Информация в следующих статьях полезна при установке Cisco ATA 191 и 192.
Новые модели Cisco ATA 191 и 192
Ваш адаптер для аналоговых телефонов (ATA) позволяет подключить к сети аналоговое устройство, например аналоговый телефон или факс. Подключенное устройство может работать как IP-телефон в вашей сети.
У вашего нового адаптера для аналоговых телефонов (ATA) имеются два интерфейса:
-
Два порта RJ11 для аналоговых устройств
-
Порт RJ45 для Ethernet
Светодиодные индикаторы на ATA отображают статус.
Необходимо выполнить следующие задачи:
-
Установите ATA со всеми компонентами, входящими в комплект поставки.
-
Активируйте свое аналоговое устройство.
Минимальное микропрограммное обеспечение устройств должно иметь значение 11-1-0MPP0414-004.
-
При необходимости сброса устройства попросите администратора воспользоваться для этого узлом управления. Не используйте кнопку СБРОС на задней стороне ATA, если только администратор не скажет, чтобы вы это сделали.
Устройства, связанные с вашим ATA
-
Аналоговые телефоны
-
Аналоговые телефоны не имеют программных клавиш.
-
Информация, отображаемая на аналоговых телефонах, зависит от модели.
-
Можно нажать мигающую кнопку телефона для удержания, возобновления, перевода вызова или конференции.
-
-
Голосовые устройства для аналоговой телефонии
-
ATA поддерживает голосовые устройства для аналоговой телефонии, такие как служебные пейджинговые адаптеры и автоответчики, которые эмулируют обычный телефон.
-
-
Служебные пейджинговые системы
-
Служебные пейджинговые системы используются в качестве тревожной сигнализации и системы общего оповещения в зданиях.
-
-
Факсы
-
Используйте факс напрямую с ATA. Не подключайте к факсу добавочный номер и не используйте факс с разделителем.
-
Чтобы уменьшить количество сбоев при передаче факсов, используйте режим дальней факсимильной связи при наличии такового; в противном случае установите низкую скорость передачи данных факсом.
-
Такие устройства передачи данных, как факсимильные аппараты и модемы, могут работать ненадлежащим образом. Для оптимальной работы факсимильного аппарата и модема используйте выделенную линию PSTN.
-
Аппаратное обеспечение Cisco ATA 191
ATA 191 и ATA 192 — это компактные, удобные для установки устройства
Блок предоставляет следующие разъемы:
-
Силовой разъем постоянного тока 5 В
-
Два порта RJ-11 FXS (терминал внешней станции): у ATA есть два порта RJ-11, которые работают с любыми стандартными аналоговыми телефонными устройствами. Каждый порт поддерживает голосовые вызовы или факсимильные сеансы. Оба порта могут использоваться одновременно.
-
Один порт WAN — порт передачи данных RJ-45 10/100BASE-T для подключения устройства с поддержкой Ethernet к сети.
Сетевой порт ATA выполняет автосогласование для определения дуплексного режима и скорости. Он поддерживает скорости 10/100 Мбит/с и полнодуплексный режим. |
Верхняя панель ATA 191 и ATA 192
На рисунке ниже показаны различные индикаторы и кнопки в верхней части ATA.
Элемент |
Описание |
||
---|---|---|---|
Индикатор питания |
Непрерывно горит зеленым: система успешно загрузилась и готова к использованию. Медленно мигает зеленым: система загружается. Быстро мигает зеленым цветом три раза, затем повтор: система не загрузилась. Быстрая мигающая зеленым цветом: светодиодный индикатор поведет себя в следующих ситуациях:
Выкл.: питание выключено. |
||
Индикатор сети |
Мигающий зеленый: выполняется передача или прием данных через порт глобальной сети. Выкл.: связь отсутствует. |
||
Светодиодный индикатор телефона 1 Светодиодный индикатор телефона 2 |
Горит зеленым: трубка положена. Медленно мигает зеленым: трубка снята. Быстро мигает зеленым три раза, затем повтор: не удалось зарегистрировать аналоговое устройство Быстро мигает зеленым: возврат к заводским настройкам. Выкл.: порт не настроен. |
||
Кнопка "Средство формирования отчетов о проблемах (PRT)" |
Нажмите эту кнопку, чтобы создать отчет о проблеме с помощью инструмента формирования отчетов о проблемах.
