ProblémákHibaüzenet "A WebEx beépülő modul nem támogatott verziója észlelve".Ez hatással van a Microsoft Outlook verziójára:16.21 vagy magasabb és termelékenységi eszközök (PT):33.6.x és alacsonyabb.

Alapvető ok:A Microsoft letiltotta a PT 33.6.x és korábbi verzióit az Outlook 16.21-es és újabb verzióiban.

Megoldás:Frissítsen az asztali alkalmazás 33.7-es vagy újabb verziójára, hogy elkerülje ezt a problémát, ha az Outlook 16.21-es vagy újabb verzióját használja.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával?