إنشاء تقارير

يمكنك تصدير البيانات أو تنزيلها إلى ملف يتضمن قيم مفصولة بفاصلة (CSV) يمكنك فتحه بعد ذلك في برنامج لجداول البيانات مثل Microsoft Excel. يمكنك أيضًا طباعة التقارير بتنسيق ملائم للطابعة.

1

لإنشاء تقرير، سجّل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك، واختر اسمك في الزاوية العلوية اليسرى من موقع Webex، وحدد تقاريري.
2

حدد نوع التقرير الذي تريد إنشاؤه.
3

حدد معايير بحثك، مثل النطاق الزمني الذي تريد عرض بيانات التقرير الخاصة بهذه الفترة.
4

حدد إظهار التقرير.
5

لتغيير الترتيب الذي يتم به فرز بيانات التقرير، حدد عناوين الأعمدة.

يتم فرز بيانات التقرير وفقًا للعمود الذي يحتوي على سهم بجوار عنوان العمود. لعكس ترتيب الفرز، حدد عنوان العمود. للفرز باستخدام عمود آخر، حدد عنوان ذلك العمود.
6

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية، إذا أمكن ذلك:

  • إذا كنت تعرض تقرير عام عن استخدام حدث معين وتريد عرض التقرير بتنسيق مناسب للطباعة، فحدد تنسيق مناسب للطابعة.

    إذا كنت تستعرض تقرير الاستخدام لحدث وتريد عرض المحتوى الموجود بالتقرير، فحدد الارتباط الخاص باسم الحدث.

  • إذا كنت تعرض تقرير التسجيل في Webex Events (الكلاسيكي)، فيمكنك تحديد الرقم في عمود "المسجل" لإرسال تذكير بالبريد الإلكتروني إلى الحضور المسجلين في ذلك الحدث. يفتح محرر البريد الإلكتروني ويسمح لك بتحرير قالب البريد الإلكتروني الافتراضي.

  • إذا كنت تقوم بعرض تقرير تسجيل Webex Events (الكلاسيكي) أو تقرير حضور Webex Events (الكلاسيكي)، فيمكنك تحديد اسم الحدث في العمود "اسم الحدث" لعرض تقرير مفصل عن المستخدمين المسجلين في ذلك الحدث، والذي يوفر المزيد من الخيارات لإرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني إلى الحضور المسجلين.

  • إذا كنت تقوم بعرض تقرير حضور Webex Events (الكلاسيكي)، فيمكنك تحديد الرقم في العمود "الحضور" لإرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى حضور ذلك الحدث، أو يمكنك أيضًا تحديد الرقم الموجود في العمود "الغياب" لإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى الغائبين عن ذلك الحدث. يفتح محرر البريد الإلكتروني ويسمح لك بتحرير قالب البريد الإلكتروني الافتراضي، على سبيل المثال، يمكنك إضافة ارتباط إلى تسجيل الحدث الذي تم تحريره.

  • إذا كنت تقوم بعرض تقرير حضور Webex Events (الكلاسيكي)، فيمكنك تحديد اسم الحدث في العمود "اسم الحدث" لعرض تقرير مفصل عن الحضور في ذلك الحدث، والذي يوفر المزيد من الخيارات لإرسال رسائل بالبريد الإلكتروني إلى الحضور من أجل الحدث.

نبذة عن التقارير

إذا كان حساب المستخدم الخاص بك يتضمن خيار التقارير، يمكنك عرض التقارير التالية:

  • بالنسبة إلى بعض التقارير، إذا حددت ارتباط التقرير خلال 15 دقيقة من انتهاء الحدث، فسترى إصدارًا أوليًا من هذا التقرير. يوفر التقرير الأولي وصولاً سريعًا إلى البيانات قبل أن تتاح البيانات النهائية الأكثر دقة. ولا يتضمن التقرير الأولي سوى مجموعة فرعية من المعلومات المتاحة في التقرير النهائي.

  • عند توفر البيانات النهائية الأكثر دقة، والتي عادةً ما تكون بعد 24 ساعة من انتهاء الحدث، يحل التقرير النهائي محل التقرير الأولي.

    يمكنك تنزيل التقارير الأولية والتقارير النهائية على حد سواء كملفات تحتوي على قيم مفصولة بفاصلة بتنسيق (CSV).

