Generowanie raportów

Dane można wyeksportować lub pobrać do pliku wartości oddzielonych przecinkami (CSV), który można następnie otworzyć w programie arkusza kalkulacyjnego, takim jak Microsoft Excel. Raporty można również drukować w formacie przyjaznym dla drukarek.

1

Aby wygenerować raport, zaloguj się do witryny webex, wybierz swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu witryny Webex i wybierz pozycję Moje raporty.
2

Wybierz typ raportu, który chcesz wygenerować.
3

Określ kryteria wyszukiwania, takie jak zakres dat, dla którego chcesz wyświetlić dane raportu.
4

Wybierz pozycję Wyświetl raport.
5

Aby zmienić kolejność sortowania danych raportu, wybierz nagłówki kolumn.

Dane raportu są sortowane według kolumny z strzałką obok nagłówka kolumny. Aby odwrócić kolejność sortowania, zaznacz nagłówek kolumny. Aby sortować przy użyciu innej kolumny, wybierz nagłówek tej kolumny.
6

Wykonaj jedną z następujących czynności, stosownie do przypadku:

  • Jeśli przeglądasz ogólny raport użycia zdarzeń i chcesz wyświetlić raport w formacie odpowiednim do drukowania, wybierz opcję Format przyjazny dla drukarek.

    Jeśli przeglądasz raport użycia zdarzenia i chcesz wyświetlić zawartość w raporcie, wybierz łącze dla nazwy zdarzenia.

  • Jeśli przeglądasz raport rejestracyjny zdarzeń Webex (klasyczny), możesz wybrać numer w kolumnie Zarejestrowane, aby wysłać przypomnienie e-mail do zarejestrowanych uczestników tego wydarzenia. Zostanie otwarty edytor wiadomości e-mail, który umożliwia edycję domyślnego szablonu wiadomości e-mail.

  • Jeśli przeglądasz raport rejestracyjny zdarzeń Webex (klasyczny) lub raport obecności zdarzeń Webex (klasyczny), możesz wybrać nazwę zdarzenia w kolumnie Nazwa zdarzenia, aby wyświetlić szczegółowy raport zarejestrowanych użytkowników dla tego wydarzenia, który zawiera więcej opcji wysyłania przypomnień e-mail do zarejestrowanych uczestników.

  • Jeśli przeglądasz raport obecności zdarzeń Webex (klasyczny), możesz wybrać numer w kolumnie Uczestniczył, aby wysłać wiadomość e-mail do uczestników tego wydarzenia, lub wybrać numer w kolumnie Brak, aby wysłać wiadomość e-mail do nieobecnych dla tego wydarzenia. Otworzy się edytor wiadomości e-mail, który umożliwia edycję domyślnego szablonu wiadomości e-mail; można na przykład dodać łącze do edytowanego nagrania zdarzeń.

  • Jeśli przeglądasz raport obecności zdarzeń Webex (klasyczny), możesz wybrać nazwę zdarzenia w kolumnie Nazwa zdarzenia, aby wyświetlić szczegółowy raport uczestników tego wydarzenia, który zawiera więcej opcji wysyłania wiadomości e-mail do uczestników wydarzenia.

Informacje o raportach

Jeśli twoje konto użytkownika zawiera opcję raportów, możesz wyświetlić następujące raporty:

  • W przypadku niektórych raportów, jeśli wybierzesz łącze raportu w ciągu 15 minut po zakończeniu wydarzenia, zostanie wyświetlona wstępna wersja tego raportu. Wstępny raport zapewnia szybki dostęp do danych przed ostatecznym, dokładniejszymi danymi. Raport wstępny zawiera tylko podzbiór informacji dostępnych w raporcie końcowym.

  • Gdy dostępne są ostateczne, dokładniejsze dane, które zwykle są 24 godziny po zakończeniu zdarzenia, raport wstępny zostaje zastąpiony raportem końcowym.

    Zarówno raporty wstępne, jak i raporty końcowe można pobrać jako pliki wartości oddzielonych przecinkami (CSV).

