- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟استخدم المعلومات الواردة في المقالات التالية لمساعدتك على تثبيت Cisco ATA 191 و192.
بطاقة سيسكو ATA 191 و192 الجديدة الخاصة بك
يسمح لك محول الهاتف التناظري (ATA) بتوصيل جهاز تناظري، مثل الهاتف التناظري أو جهاز الفاكس، بشبكتك. يمكن للجهاز المتصل بعد ذلك أن يعمل مثل هواتف IP في شبكتك.
يحتوي محول الهاتف التناظري الجديد (ATA) على واجهتين:
-
منفذا RJ11 للأجهزة التناظرية
-
منفذ RJ45 لشبكة إيثرنت
توفر الصمامات الثنائية الباعثة للضوء (LED) الموجودة على ATA الحالة.
ستقوم بتنفيذ هذه المهام:
-
قم بتثبيت ATA الخاص بك بالمكونات الموجودة في المربع.
-
قم بتنشيط جهازك التناظري.
يجب أن تكون الأجهزة على الحد الأدنى من البرامج الثابتة 11-1-0MPP0414-004.
-
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط جهازك، فاطلب من المسؤول استخدام Control Hub للقيام بذلك. لا تستخدم زر RESET على الجزء الخلفي من ATA ما لم يخبرك المسؤول بذلك.
الأجهزة المرتبطة بـ ATA الخاص بك
استخدم ATA لتوصيل هذه الأنواع من الأجهزة بشبكتك:
-
هواتف تناظرية
-
لا تحتوي الهواتف التناظرية على مفاتيح مرنة.
-
تعتمد المعلومات التي تعرضها الهواتف التناظرية على الطراز الذي لديك.
-
يمكنك استخدام زر الفلاش الخاص بالهاتف للتعليق والاستئناف والنقل والمؤتمر.
-
-
أجهزة الصوت الهاتفية التناظرية
-
يدعم ATA أجهزة الصوت الهاتفية التناظرية، مثل محولات الترحيل العلوية وأجهزة الرد على المكالمات، التي تحاكي الهاتف العادي.
-
-
أنظمة الترحيل العلوية
-
توفر أنظمة الترحيل العلوية الإنذارات وإعلانات العناوين العامة في المباني.
-
-
أجهزة الفاكس
-
استخدم جهاز فاكس مباشرة مع ATA. لا تقم بتوصيل ملحق بجهاز فاكس، ولا تستخدم جهاز الفاكس مع جهاز تقسيم.
-
لتقليل حالات فشل الفاكس، استخدم الوضع الخارجي، إذا كان متاحًا؛ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فاضبط سرعة إرسال جهاز الفاكس إلى منخفضة.
-
قد لا تعمل أجهزة البيانات، مثل أجهزة الفاكس وأجهزة المودم، على النحو الأمثل. للحصول على أفضل أداء للفاكس والمودم، استمر في استخدام خط PSTN مخصص.
-
أجهزة سيسكو ATA 191 وATA 192
تُعد أجهزة ATA 191 وATA 192 من الأجهزة المدمجة وسهلة التركيب.
توفر الوحدة هذه الموصلات:
-
موصل طاقة 5 فولت تيار مستمر.
-
منفذا RJ-11 FXS (محطة صرف العملات الأجنبية) - يحتوي ATA على منفذي RJ-11 يعملان مع أي جهاز هاتف تناظري قياسي. يدعم كل منفذ المكالمات الصوتية أو جلسات الفاكس، ويمكن استخدام كلا المنفذين في وقت واحد.
-
منفذ شبكة WAN واحد - منفذ بيانات RJ-45 10/100BASE-T لتوصيل جهاز يدعم Ethernet بالشبكة.
يشتمل ATA 192 على منفذ LAN Ethernet إضافي - وهو منفذ بيانات RJ-45 10/100BASE-T للاتصال بجهاز على شبكتك، مثل الكمبيوتر، باستخدام كبل Ethernet.
يقوم منفذ شبكة ATA بإجراء مفاوضات تلقائية للطباعة على الوجهين والسرعة. وهو يدعم سرعات 10/100 ميجابت في الثانية والإزدواج الكامل.