|
||
Индикатор средства формирования отчетов о неполадках |
Мигает оранжевым: PRT готовит данные для отчета о проблеме. Быстро мигает оранжевым: PRT отправляет журнал отчетов о проблемах на HTTP-сервер. Непрерывно светится оранжевым: активация режима FIPS не завершена. Чтобы выключить индикатор PRT, нажмите кнопку PRT. Постоянно горит зеленым пять секунд, затем выключается: отчет PRT был отправлен успешно. Быстро мигает зеленым: возврат к заводским настройкам. Мигающий красный: ошибка отчета PRT. Нажмите кнопку PRT один раз, чтобы отменить мерцание, затем снова нажмите, чтобы инициировать новый отчет PRT. |
Кнопка "Средство формирования отчетов о проблемах"
Кнопка "Средство формирования отчетов о проблемах (PRT)" находится на верхней панели ATA. Нажмите кнопку PRT. Файл журнала подготавливается и отправляется на сервер для устранения неполадок сети.
Пользователей аналогового телефона можно инструктировать нажать кнопку PRT на устройстве ATA, чтобы запустить процесс обработки файла журнала PRT.
-
Настройте HTTP-сервер на загрузку файла журнала PRT с ATA.
-
Настройте URL-адрес загрузки для поддержки пользователей в соответствии с потребностями и примените его к ATA.
Задняя панель ATA 191 и ATA 192
На следующих рисунках показаны различные порты и кнопки на задней панели ATA.
Элемент |
Описание |
---|---|
СБРОС |
Чтобы перезапустить ATA, с помощью канцелярской скрепки или аналогичного объекта кратко нажмите эту кнопку. Чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку в течение 10 секунд. Поведение индикатора при возврате к заводским настройкам:
|
ТЕЛЕФОН 1 |
Для подключения аналогового телефона или факсимильного аппарата используйте кабель телефона RJ-11. |
ТЕЛЕФОН 2 |
Для подключения второго аналогового телефона или факсимильного аппарата используйте кабель телефона RJ-11. |
ETHERNET (только для ATA 192) |
Для подключения ATA к устройству в сети, например к компьютеру, используйте кабель Ethernet. |
СЕТЬ |
Используйте кабель Ethernet для подключения к сети. |
ПИТАНИЕ ПОСТОЯННОГО ТОКА 5 В |
Используйте адаптер питания, предоставленный для подключения к источнику питания. |
Установка нового адаптера ATA 191 и 192
Перед началом настройки
Перед началом установки убедитесь в том, что у вас есть следующее оборудование:
-
Кабель Ethernet для подключения к сети.
-
Аналоговый телефон или факс для подключения к ATA.
-
Телефонный кабель для подключения телефона.
-
Источник бесперебойного питания (ИБП) для подачи резервного питания.
1 |
Подключите порт NETWORK (Сеть) ATA к сети с помощью сетевого кабеля. |
2 |
Подключите телефонный кабель к порту PHONE 1 (Телефон 1) ATA и аналоговому устройству (телефону или факсу). При подключении факса напрямую подключите его к ATA. Не подключайте добавочный номер к факсу и не используйте разделитель. |
3 |
(Дополнительно) Если имеется второе аналоговое устройство, подключите телефонный кабель к порту PHONE 2 (Телефон 2) на ATA и второму аналоговому устройству. |
4 |
Подключите кабель питания ATA к порту DC 5V POWER (Питание: 5 В пост. тока) ATA и к источнику питания. |
Автоматическое включение в систему или ручная настройка устройства ATA
Ваши устройства ATA Cisco 191/192 используют EDOS для автоматического включения на борт, если для них имеется MAC адрес в Control Hub. Автоматическая настройка выполняется после первой загрузки до заводских настроек или после каждого сброса до заводских настроек.
