ПроблемиСъобщение за грешка "Открита е неподдържана версия на WebEx плъгин".Това се отразява на версията на Microsoft Outlook:16.21 или по-висока и инструменти за производителност (PT):33.6.x и по-ниска.

Първопричина:Microsoft деактивира PT версия 33.6.x и по-ранна версия на Outlook 16.21 и по-нова.

Решението:Надстройте до версията на Desktop App 33.7 или по-нова, за да избегнете този проблем, ако използвате версия 16.21 на Outlook или по-нова.

Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?