ПроблемиПовідомлення про помилку "Виявлено непідтримувану версію плагіна WebEx".Це впливає на версію Microsoft Outlook:16.21 або вище та інструменти підвищення продуктивності (PT):33,6,х і нижче.

Першопричина:Корпорація Майкрософт вимкнула PT версії 33.6.x і попередніх версій Outlook версії 16.21 і новішої.

Рішення:Оновіть програму до класичної програми версії 33.7 або новішої, щоб уникнути цієї проблеми, якщо ви використовуєте Outlook версії 16.21 або новішої.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки: WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?