Новые модели Cisco ATA 191 и 192

Ваш адаптер для аналоговых телефонов (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. Подключенное устройство может работать как IP-телефон в вашей сети.

У вашего нового адаптера для аналоговых телефонов (ATA) имеются два интерфейса:

  • Два порта RJ11 для аналоговых устройств

  • Порт RJ45 для Ethernet

Светодиодные индикаторы на ATA отображают статус.

Необходимо выполнить следующие задачи:

  • Установите ATA со всеми компонентами, входящими в комплект поставки.

  • Активируйте свое аналоговое устройство.

    Микропрограммное обеспечение устройств должно быть не ниже 11.1.0MSR2.1.

  • Если необходимо сбросить настройки устройства, попросите администратора использовать для этого Control Hub. Не используйте кнопку СБРОС на задней стороне ATA, если только администратор не скажет, чтобы вы это сделали.

Устройства, связанные с вашим ATA

Используйте ваш ATA для подключения этих типов устройств к сети:

  • Аналоговые телефоны

    • Аналоговые телефоны не имеют программных клавиш.

    • Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от модели.

    • Можно нажать мигающую кнопку телефона для удержания, возобновления, перевода вызова или конференции.

  • Голосовые устройства для аналоговой телефонии

    • ATA поддерживает голосовые устройства для аналоговой телефонии, такие как служебные пейджинговые адаптеры и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.

  • Служебные пейджинговые системы

    • Служебные пейджинговые системы используются в качестве тревожной сигнализации и системы общего оповещения в зданиях.

  • Факсы

    • Используйте факс напрямую с ATA. Не подключайте к факсу добавочный номер и не используйте факс с разделителем.

    • Чтобы уменьшить количество сбоев при передаче факсов, используйте режим дальней факсимильной связи при наличии такового; в противном случае установите низкую скорость передачи данных факсом.

    • Такие устройства передачи данных, как факсимильные аппараты и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для оптимальной работы факсимильного аппарата и модема используйте выделенную линию PSTN.

Аппаратное обеспечение Cisco ATA 191

ATA 191 и ATA 192 — это компактные, удобные для установки устройства

Блок предоставляет следующие разъемы:

  • Силовой разъем постоянного тока 5 В

  • Два порта RJ-11 FXS (терминал внешней станции): у ATA есть два порта RJ-11, которые работают с любыми стандартными аналоговыми телефонными устройствами. Каждый порт поддерживает голосовые вызовы или факсимильные сеансы. Оба порта могут использоваться одновременно.

  • Один порт WAN — порт передачи данных RJ-45 10/100BASE-T для подключения устройства с поддержкой Ethernet к сети.


Сетевой порт ATA выполняет автосогласование для определения дуплексного режима и скорости. Он поддерживает скорости 10/100 Мбит/с и полнодуплексный режим.

Верхняя панель ATA 191 и ATA 192

На рисунке ниже показаны различные индикаторы и кнопки в верхней части ATA.

Рис. 1. Верхняя панель ATA 191 и ATA 192

Таблица 1. Элементы верхней панели ATA 191 и ATA 192

Элемент

Описание

Индикатор питания

Непрерывно горит зеленым: система успешно загрузилась и готова к использованию.

Медленно мигает зеленым: система загружается.

Быстро мигает зеленым цветом три раза, затем повтор: система не загрузилась.

Быстро мигает зеленым цветом: такое поведение индикатора возможно в следующих ситуациях:

  • Система обнаруживает возврат к заводским настройкам.

    Чтобы вернуться к заводским настройкам, нажмите и удерживайте кнопку СБРОСА около 10 секунд.

  • Возврат к заводским настройкам выполнен успешно.

Выкл.: питание выключено.

Индикатор сети

Мигающий зеленый: выполняется передача или прием данных через порт глобальной сети.

Выкл.: связь отсутствует.

Светодиодный индикатор телефона 1

Светодиодный индикатор телефона 2

Горит зеленым: трубка положена.

Медленно мигает зеленым: трубка снята.

