- Inicio
- /
- Artículo
Gracias por sus comentarios.
En este artículo
¿Comentarios?Puede generar informes de uso que proporcionen información sobre cada evento en línea que haya organizado en su sitio Cisco Webex.
Generar informes
Puede exportar o descargar los datos a un archivo de valores separados por comas (CSV) que luego puede abrir en un programa de hoja de cálculo como Microsoft Excel. También puede imprimir informes en un formato fácil de imprimir.
| 1 |
Para generar un informe, inicie sesión en su sitio de Webex, seleccione su nombre en la esquina superior derecha de su sitio de Webex y seleccione Mis informes. |
| 2 |
Seleccione el tipo de informe que desea generar. |
| 3 |
Especifique sus criterios de búsqueda, como un intervalo de fechas para el que desea ver los datos del informe. |
| 4 |
Seleccione Mostrar informe. |
| 5 |
Para cambiar el orden en que se ordenan los datos del informe, seleccione los encabezados de columna. Los datos del informe se ordenan por la columna que tiene una flecha junto al encabezado de la columna. Para invertir el orden de clasificación, seleccione el encabezado de columna. Para ordenar usando otra columna, seleccione el encabezado de esa columna. |
| 6 |
Realice una de las siguientes acciones, según corresponda:
|
Acerca de los informes
Si su cuenta de usuario incluye la opción de informes, puede ver los siguientes informes:
-
Para algunos informes, si selecciona el enlace del informe dentro de los 15 minutos posteriores a que finalice el evento, verá una versión preliminar de ese informe. El informe preliminar proporciona acceso rápido a los datos antes de que los datos finales y más precisos estén disponibles. El informe preliminar contiene sólo un subconjunto de la información disponible en el informe final.
-
Cuando los datos finales y más precisos están disponibles, que generalmente son 24 horas después de que termina el evento, el informe preliminar se reemplaza por el informe final.
Puede descargar tanto los informes preliminares como los informes finales como archivos de valores separados por comas (CSV).
Informes de uso de eventos generales
Estos informes contienen información sobre cada sesión en línea que organiza. Puede ver los siguientes informes:
-
Resumen Informe de uso: Contiene información resumida sobre cada evento, incluido el tema, la fecha, la hora de inicio y finalización, la duración, el número de asistentes que invitó, el número de asistentes invitados que asistieron y el tipo de conferencia de voz que utilizó.
-
Inicialmente, este informe aparece como un informe de resumen de uso preliminar, pero una vez disponibles los datos de uso más precisos y finales, se reemplaza por el Informe de resumen de uso final.
-
Resumen Archivo CSV (valores separados por comas) de informe de uso: contiene detalles adicionales sobre cada evento, incluidos los minutos en que todos los participantes se conectaron al evento y los códigos de seguimiento.
-
Informe detallado de la sesión: contiene información detallada sobre cada participante en un evento, incluyendo la hora en que el participante se unió y salió del evento, la atención durante el evento y cualquier información que el asistente proporcionó.
-
Inicialmente, este informe aparece como un informe detallado preliminar de la sesión, pero una vez disponibles los datos finales y más precisos de los detalles de la sesión, se reemplaza por el Informe detallado de la sesión final.
Access Anywhere informe de uso
Este informe muestra información sobre los equipos a los que accede de forma remota, incluyendo la fecha y las horas de inicio y finalización de cada sesión.
Informes Event Center
Estos informes contienen información detallada sobre los eventos que organiza. Puede ver los siguientes tipos de informes de eventos (clásicos):
-
Informe de registro: contiene información de registro para un evento que usted organizó, incluyendo el nombre, la fecha y la hora del evento, y el número de participantes que fueron invitados, que se inscribieron, que asistieron o que estuvieron ausentes. También le permite enviar correos electrónicos recordatorios antes del evento.
Ahora, cuando genera un informe desde su sitio, los asistentes que se desconectan y luego se vuelven a conectar durante un evento ya no se cuentan más de una vez en un informe. Solo se informa el número total de asistentes únicos.
-
Informe de asistencia: contiene información detallada sobre los asistentes y ausentes de un evento que usted organizó. El informe incluye el ID del evento, la clave, el nombre, la hora de inicio y finalización, la duración, el número de asistentes, el nombre del anfitrión y los minutos que todos los asistentes dedicaron al evento. El informe también incluye el nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección IP, la hora en que el asistente se unió y la hora en que el asistente salió del evento, y la atención del asistente durante el evento. También puede usar el informe de asistencia para enviar correos electrónicos de seguimiento después del evento.
Inicialmente, este informe aparece como un Informe preliminar de asistencia, pero después de que se disponga de los datos finales y más precisos de asistencia, se reemplaza por el Informe final de asistencia.
-
Informe de actividad en el evento: contiene el nombre del evento, la fecha y la hora, información sobre el número de asistentes, el número de preguntas formuladas y la tasa de respuesta a las preguntas, y el número de encuestas y la tasa de respuesta para las encuestas.
Este informe solo está disponible para eventos registrados en el servidor.
-
Informe del historial del asistente: contiene una lista de todos los eventos a los que se ha unido un asistente en su sitio de Webex.
-
Informe de grabación de eventos: contiene información de acceso y registro sobre las personas que han descargado una grabación para un evento específico de su sitio de Webex.
-
Informe de enlaces de programas no listados: contiene enlaces de programas antiguos y actualizados para sus programas que no figuran en la lista.