В некоторых случаях для подключения к Webex Calling платформе необходимо вручную настроить Cisco ATA 191/192.
Перед началом настройки
-
Для запуска процесса по установке на борт вручную вам может потребоваться сброс atA до заводских настроек.
-
После завершения выполняемой вручную перенастройки Cisco ATA 191/192 все предыдущие настройки конфигурации на устройстве переписываются, включая пароль администратора, и устройство можно использовать только в сети Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Верните устройство в заводские настройки по умолчанию, прежде чем использовать его в любой сети, кроме АТС Broadsoft Broadsoft.
-
Убедитесь, что минимальное микропрограммное обеспечение устройств — 11-1-0MPP0414-004.
Заводский инструкции по умолчанию
Нажмите и удерживайте кнопку сброса на задней части ATA в течение 10 секунд. После отключения индикатора ATA устройсто выключается. Для устройства 191 можно пропустить шаги 1–4.
При включении удаленного управления будет предложено изменить пароль администратора. Чтобы изменить пароль администратора, перейдите в раздел . Введите старый пароль («admin»), а затем введите новый пароль. |
1 |
С базы с заводскими настройками, заданной по умолчанию, на устройстве Cisco 192 ATA подключите кабель Ethernet в соответствующий слот на устройстве. |
||
2 |
Введите этот IP-адрес в свой браузер 192.168.15.1 , чтобы получить подсказку о необходимости выполнить вход. |
||
3 |
Выполните вход на устройство, используя имя пользователя по умолчанию (с учетом регистра) ("admin") и пароль ("admin"), а затем нажмите кнопку входа в систему. |
||
4 |
Перейдите на вкладку Administration (Администрирование). В разделе Remote Access выберите пункт Включено рядом с разделом Удаленное управление. |
||
5 |
Подключите кабель Ethernet к слоту сети на устройстве. |
||
6 |
Подключите аналоговый телефон к устройству и нажмите ****. IVR сообщает, что вы находитесь в меню конфигурации телефонов. |
||
7 |
Нажмите 110#. Меню IVR начинает объявлять IP-адрес телефона. |
||
8 |
Введите IP-адрес в браузер и войдите в систему с именем пользователя ("admin"). |
||
9 |
Перейдите в раздел Голос, затем нажмите Выделение ресурсов. |
||
10 |
Введите адрес сервера подготовки в поле «Правило профиля»:
|
||
11 |
Нажмите Отправить. Устройство запрашивает файлы с сервера подготовки ресурсов и перезагружается.
|
Поддерживаемые функции вызова ATA 191 и 192
В зависимости от конфигурации системы ваш ATA поддерживает некоторые или все перечисленные ниже функции вызова.
-
Перевод вызова (сопровождаемый, или контролируемый) — при этом типе перевода вызова необходимо поговорить с принимающей стороной до выполнения перевода.
-
Перевод вызова (несопровождаемый, или неконтролируемый) — при этом типе перевода вызова вы выполняете перевод и вешаете трубку, не дожидаясь ответа принимающей стороны.
-
Конференция.
-
Удержание и возобновление.
-
Идентификатор вызывающего абонента.
-
Вызов на ожидании.
-
Перехват вызова.
-
Быстрый набор.
-
Музыка в режиме удержания.
-
Общие линии.
-
Голосовая почта — эта функция не имеет визуального индикатора, но тональный сигнал новых сообщений при снятой трубке указывает, что у вас есть голосовые сообщения. На некоторых аналоговых телефонах с большим ЖК-экраном может отображаться значок голосовой почты.
-
Переадресация вызова.
-
Повторный набор номера.