الخطأ: "تم اكتشاف إصدار غير مدعوم من المكون الإضافي Webex" في Outlook أو أدوات الإنتاجية

الخطأ: "تم اكتشاف إصدار غير مدعوم من المكون الإضافي Webex" في Outlook أو أدوات الإنتاجية (PT)

العدد: ظهور رسالة الخطأ "تم اكتشاف إصدار غير مدعوم من المكون الإضافي WebEx". يؤثر هذا على إصدار Microsoft Outlook: 16.21 أو أعلى وأدوات الإنتاجية (PT): 33.6.x وأقل.

السببالجذري: قامت Microsoft بتعطيل PT الإصدار 33.6.x والإصدارات الأقدم من Outlook الإصدار 16.21 والإصدارات الأحدث.

الحل: قم بالترقية إلى الإصدار 33.7 من تطبيق سطح المكتب أو أعلى لتجنب هذه المشكلة إذا كنت تستخدم الإصدار 16.21 من Outlook أو إصدار أحدث.

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