Raporty ogólnego użycia zdarzeń

Te raporty zawierają informacje o każdej sesji online, którą hostujesz. Można wyświetlić następujące raporty:

  • Raport użycia podsumowania: Zawiera podsumowanie informacji o każdym wydarzeniu, w tym temat, datę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia, czas trwania, liczbę zaproszonych uczestników, liczbę zaproszonych uczestników, którzy wzięli udział, oraz rodzaj używanej konferencji głosowej.

  • Początkowo ten raport jest wyświetlany jako raport podsumowania użycia wstępnego, ale po udostępnieniu ostatecznych, dokładniejszych danych użycia jest on zastępowany raportem podsumowania użycia końcowego.

  • Plik CSV raportu użycia podsumowania (wartości oddzielone przecinkami): Zawiera dodatkowe szczegóły dotyczące każdego zdarzenia, w tym protokoły, które wszyscy uczestnicy byli połączeni ze zdarzeniem i kody śledzenia.

  • Raport szczegółów sesji: Zawiera szczegółowe informacje o każdym uczestniku wydarzenia, w tym o czasie, w którym uczestnik dołączył i opuścił wydarzenie, uwagi podczas wydarzenia oraz wszelkie informacje, które dostarczył uczestnik.

  • Początkowo ten raport jest wyświetlany jako wstępny raport szczegółów sesji, ale po udostępnieniu ostatecznych, dokładniejszych danych szczegółowych sesji jest on zastępowany raportem szczegółów sesji końcowej.

Raport użycia Access Anywhere

Ten raport zawiera informacje o komputerach, do których uzyskujesz dostęp zdalnie, w tym datę oraz godziny rozpoczęcia i zakończenia każdej sesji.

Raporty Centrum zdarzeń

Te raporty zawierają szczegółowe informacje o zdarzeniach, które hostujesz. Można wyświetlić następujące typy raportów zdarzeń Webex (klasycznych):

  • Raport rejestracji: Zawiera informacje rejestracyjne dla wydarzenia, które zostały zorganizowane, w tym nazwę, datę i godzinę wydarzenia oraz liczbę zaproszonych uczestników, którzy zarejestrowali się, którzy uczestniczyli lub którzy byli nieobecni. Umożliwia również wysyłanie wiadomości e-mail z przypomnieniem przed wydarzeniem.

    Teraz po wygenerowaniu raportu z witryny uczestnicy, którzy rozłączają się, a następnie ponownie łączą się podczas wydarzenia, nie są już liczone więcej niż jeden raz w raporcie. Zgłaszana jest tylko całkowita liczba unikatowych uczestników.

  • Raport obecności: Zawiera szczegółowe informacje o uczestnikach i nieobecnych dla wydarzenia, które zostały zorganizowane. Raport zawiera identyfikator zdarzenia, klucz, nazwę, czas rozpoczęcia i zakończenia, czas trwania, liczbę uczestników, nazwę hosta i minuty, które wszyscy uczestnicy spędzili w wydarzeniu. Raport zawiera również nazwę użytkownika, adres e-mail, adres IP każdego uczestnika, czas, do której uczestnik dołączył, czas, w którym uczestnik opuścił wydarzenie, a także uwagę uczestnika podczas wydarzenia. Możesz również użyć raportu obecności, aby wysłać kolejne wiadomości e-mail po wydarzeniu.

    Początkowo ten raport pojawia się jako wstępny raport obecności, ale po ostatecznym, dokładniejsze dane obecności jest dostępna, jest zastępowany przez końcowy raport obecności.

  • Raport aktywności w przypadku: Zawiera nazwę zdarzenia, datę i godzinę, informacje o liczbie uczestników, liczbie zadawanych pytań i wskaźniku odpowiedzi na pytania, a także o liczbie ankiet i wskaźniku odpowiedzi dla ankiet.

    Ten raport jest dostępny tylko dla zdarzeń zarejestrowanych na serwerze.

  • Raport historii uczestników: Zawiera listę wszystkich zdarzeń, do których uczestnik dołączył w witrynie sieci Webex.

  • Raport rejestrowania zdarzeń: Zawiera informacje o dostępie i rejestracji osób, które pobrały nagranie dla określonego zdarzenia z witryny Webex.

  • Raport niepublicznych łączy programów: Zawiera stare i zaktualizowane łącza programów dla programów niepublicznych.