ПроблемыОшибка. Сообщение об ошибке "Обнаружена неподдерживаемая версия подключаемого модуля Webex".Это затрагивает версию Microsoft Outlook.16.21 или более инструменты повышения производительности (PT).33.6.x и более низкие.

Первопричина:Основная причина. Компания Microsoft отключила инструменты повышения производительности версии 33.6.x и более ранние версии в Outlook версии 16.21 и более поздних версиях.

Во избежание этой проблемы при использовании Outlook версии 16.21 или более новой модернизации настольного приложения до версии 33.7 или более новой.

Если проблема не будет существовать, обратитесь в службу поддержки. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?