اللوحة العلوية ATA 191 و ATA 192
يوضح الشكل التالي مصابيح LED والأزرار المختلفة الموجودة في الجزء العلوي من ATA.
|
البند |
وصف |
|---|---|
|
باور ليد
|
أخضر ثابت: تم تشغيل النظام بنجاح وهو جاهز للاستخدام. اللون الأخضر البطيء: يتم تشغيل النظام. يومض سريعًا باللون الأخضر ثلاث مرات، ثم يتكرر: فشل النظام في بدء التشغيل. وميض أخضر سريع: يحدث سلوك LED في الحالات التالية:
إيقاف التشغيل: تم إيقاف التشغيل. |
|
مؤشر LED للشبكة
|
الوميض باللون الأخضر: يتم نقل البيانات أو استقبالها من خلال منفذ WAN. إيقاف التشغيل: لا يوجد رابط. |
|
هاتف 1 إل إي دي هاتف 2 إل إي دي
|
أخضر ثابت: على هوك. اللون الأخضر الوامض البطيء: خارج الخطاف. يومض سريعًا باللون الأخضر ثلاث مرات، ثم يتكرر: فشل الجهاز التناظري في التسجيل. وميض أخضر سريع: تتم إعادة ضبط المصنع بنجاح. إيقاف التشغيل: لم يتم تكوين المنفذ. |
|
زر أداة الإبلاغ عن المشكلة (PRT)
|
اضغط على هذا الزر لإنشاء تقرير مشكلة باستخدام أداة تقرير المشكلة. هذا الزر ليس زر الطاقة. عند الضغط على هذا الزر، يتم إنشاء تقرير المشكلة وتحميله إلى خادم لمسؤول النظام. |
|
مؤشر LED الخاص بأداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT)
|
اللون الأصفر الوامض: تقوم PRT بإعداد البيانات لتقرير المشكلة. كهرمان سريع الوميض: يقوم PRT بإرسال سجل تقرير المشكلة إلى خادم HTTP. العنبر الصلب: فشل تنشيط وضع FIPS. اضغط على زر PRT لإيقاف تشغيل PRT LED. أخضر ثابت لمدة خمس ثوانٍ، ثم إيقاف التشغيل: تم إرسال تقرير PRT بنجاح. وميض أخضر سريع: تتم إعادة ضبط المصنع بنجاح. الوميض باللون الأحمر: فشل تقرير PRT. اضغط على زر PRT مرة واحدة لإلغاء الوميض، ثم اضغط مرة أخرى لتشغيل PRT جديد. |
زر أداة الإبلاغ عن المشكلة
زر أداة الإبلاغ عن المشكلة (PRT) موجود على اللوحة العلوية لـ ATA. اضغط على زر PRT، ويتم إعداد ملف سجل وتحميله إلى الخادم لاستكشاف أخطاء شبكتك وإصلاحها.
يمكنك توجيه مستخدمي الهاتف التناظري للضغط على زر PRT على جهاز ATA لبدء عملية ملف سجل PRT.
يجب إكمال أحد الإجراءات التالية لتحميل ملف سجل PRT من ATA:
-
قم بإعداد خادم HTTP لتحميل ملف سجل PRT من ATA.
-
قم بتكوين عنوان URL لتحميل دعم العملاء ليناسب احتياجاتك على أفضل وجه، وقم بتطبيقه على ATA.
اللوحة الخلفية ATA 191 و ATA 192
توضح الأشكال التالية المنافذ والأزرار المختلفة الموجودة على الجزء الخلفي من ATA.
|
البند |
وصف |
|---|---|
|
RESET |
لإعادة تشغيل ATA، استخدم مشبكًا ورقيًا أو كائنًا مشابهًا للضغط على هذا الزر لفترة وجيزة. لاستعادة إعدادات المصنع الافتراضية، اضغط مع الاستمرار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. سلوك LED لإعادة ضبط المصنع:
|
|
PHONE 1 |
استخدم كبل هاتف RJ-11 لتوصيل هاتف تناظري أو جهاز فاكس. |
|
PHONE 2 |
استخدم كبل هاتف RJ-11 لتوصيل هاتف تناظري آخر أو جهاز فاكس. |
|
شبكة إيثرنت (ATA 192 فقط) |
استخدم كبل Ethernet لتوصيل ATA بجهاز على شبكتك، مثل الكمبيوتر. |
|
NETWORK |
استخدم كبل Ethernet للاتصال بالشبكة. |
|
DC 5V POWER |
استخدم محول الطاقة الذي تم توفيره للاتصال بمصدر طاقة. |
سير عمل النشر
لنشر Ciaso ATA بنجاح، تقوم بتنفيذ المهام التالية بالترتيب.
