 Firefox。
2. 請確保在您的瀏覽器設定中已啟用TLS 1.2。停用TLS 1.2 將阻止與Webex Web 伺服器建立安全連線。
3. 如果您不確定如何啟用TLS 1.2 或需要有關變更的其他資訊，請檢閱此文章Webex Meetings需要TLS 1.2 。

執行以下步驟後，使用者應該能夠安全地存取Webex網站並參加會議，而不會遇到「無法安全連線至此頁面」錯誤。

對於啟用了新式檢視的Cisco Webex Business Suite 33.6 使用者及更高版本，如果作業系統或瀏覽器缺少對TLS 1.2 的支援或未"安裝;設定"使用它，錯誤將持續存在。


原因
截至 2018 年 8 月 3 日， Cisco已強制要求對所有連線使用傳輸層安全性性 (TLS) 1.2 版。不支援TLS 1.2 或未設定為使用 TLS 1.2 的作業系統和瀏覽器在Webex服務時會遇到連線問題。另外，如果TLS 1.2 被停用，則Webex用戶端的任何更新都將無效，從而在嘗試存取Webex網站時導致上述錯誤。