- Hjem
- /
- Artikel
Brug oplysningerne i de følgende artikler til at hjælpe dig med at installere din Cisco ATA 191 og 192.
Din nye Cisco ATA 191 og 192
Din analoge telefonadapter (ATA) giver dig mulighed for at tilslutte en analog enhed, f.eks. en analog telefon eller faxmaskine, til dit netværk. Den tilsluttede enhed kan derefter fungere som IP-telefonerne i dit netværk.
Din nye analoge telefonadapter (ATA) har to grænseflader:
-
To RJ11-porte til analoge enheder
-
En RJ45-port til Ethernet
Lysdioder (LED'er) på ATA giver status.
Du udfører disse opgaver:
-
Installer din ATA med komponenterne i kassen.
-
Aktivér din analoge enhed.
Enheder skal være på den mindste firmware på 11-1-0MPP0414-004.
-
Hvis du har brug for at nulstille din enhed, skal du bede administratoren om at bruge Control Hub til at gøre det. Brug ikke knappen RESET på bagsiden af din ATA, medmindre administratoren beder dig om det.
Enheder, der er knyttet til din ATA
Brug din ATA til at forbinde disse typer enheder til dit netværk:
-
Analoge telefoner
-
Analoge telefoner har ingen softkeys.
-
De oplysninger, som analoge telefoner viser, afhænger af den model, du har.
-
Du bruger telefonens flashknap til at holde, genoptage, overføre og konferere.
-
-
Analoge telefoni stemmeenheder
-
ATA understøtter analoge telefonstemmeenheder, såsom overhead-personsøgningsadaptere og telefonsvarere, der efterligner en almindelig telefon.
-
-
Overhead-personsøgningssystemer
-
Overhead-personsøgningssystemer giver alarmer og meddelelser om offentlig adresse i bygninger.
-
-
Faxmaskiner
-
Brug en faxmaskine direkte med en ATA. Tilslut ikke en udvidelse til en faxmaskine, og brug ikke faxmaskinen med en splitter.
-
For at reducere faxfejl skal du bruge oversøisk tilstand, hvis den er tilgængelig. Hvis ikke, skal du indstille faxmaskinens transmissionshastighed til lav.
-
Dataenheder, såsom faxmaskiner og modemer, fungerer muligvis ikke optimalt. For at opnå den bedste fax- og modemydelse skal du fortsætte med at bruge en dedikeret PSTN-linje.
-
Cisco ATA 191 og ATA 192 Hardware
ATA 191 og ATA 192 er kompakte enheder, der er nemme at installere.
Enheden leverer disse stik:
-
5V DC strømstik.
-
To RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) porte - Din ATA har to RJ-11-porte, der fungerer med enhver standard analog telefonenhed. Hver port understøtter enten taleopkald eller faxsessioner, og begge porte kan bruges samtidigt.
-
Én WAN-netværksport — en RJ-45 10/100BASE-T-dataport til at forbinde en Ethernet-kompatibel enhed til netværket.
ATA 192 indeholder en ekstra LAN Ethernet-port — en RJ-45 10/100BASE-T dataport til at oprette forbindelse til en enhed på dit netværk, f.eks. en computer, ved hjælp af et Ethernet-kabel.
ATA-netværksporten udfører autonegotiation for duplex og hastighed. Det understøtter hastigheder på 10/100 Mbps og fuld duplex.
ATA 191 og ATA 192 toppanel
Følgende figur viser de forskellige lysdioder og knapper, der findes øverst på din ATA.