قم بتمكين منفذ WAN على جهاز Cisco ATA 192 الخاص بك
يحتوي Cisco ATA 192 على منفذ مدمج للشبكة الواسعة (WAN) وشبكة المنطقة المحلية (LAN)، ولكن يتم تعطيل الوصول إلى WAN افتراضيًا. يمكنك تمكين الوصول إلى WAN قبل تثبيت ATA.
قبل أن تبدأ
تحتاج إلى كلمة المرور الافتراضية وتسجيل الدخول لبوابة ATA الخاصة بك، واتصال إنترنت فعال باستخدام متصفح.
| 1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك ومنفذ ETHERNET على ATA. |
| 2 |
أدخل عنوان IP 192.168.15.1 في شريط عنوان متصفح الويب الخاص بك. |
| 3 |
قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الافتراضية. |
| 4 |
انتقل إلى . |
| 5 |
قم بتمكين إعداد الإدارة عن بُعد. |
قم بتثبيت ATA 191 و 192 الجديدين
قبل أن تبدأ
قبل بدء التثبيت، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
كابل إيثرنت للاتصال بشبكتك.
-
هاتف تناظري أو جهاز فاكس للاتصال بـ ATA الخاص بك.
-
كابل هاتف لتوصيل هاتفك.
-
مزود الطاقة غير المنقطع (UPS) لتوفير طاقة احتياطية.
| 1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك ومنفذ NETWORK على ATA.
 |
| 2 |
قم بتوصيل كابل الهاتف بمنفذ PHONE 1 على ATA وبجهازك التناظري (الهاتف أو جهاز الفاكس).
 في حالة توصيل جهاز فاكس، قم بتوصيله مباشرة بـ ATA. لا تقم بتوصيل ملحق بجهاز فاكس، ولا تستخدم الفاصل. |
| 3 |
(اختياري) إذا كان لديك جهاز تناظري ثانٍ، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ PHONE 2 على ATA وبجهازك التناظري الثاني. |
| 4 |
قم بتوصيل كبل طاقة ATA بمنفذ DC 5V POWER على ATA، وقم بتوصيل كابل الطاقة بمصدر الطاقة الخاص بك.
 |
قم بإعادة تعيين Cisco ATA 191 و 192 إلى إعدادات المصنع
أعد تعيين ATA لاستعادة الجهاز إلى إعدادات تكوين المصنع.
قبل أن تبدأ
احصل على مشبك ورق صغير.
| 1 |
حدد موقع زر إعادة الضبط على الجزء الخلفي من ATA. |
| 2 |
استخدم مشبك الورق للضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ. يتم إيقاف تشغيل مصابيح ATA LED وتشغيلها. تتم إعادة تشغيل الجهاز ويبدأ عملية إعادة ضبط المصنع. تكتمل العملية عندما تتوقف مصابيح LED عن الوميض. |
قم بتغيير تسجيل الدخول إلى الأداة المساعدة لتكوين محول الهاتف
قم بتغيير بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك لضمان بقاء جهازك آمنًا.
قبل أن تبدأ
قبل تغيير بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
مستعرض إنترنت مع اتصال إنترنت يعمل
-
بيانات اعتماد تسجيل الدخول لأداة تكوين ATA
| 1 |
على هاتفك التناظري، اضغط **** للوصول إلى IVR. |
| 2 |
اضغط 110# لسماع عنوان ATA IP. |
| 3 |
أدخل عنوان ATA IP في شريط عناوين متصفح الإنترنت الخاص بك. |
| 4 |
قم بتسجيل الدخول إلى أداة تكوين ATA. |
| 5 |
حدد . |
| 6 |
انتقل إلى |
| 7 |
أدخل كلمة المرور الجديدة في حقل كلمة المرور الجديدة. |
| 8 |
قم بتأكيد كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إدخالها في حقل تأكيد كلمة المرور الجديدة. |
| 9 |
انقر فوق إرسال. |
ترقية البرامج الثابتة
استخدم صفحة لترقية البرنامج الثابت على ATA. ليس من الضروري الترقية إلا إذا كنت تواجه مشكلات مع ATA أو إذا كان البرنامج الثابت الجديد يحتوي على ميزة تريد استخدامها.