Быстро мигает зеленым три раза, затем повтор: не удалось зарегистрировать аналоговое устройство

Быстро мигает зеленым: возврат к заводским настройкам.

Выкл.: порт не настроен.

Кнопка "Средство формирования отчетов о проблемах (PRT)"

Нажмите эту кнопку, чтобы создать отчет о проблеме с помощью инструмента формирования отчетов о проблемах.


 

Эта кнопка не выключает питание. Если нажать эту кнопку, отчет о проблеме формируется и загружается на сервер для системного администратора.

Индикатор средства формирования отчетов о неполадках

Мигает оранжевым: PRT готовит данные для отчета о проблеме.

Быстро мигает оранжевым: PRT отправляет журнал отчетов о проблемах на HTTP-сервер.

Постоянно горит зеленым пять секунд, затем выключается: отчет PRT был отправлен успешно.

Быстро мигает зеленым: возврат к заводским настройкам.

Мигающий красный: ошибка отчета PRT. Нажмите кнопку PRT один раз, чтобы отменить мерцание, затем снова нажмите, чтобы инициировать новый отчет PRT.

Кнопка "Инструмент для отправки отчетов о неполадках"

Кнопка "Средство формирования отчетов о проблемах (PRT)" находится на верхней панели ATA. Нажмите кнопку PRT. Файл журнала подготавливается и отправляется на сервер для устранения неполадок сети.

Пользователей аналогового телефона можно инструктировать нажать кнопку PRT на устройстве ATA, чтобы запустить процесс обработки файла журнала PRT.

Чтобы загрузить файл журнала PRT с ATA, необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • Настройте HTTP-сервер на загрузку файла журнала PRT с ATA.

  • Настройте URL-адрес загрузки для поддержки пользователей в соответствии с потребностями и примените его к ATA.

Задняя панель ATA 191 и ATA 192

На следующих рисунках показаны различные порты и кнопки на задней панели ATA.

Рис. 2. Задняя панель ATA 191

Рис. 3. ATA 192 — задняя панель
Таблица 2. Элементы задней панели ATA 191 и ATA 192

Элемент

Описание

СБРОС

Чтобы перезапустить ATA, с помощью канцелярской скрепки или аналогичного объекта кратко нажмите эту кнопку.

Чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку в течение 10 секунд.

Поведение индикатора при возврате к заводским настройкам:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку 10 секунд, после чего индикатор питания будет быстро мигать зеленым.

  2. После успешного возврата к заводским настройкам все индикаторы быстро мигают зеленым в течение 5 секунд.

ТЕЛЕФОН 1

Для подключения аналогового телефона или факсимильного аппарата используйте кабель телефона RJ-11.

ТЕЛЕФОН 2

Для подключения второго аналогового телефона или факсимильного аппарата используйте кабель телефона RJ-11.

ETHERNET (только для ATA 192)

Для подключения ATA к устройству в сети, например к компьютеру, используйте кабель Ethernet.

СЕТЬ

Используйте кабель Ethernet для подключения к сети.

ПИТАНИЕ ПОСТОЯННОГО ТОКА 5 В

Используйте адаптер питания, предоставленный для подключения к источнику питания.

Установка нового адаптера ATA 191 и 192

Ваш ATA поставляется с всем необходимым для подключения питания, подключения к сети и установки на рабочем месте.

Предварительные сведения

Перед началом установки убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:

  • Кабель Ethernet для подключения к сети.

  • Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.

  • Телефонный кабель для подключения телефона.

  • Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.

1

Подключите порт NETWORK (Сеть) ATA к сети с помощью сетевого кабеля.
2

Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 (Телефон 1) ATA и аналоговому устройству (телефону или факсу).

При подключении факса напрямую подключите его к ATA. Не подключайте добавочный номер к факсу и не используйте разделитель.

3

(Дополнительно) Если имеется второе аналоговое устройство, подключите телефонный кабель к порту PHONE 2 (Телефон 2) на ATA и второму аналоговому устройству.
4

Подключите кабель питания ATA к порту DC 5V POWER (Питание: 5 В пост. тока) ATA и к источнику питания.

