ProblemiProblema: Messaggio di errore "Rilevata versione non supportata del plug-in Webex".Ciò incide sulla versione di Microsoft Outlook:16.21 o superiore e Strumenti di produttività (PT):33,6,x e inferiore.

Causa principale:Causa principale: Microsoft ha disabilitato gli Strumenti di produttività versione 33.6. x e precedenti su Outlook versione 16.21 e successive.

Eseguire l'aggiornamento all'app desktop versione 33.7 o superiore per evitare questo problema, se si utilizza Outlook versione 16.21 o superiore.

Se il problema persiste, contattare il supporto: WBX162 - In che modo posso contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?