ProblèmesProblème : message d’erreur « Version non prise en charge du plugin Webex détectée ».Ceci affecte la version de Microsoft Outlook :16.21 ou plus et plus Outils de productivité (PT) :33.6.x et plus bas.

Cause racine:Cause racine : Microsoft a désactivé la version 33.6.x des OP et versions antérieures sur Outlook version 16.21 et versions ultérieures.

Vous devez vous mettre à niveau vers l’application de bureau version 33.7 ou une version plus récente pour éviter ce problème si vous utilisez Outlook version 16.21 ou une version plus récente.

Si le problème persiste, contactez l’assistance : WBX162 - Comment puis-je contacter le service clientèle ou l’assistance technique WebEx ?