Erro:Erro: "Versão não suportada do plug-in Webex detectado" no Outlook ou nas Ferramentas de Produtividade

Erro:Erro: "Versão não compatível do plug-in Webex detectado" no Outlook ou nas Ferramentas de Produtividade (PT)

ProblemasProblema: mensagem de erro "Versão não compatível do plug-in Webex detectado".Isso afeta a versão do Microsoft Outlook:16.21 ou superior e superior Ferramentas de Produtividade (PT):33.6.x e inferior.

Causa raiz:Causa raiz: a Microsoft desativou a versão 33.6.x e anterior das PT na versão 16.21 e posterior do Outlook.

Atualize para o aplicativo de desktop versão 33.7 ou superior para evitar esse problema se você estiver usando o Outlook versão 16.21 ou superior.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

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