التقارير العامة لاستخدام الأحداث

تحتوي هذه التقارير على معلومات عن كل جلسة تستضيفها عبر الإنترنت. يمكنك عرض التقارير التالية:

  • تقرير الاستخدام الموجز: يحتوي على معلومات موجزة عن كل حدث وتشمل الموضوع والتاريخ ووقت البدء والانتهاء والمدة، وعدد الحضور الذين وجهت الدعوة إليهم، وعدد الحضور المدعوين الذين حضروا، ونوع المؤتمر الصوتي الذي استخدمته.

  • بشكل مبدئي، يظهر هذا التقرير على شكل "تقرير ملخص الاستخدام الأولي"، ولكن بعد توفر بيانات الاستخدام النهائية الأكثر دقة، يتم استبداله "بتقرير ملخص الاستخدام النهائي".

  • ملف CSV (القيم المفصولة بفاصلة) الخاص بتقرير الاستخدام الموجز: يحتوي على تفاصيل إضافية عن كل حدث، وتشمل الدقائق التي اتصل خلالها جميع المشاركين بالحدث ورموز التتبع.

  • تقرير "تفاصيل الجلسة": يحتوي على معلومات مفصلة عن كل مشارك في أحد الأحداث، وتشمل وقت انضمام المشارك إلى الحدث ومغادرته، ومدى انتباهه أثناء الحدث، وأي معلومات قدمها الحاضر.

  • بشكل مبدئي، يظهر هذا التقرير على شكل "تقرير تفاصيل الجلسة الأولي"، ولكن بعد توفر بيانات تفاصيل الجلسة النهائية الأكثر دقة، يتم استبداله "بتقرير تفاصيل الجلسة النهائي".

تقرير استخدام Access Anywhere

يعرض هذا التقرير معلومات عن أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بالوصول إليها عن بُعد، وتشمل التاريخ وأوقات البدء والانتهاء لكل جلسة.

تقارير Event Center

تحتوي هذه التقارير على معلومات مفصلة عن الأحداث التي تستضيفها. يمكنك عرض الأنواع التالية من تقارير Webex Events (الكلاسيكي):

  • تقرير عملية التسجيل: يحتوي على معلومات عملية التسجيل في حدث قمت باستضافته، وتشمل اسم الحدث وتاريخه ووقته، وأعداد المشاركين الذين تم دعوتهم أو الذين سجلوا في الحدث أو الذين حضروا أو الذين غابوا عنه. كما يسمح لك بإرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني قبل الحدث.

    والآن عند إنشاء تقرير من موقعك، لم يعد يتم حساب الحضور الذين يقطعون اتصالهم ثم يعيدون الاتصال مرة أخرى أثناء إقامة حدث أكثر من مرة في التقرير. يتم الإبلاغ فقط عن العدد الإجمالي للحاضرين الفريدين.

  • تقرير الحضور: يحتوي على معلومات مفصلة عن الحاضرين لحدث قمت باستضافته والغائبين عنه. يتضمن التقرير معرف الحدث والمفتاح الخاص به واسمه ووقت البدء والانتهاء والمدة وعدد الحضور واسم المضيف والدقائق التي قضاها جميع الحضور في الحدث. يتضمن التقرير أيضًا اسم المستخدم لكل حاضر وعنوان بريده الإلكتروني وعنوان IP الخاص به ووقت انضمامه إلى الحدث ومغادرته له، ومدى انتباهه أثناء الحدث. يمكنك أيضًا استخدام تقرير الحضور لإرسال رسائل متابعة بالبريد الإلكتروني بعد انتهاء الحدث.

    بشكل مبدئي، يظهر هذا التقرير على شكل "تقرير الحضور الأولي"، ولكن بعد توفر بيانات الحضور النهائية الأكثر دقة، يتم استبداله "بتقرير الحضور النهائي".

  • تقرير النشاط أثناء الحدث: يحتوي على اسم الحدث وتاريخه ووقته، ومعلومات بشأن عدد الحضور، وعدد الأسئلة المطروحة ومعدل الإجابة على الأسئلة، وعدد استطلاعات الرأي ومعدل الاستجابة للاستطلاعات.

    يتوفر هذا التقرير للأحداث المسجلة على الخادم فقط.

  • تقرير محفوظات الحضور: يحتوي على قائمة بجميع الأحداث التي انضم إليها أحد الحضور على موقع Webex الخاص بك.

  • تقرير عن تسجيل الحدث: يحتوي على معلومات الوصول وعملية التسجيل الخاصة بالأشخاص الذين قاموا بتنزيل تسجيل لحدث معين من موقع Webex الخاص بك.

  • تقرير ارتباطات البرامج غير المدرجة: يحتوي على ارتباطات للبرامج القديمة والمحدثة الخاصة ببرامجك غير المدرجة.