ProblemeProblem: Fehlermeldung „Nicht unterstützte Version des WebEx-Plug-Ins erkannt“.Dies betrifft die Microsoft Outlook-Version:16.21 oder höher und Produktivitätswerkzeuge (PT):33.6.x und niedriger.

Grundursache:Ursache: Microsoft deaktiviert PT-Version 33.6.x und früher in Outlook-Version 16.21 und höher.

Führen Sie ein Upgrade auf Die Desktop-App Version 33.7 oder höher durch, um dieses Problem zu vermeiden, wenn Sie die Outlook-Version 16.21 oder höher verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder den technischen Support von Webex?