Chyba: „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ pri prístupe na webové stránky Webex

Chyba: „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“ pri pristupovaní na stránky Webex.

Nie je možné získať prístup na webovú stránku Webex, zobrazuje sa chyba: „Nedá sa bezpečne pripojiť k tejto stránke“.

Ak chcete naďalej používať Webex, inovujte svoj prehliadač na IE11 alebo vyšší alebo použite prehliadače Google Chrome alebo Firefox.

 

Od 3. augusta 2018 spoločnosť Cisco povoľuje pripojenia iba pomocou protokolu Transport Layer Security (TLS 1.2). Používatelia, ktorí sa pripájajú z operačných systémov a prehliadačov, ktoré nepodporujú alebo nie sú nakonfigurované na používanie TLS 1.2, nebudú môcť začať schôdze ani sa k nim pripojiť.

Ak je vo vašom prehliadači zakázaný TLS 1.2, spojenie medzi webovými servermi Webex a vaším prehliadačom sa nevytvorí. Akékoľvek zmeny kódu v klientovi Webex sa na vašom počítači neprejavia. Používateľom sa pri prístupe na webovú stránku Webex zobrazí nasledujúca chyba:

Obrázok pridaný používateľom

Cisco Webex Business Suite 33.6 a novší
Ak je na stránke povolená funkcia Modern View, používateľom pripájajúcim sa z operačných systémov a prehliadačov, ktoré nepodporujú alebo nie sú nakonfigurované na používanie TLS 1.2, sa zobrazí nasledujúca chyba:
Obrázok pridaný používateľom

Ak potrebujete pomoc s povolením TLS 1.2 a ďalšie informácie o zmenách, pozrite si: TLS 1.2 sa vyžaduje pri stretnutiach Cisco Webex

Bol tento článok užitočný?