قد تستغرق ترقية البرنامج الثابت عدة دقائق. حتى تكتمل العملية، لا تقم بإيقاف تشغيل الطاقة، أو اضغط على زر إعادة ضبط الجهاز، أو انقر فوق زر الرجوع في متصفحك الحالي.
قبل أن تبدأ
قبل ترقية البرنامج الثابت، قم بتنزيل ملف ترقية البرنامج الثابت لـ ATA.
| 1 |
انقر فوق استعراض وحدد موقع ملف الترقية الذي قمت بتنزيله. |
| 2 |
انقر فوق زر الترقية لترقية البرنامج الثابت. |
قم بتوفير ATA 191 و 192 لـ Webex Calling
قد يحتوي ATA الخاص بك على ملفات تكوين قديمة تم تكوينها عليه. لحل هذه المشكلة، يمكنك تكوين خادم التزويد للإشارة إلى عنوان الخادم وتنزيل الملفات الجديدة.
بعد الانتهاء من هذه المهمة، يعمل ATA الخاص بك فقط ويتم حظر دخولك إلى الأداة المساعدة لتكوين ATA. Webex Calling
قبل أن تبدأ
قبل تكوين Cisco ATA 191 أو 192، تأكد من توفر المعدات التالية:
-
مستعرض إنترنت مع اتصال إنترنت يعمل
-
بيانات اعتماد تسجيل الدخول لأداة تكوين ATA
يجب أن تكون قد أكملت التثبيت الأولي للكبل وقمت بإعادة ضبط المصنع قبل محاولة تكوين ATA.
يجب أيضًا ترقية ATA الخاص بك إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت قبل توفير الجهاز.
| 1 |
على هاتفك التناظري، اضغط **** للوصول إلى IVR. |
| 2 |
اضغط 110# لسماع عنوان ATA IP. |
| 3 |
أدخل عنوان ATA IP في شريط عناوين متصفح الإنترنت الخاص بك. |
| 4 |
قم بتسجيل الدخول إلى أداة تكوين ATA. |
| 5 |
انتقل إلى . |
| 6 |
في حقل قاعدة ملف التعريف، أدخل عنوان خادم التوفير.
|
| 7 |
حدد إرسال. تتم إعادة تشغيل ATA الخاص بك وتبدأ في المزامنة مع خادم التزويد. |
قم بتثبيت ATA 191 و 192 الجديدين
قبل أن تبدأ
قبل بدء التثبيت، تأكد من أن لديك المعدات التالية:
-
كابل إيثرنت للاتصال بشبكتك.
-
هاتف تناظري أو جهاز فاكس للاتصال بـ ATA الخاص بك.
-
كابل هاتف لتوصيل هاتفك.
-
مزود الطاقة غير المنقطع (UPS) لتوفير طاقة احتياطية.
| 1 |
قم بتوصيل كبل الشبكة بشبكتك ومنفذ NETWORK على ATA.
|
| 2 |
قم بتوصيل كابل الهاتف بمنفذ PHONE 1 على ATA وبجهازك التناظري (الهاتف أو جهاز الفاكس).
في حالة توصيل جهاز فاكس، قم بتوصيله مباشرة بـ ATA. لا تقم بتوصيل ملحق بجهاز فاكس، ولا تستخدم الفاصل. |
| 3 |
(اختياري) إذا كان لديك جهاز تناظري ثانٍ، فقم بتوصيل كبل الهاتف بمنفذ PHONE 2 على ATA وبجهازك التناظري الثاني. |
| 4 |
قم بتوصيل كبل طاقة ATA بمنفذ DC 5V POWER على ATA، وقم بتوصيل كابل الطاقة بمصدر الطاقة الخاص بك.
|
قم بتشغيل جهاز ATA الخاص بك تلقائيًا أو تكوينه يدويًا
تستخدم أجهزة Cisco 191/192 ATA الخاصة بك نظام EDOS للانضمام تلقائيًا إذا تم تزويدها بعنوان MAC في مركز التحكم. يكتمل الإعداد التلقائي بعد بدء التشغيل الأول للمصنع أو بعد كل إعادة ضبط المصنع.
في بعض الحالات، يجب تكوين Cisco ATA 191/192 يدويًا للاتصال بالمنصةWebex Calling.
قبل أن تبدأ
-
قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لـ ATA لبدء عملية الإعداد اليدوي.