Ручная настройка устройства ATA

При определенных обстоятельствах может потребоваться ручная настройка Cisco ATA 191/192, чтобы подключиться к платформе Webex Calling.

Предварительные сведения

  • Возможно, вам потребуется вернуться к заводским настройкам ATA, чтобы запустить выполняемый вручную процесс подготовки к работе.

  • После завершения выполняемой вручную перенастройки Cisco ATA 191/192 все предыдущие настройки конфигурации на устройстве переписываются, включая пароль администратора, и устройство можно использовать только в сети Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Необходимо вернуть устройство к заводской настройке по умолчанию, прежде чем использовать его в любой сети, отличной от Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Микропрограммное обеспечение устройств должно быть не ниже 11.1.0MSR2.1.

Заводский инструкции по умолчанию

Нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней части ATA в течение 10 секунд. После отключения индикатора ATA устройсто выключается. Для устройства 191 можно пропустить шаги 1–4.


При включении удаленного управления будет предложено изменить пароль администратора. Чтобы изменить пароль администратора, перейдите в раздел Администрирование > Идентификаторы пользователей > Администратор. Введите старый пароль («admin»), а затем введите новый пароль.

1

С базы с заводскими настройками, заданной по умолчанию, на устройстве Cisco 192 ATA подключите кабель Ethernet в соответствующий слот на устройстве.

2

Введите этот IP-адрес в свой браузер 192.168.15.1 , чтобы получить подсказку о необходимости выполнить вход.

3

Выполните вход на устройство, используя имя пользователя по умолчанию (с учетом регистра) ("admin") и пароль ("admin"), а затем нажмите кнопку входа в систему.

4

Перейдите на вкладку Administration (Администрирование). В разделе Remote Access выберите пункт Включено рядом с разделом Удаленное управление.

5

Подключите кабель Ethernet к слоту сети на устройстве.

6

Подключите аналоговый телефон к устройству и нажмите ****.

IVR сообщает, что вы находитесь в меню конфигурации телефонов.
7

Нажмите 110#.

Меню IVR начинает объявлять IP-адрес телефона.
8

Введите IP-адрес в браузер и войдите в систему с именем пользователя ("admin").
9

Перейдите в раздел Голос, затем нажмите Выделение ресурсов.

10

Введите адрес сервера выделения ресурсов в поле Правила профиля :

11

9. Нажмите Submit (Отправить).

Устройство запрашивает файлы с сервера подготовки ресурсов и перезагружается.


 

После завершения процесса загрузки устройство готово к использованию в сети BroadSoft BroadCloud PBX. Если процесс назначения станции был надлежащим образом завершен до перезагрузки, устройство загрузится в заданном для станции/готовом к использованию состоянии . В противном случае устройство будет загружено в неназначенном/неготовом к использованию состоянии по умолчанию и будет оставаться в нем до завершения процесса назначения станции.

Поддерживаемые функции вызова ATA 191 и 192

В зависимости от конфигурации системы ваш ATA поддерживает некоторые или все перечисленные ниже функции вызова.

  • Перевод вызова (сопровождаемый, или контролируемый) — при этом типе перевода вызова необходимо поговорить с принимающей стороной до выполнения перевода.

  • Перевод вызова (несопровождаемый, или неконтролируемый) — при этом типе перевода вызова вы выполняете перевод и вешаете трубку, не дожидаясь ответа принимающей стороны.

  • Конференция.

  • Удержание и возобновление.

  • Идентификатор вызывающего абонента.

  • Вызов на ожидании.

  • Перехват вызова.

  • Быстрый набор.

  • Музыка в режиме удержания.

  • Общие линии.

  • Голосовая почта — эта функция не имеет визуального индикатора, но тональный сигнал новых сообщений при снятой трубке указывает, что у вас есть голосовые сообщения. На некоторых аналоговых телефонах с большим ЖК-экраном может отображаться значок голосовой почты.

  • Переадресация вызова.

  • Повторный набор номера.