Створення звітів

Дані можна експортувати або завантажити у вигляді файлу даних із роздільниками-комами (CSV), який потім можна відкрити в програмі роботи з електронними таблицями, наприклад Microsoft Excel. Також можна друкувати звіти у форматі для друку.

1.

Щоб створити звіт, увійдіть на вебсайт Webex, виберіть своє ім’я у верхньому правому куті вебсайту Webex і клацніть Мої звіти.
2.

Виберіть тип звіту, який потрібно створити.
3.

Укажіть критерії пошуку, як-от діапазон дат, для якого потрібно переглянути дані звіту.
4.

Виберіть Відобразити звіт.
5.

Щоб змінити порядок сортування даних звіту, клацніть відповідний заголовок стовпця.

Дані звіту відсортовано за стовпцем, в якому відображено стрілку поруч із заголовком стовпця. Щоб відсортувати у зворотному порядку, клацніть заголовок стовпця. Щоб відсортувати за іншим стовпцем, клацніть заголовок цього стовпця.
6

За необхідності виконайте одну з наведених далі дій.

  • У разі перегляду загального звіту про використання подій і необхідності відобразити звіт у форматі, придатному для друку, виберіть Формат для друку.

    Якщо ви переглядаєте звіт про використання події та хочете переглянути контент звіту, виберіть посилання для назви події.

  • У разі перегляду звіту про реєстрацію Webex Events (класична версія), можна вибрати номер у стовпці «Зареєстровано», щоб надіслати нагадування електронною поштою відвідувачам, які зареєструвалися на цю подію. Буде відкрито редактор електронних листів, у якому можна змінити шаблон електронної пошти за замовчуванням.

  • Якщо ви переглядаєте звіт про реєстрацію Webex Events (класична версія) або звіт про відвідування Webex Events (класична версія), можна вибрати назву події у стовпці «Назва події» і переглянути докладний звіт щодо зареєстрованих користувачів на цю подію, в якому буде відображено додаткові параметри для надсилання нагадувань електронною поштою зареєстрованим відвідувачам.

  • У разі перегляду звіту про відвідування Webex Events (класична версія) можна вибрати номер у стовпці «Відвідано», щоб надіслати повідомлення електронної пошти відвідувачам цієї події. Також можна вибрати номер у стовпці «Відсутні», щоб надіслати повідомлення електронної пошти користувачам, які були відсутні на цій події. Буде відкрито редактор електронних листів, у якому можна змінити шаблон електронної пошти за замовчуванням. Наприклад, можна додати посилання на змінений запис події.

  • Якщо ви переглядаєте звіт про відвідування Webex Events (класична версія), можна вибрати назву події у стовпці «Назва події» і переглянути докладний звіт щодо відвідувачів цієї події, в якому буде відображено додаткові параметри для надсилання повідомлень електронної пошти відвідувачам події.

Про звіти

Якщо для вашого облікового запису користувача передбачено параметри звітів, можна переглядати наведені нижче звіти.

  • Для деяких звітів перехід за посиланням на звіт протягом 15 хвилин після завершення події надає можливість попереднього перегляду версії звіту. Попередній звіт забезпечує швидкий доступ до даних, перш ніж будуть доступні остаточні, більш точні дані. Попередній звіт містить лише частину інформації, доступної в остаточному звіті.

  • Коли стануть доступними остаточні, більш точні дані (що, як правило, з’являються за 24 години після завершення події), попередній звіт буде замінено остаточним звітом.

    Попередні й остаточні звіти можна завантажувати у вигляді файлу даних із роздільниками-комами (CSV).

Загальні звіти про використання подій

Ці звіти містять відомості про кожний організований вами онлайн-сеанс. Можна переглядати наведені нижче звіти.

  • Зведений звіт про використання. Містить зведену інформацію про кожну подію, включно з темою, датою, часом початку й завершення, тривалістю, кількістю запрошених відвідувачів, кількістю запрошених відвідувачів, які були присутні, а також типом голосової конференції, яку ви використовували.

  • Спочатку цей звіт відображається як попередній зведений звіт про використання, але після того, як стануть доступними остаточні, більш точні дані про використання, його буде замінено остаточним зведеним звітом про використання.

  • Файл зведеного звіту про використання в форматі CSV (файл даних із роздільниками-комами). Містить додаткові відомості про кожну подію, включно з даними про кількість хвилин, протягом яких усі учасники були підключеними до події, і кодами відстеження.

  • Докладний звіт про сеанс. Містить докладну інформацію про кожного учасника події, включно з часом приєднання учасника до події та виходу з неї, даними про уважність під час події, а також будь-яку інформацію, надану відвідувачем.

  • Спочатку цей звіт відображається як попередній докладний звіт про сеанс, але після того, як стануть доступними остаточні, більш точні дані про сеанс, його буде замінено остаточним докладним звітом про сеанс.

Звіт про використання Access Anywhere

У цьому звіті відображається інформація про комп’ютери, до яких ви отримували віддалений доступ, включно з датою, часом початку й завершення кожного сеансу.

Звіти Event Center

Ці звіти містять докладну інформацію про події, організатором яких ви були. Можна переглядати наведені нижче звіти Webex Events (класична версія).

  • Звіт про реєстрацію. Містить інформацію про реєстрацію на події, організатором яких ви були, включно з назвою, датою та часом події, а також кількістю запрошених учасників, які зареєструвалися, відвідали подію або були відсутні. Він також дозволяє надсилати нагадування електронною поштою перед подією.

    Тепер у разі створення звіту на вебсайті відвідувачів, які протягом події відключаться, а потім повторно підключаться, більше не буде враховано у звіті понад один раз. Буде відображено лише загальну кількість унікальних відвідувачів.

  • Звіт про відвідування. Містить докладну інформацію про відвідувачів і відсутніх користувачів для події, організатором якої ви були. Звіт містить ідентифікатор події, ключ, назву, час початку й завершення, тривалість, кількість відвідувачів, ім’я організатора, а також кількість хвилин, протягом яких усі відвідувачі були присутні на події. Звіт також включає ім’я користувача кожного відвідувача, його адресу електронної пошти, IP-адресу, час приєднання відвідувача й час, коли відвідувач залишив подію, а також уважність відвідувачів під час події. Звіт про відвідування також можна використовувати, щоб надсилати подальші електронні сповіщення після події.

    Спочатку цей звіт відображається як попередній зведений звіт про відвідування, але після того, як стануть доступними остаточні, більш точні дані про відвідування, його буде замінено остаточним зведеним звітом про відвідування.

  • Звіт про активність під час події. Містить назву події, дату й час, інформацію про кількість відвідувачів, кількість поставлених запитань і швидкість надання відповідей на запитання, а також кількість опитувань і швидкість надання відповідей на опитування.

    Цей звіт доступний лише для подій, записаних на сервері.

  • Звіт щодо історії відвідувача. Містить список усіх подій, до яких відвідувач приєднувався на вашому вебсайті Webex.

  • Звіт про запис події. Містить інформацію про доступ і реєстрацію щодо користувачів, які завантажили запис певної події з вашого вебсайту Webex.

  • Звіт про посилання на приховані програми. Містить старі й оновлені посилання на приховані програми.