Eroare: "Versiune neacceptată a pluginului Webex detectată" în Outlook sau instrumente de productivitate

Eroare: "Versiune neacceptată a pluginului Webex detectată" în Outlook sau instrumente de productivitate (PT)

Problemă: Mesaj de eroare "Versiune neacceptată a pluginului WebEx detectată". Acest lucru afectează versiunea Microsoft Outlook: 16.21 sau mai mare și instrumente de productivitate (PT): 33.6.x și mai mici.

Cauza principală: Microsoft dezactivat PT versiunea 33.6.x și versiunile anterioare pe Outlook versiunea 16.21 și versiunile ulterioare.

Soluție: Faceți upgrade la aplicația desktop versiunea 33.7 sau mai recentă pentru a evita această problemă dacă utilizați Outlook versiunea 16.21 sau mai recentă.

Dacă problema persistă, contactați asistența: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

A fost util acest articol?