-
بمجرد اكتمال إعادة التكوين اليدوي لـ Cisco ATA 191/192، تتم الكتابة فوق أي إعدادات تكوين سابقة على الجهاز، بما في ذلك كلمة مرور المسؤول، ولا يمكن استخدام الجهاز إلا على شبكة Broadsoft Broadcloud PBX.
-
أعد الجهاز إلى التكوين الافتراضي للمصنع قبل استخدامه على أي شبكة بخلاف Broadsoft Broadcloud PBX.
-
تأكد من أن الأجهزة موجودة على الحد الأدنى من البرامج الثابتة وهو 11-1-0MPP0414-004.
تعليمات المصنع الافتراضية
اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من ATA لمدة 10 ثوانٍ. بعد إطلاق مصباح ATA، قم بإيقاف تشغيل مؤشر LED. إذا كان جهازك 191، فيمكنك تخطي الخطوات من 1 إلى 4.
عند تمكين الإدارة عن بُعد، ستتم مطالبتك بتغيير كلمة مرور المسؤول. لتغيير كلمة مرور المسؤول، انتقل إلى . أدخل كلمة المرور القديمة («admin») ثم أدخل كلمة المرور الجديدة.
| 1 |
من خط الأساس الافتراضي للمصنع على جهاز Cisco 192 ATA، قم بتوصيل كبل Ethernet بفتحة Ethernet بالجهاز. |
| 2 |
أدخل عنوان IP هذا في متصفحك 192.168.15.1 لتتم مطالبتك بتسجيل الدخول. |
| 3 |
قم بتسجيل الدخول إلى الجهاز باستخدام اسم المستخدم الافتراضي (الحساس لحالة الأحرف) («admin») وكلمة المرور («admin»)، ثم انقر فوق تسجيل الدخول. |
| 4 |
انتقل إلى علامة تبويب الإدارة. في Remote Accessالقسم، انقر فوق زر الاختيار « ممكّن» بجوار الإدارة عن بُعد. |
| 5 |
قم بتوصيل كبل Ethernet بفتحة الشبكة على الجهاز. |
| 6 |
قم بتوصيل هاتف تناظري بالجهاز واضغط ****. يعلن IVR أنك في قائمة تكوين الهاتف. |
| 7 |
اضغط على 110 #. تبدأ قائمة IVR بالإعلان عن عنوان IP الخاص بالهاتف. |
| 8 |
أدخل عنوان IP في متصفحك وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم («admin»). |
| 9 |
انتقل إلى قسم الصوت ثم انقر فوق التزويد. |
| 10 |
في حقل قاعدة ملف التعريف، أدخل عنوان خادم التوفير.
|
| 11 |
انقر فوق إرسال. يطلب الجهاز الملفات من خادم التوفير ويعيد التشغيل. بمجرد اكتمال عملية التشغيل، يتم توفير الجهاز للاستخدام في شبكة BroadSoft BroadCloud PBX. في حالة اكتمال عملية تعيين المحطة بشكل صحيح قبل إعادة التشغيل، يتم تشغيل الجهاز في حالة مخصصة/قابلة للاستخدام خاصة بالمحطة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتم تشغيل الجهاز في حالة افتراضية غير مخصصة/غير قابلة للاستخدام، ويظل في هذه الحالة حتى تكمل عملية تعيين المحطة. |
ميزات مكالمات ATA 191 و192 المدعومة
وفقًا لتكوين النظام الخاص بك، يدعم ATA بعض أو كل ميزات المكالمات التالية:
-
النقل (بحضور أو إشراف) - في هذا النوع من النقل، يمكنك التحدث إلى الطرف المتلقي قبل إكمال النقل.
-
النقل (غير المراقب أو غير الخاضع للإشراف) - في هذا النوع من النقل، يمكنك إكمال النقل وإنهاء المكالمة قبل أن يجيب الطرف المتلقي.
-
مؤتمر.
-
انتظر واستأنف.
-
معرف المتصل.
-
انتظار المكالمات.
-
استدعاء بيك أب.
-
الاتصال السريع.
-
الموسيقى قيد الانتظار.
-
خطوط مشتركة.
-
البريد الصوتي - لا تحتوي هذه الميزة على مؤشر مرئي، ولكن نغمة انتظار الرسائل عند إيقاف التشغيل تشير إلى أن لديك رسائل صوتية. قد تعرض بعض الهواتف التناظرية المزودة بشاشة LCD كبيرة رمز بريد صوتي.
-
تحويل المكالمات.
-
إعادة الاتصال.