|
Vare |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Strøm LED
|
Stabil grøn: Systemet startede med succes og er klar til brug. Langsomt blinkende grønt: Systemet starter op. Hurtigt blinker grønt tre gange, gentager derefter: Systemet kunne ikke starte op. Blinker hurtigt grønt: LED'en optræder i følgende situationer:
Sluk: Str ømmen er slukket. |
|
Netværks-LED
|
Blinker grønt: Datatransmission eller modtagelse er i gang via WAN-porten. Fra: In tet link. |
|
Telefon 1 LED Telefon 2 LED
|
Stabil grøn: På krog. Langsomt blinkende grønt: Fra krogen. Blinker hurtigt grønt tre gange, gentager derefter: Den analoge enhed kunne ikke registrere. Hurtigt blinkende grønt: En fabriksindstilling udføres med succes. Fra: Porten er ikke konfigureret. |
|
Knap til problemrapporteringsværktøj (PRT)
|
Tryk på denne knap for at oprette en problemrapport ved hjælp af værktøjet Problemrapport. Denne knap er ikke en tænd/sluk-knap. Når du trykker på denne knap, genereres en problemrapport og uploades til en server for systemadministratoren. |
|
Problemrapportværktøj (PRT) LED
|
Blinkende gult: PRT forbereder dataene til problemrapporten. Hurtigt blinkende gult: PRT sender problemrapporteringsloggen til HTTP-serveren. Solid gul: Aktiveringen af FIPS-tilstand mislykkedes. Tryk på PRT-knappen for at slukke for PRT-LED'en. Solid grøn i fem sekunder, derefter slukket: PRT-rapporten blev sendt med succes. Hurtigt blinkende grønt: En fabriksindstilling udføres med succes. Blinker rødt: PRT-rapporten mislykkedes. Tryk én gang på PRT-knappen for at annullere blinkningen, og tryk derefter igen for at udløse en ny PRT. |
Problemrapportværktøjsknap
Knappen Problem Report Tool (PRT) er på ATA-toppanelet. Tryk på PRT-knappen, og en logfil forberedes og uploades til serveren til fejlfinding af dit netværk.
Du kan instruere dine analoge telefonbrugere om at trykke på PRT-knappen på ATA-enheden for at starte PRT-logfilprocessen.
Et af følgende skal udfyldes for at uploade PRT-logfilen fra ATA:
-
Konfigurer HTTP-serveren til at uploade PRT-logfilen fra ATA.
-
Konfigurer webadressen til upload af kundesupport, så den passer bedst til dine behov, og anvend den på ATA.
ATA 191 og ATA 192 bagpanel
Følgende figurer viser de forskellige porte og knapper, der findes på bagsiden af din ATA.


|
Vare |
Beskrivelse |
|---|---|
|
RESET |
For at genstarte ATA skal du bruge en papirclips eller lignende genstand til at trykke kort på denne knap. For at gendanne fabriksindstillingerne skal du trykke og holde nede i ca. 10 sekunder. LED-opførsel til fabriksindstilling:
|
|
PHONE 1 |
Brug et RJ-11-telefonkabel til at tilslutte en analog telefon eller faxmaskine. |
|
PHONE 2 |
Brug et RJ-11-telefonkabel til at tilslutte en anden analog telefon eller faxmaskine. |
|
ETHERNET (kun ATA 192) |
Brug et Ethernet-kabel til at forbinde din ATA til en enhed på dit netværk, f.eks. en computer. |
|
NETWORK |
Brug et Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til netværket. |
|
DC 5V POWER |
Brug den medfølgende strømadapter til at oprette forbindelse til en strømkilde. |
Implementeringsarbejdsgang
For at kunne implementere din Ciaso ATA, udfører du følgende opgaver i rækkefølge.
Aktivér WAN-port på din Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 har en kombineret Wide Area Network (WAN) og LAN (Local Area Network) port, men WAN-adgang er som standard deaktiveret. Du aktiverer WAN-adgang, før du installerer ATA.
Før du begynder
Du har brug for standardadgangskoden og login til din ATA-gateway, og en fungerende internetforbindelse med en browser.
| 1 |
Tilslut netværkskablet til dit netværk og til ETHERNET-porten på ATA. |
| 2 |
Indtast IP-adressen 192.168.15.1 i din webbrowsers adresselinje. |
| 3 |
Log ind på standardgatewayen. |
| 4 |
Naviger i . |
| 5 |
Aktivér indstillingen Fjernstyring. |
Installer din nye ATA 191 og 192
Før du begynder
Før du begynder installationen, skal du sørge for, at du har følgende udstyr:
-
Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til dit netværk.
-
Analog telefon eller faxmaskine til at oprette forbindelse til din ATA.
-
Telefonkabel til tilslutning af din telefon.
-
Uafbrydelig strømforsyning (UPS) for at levere backup-strøm.
| 1 |
Tilslut netværkskablet til dit netværk og til NETVÆRKsporten på ATA.
![]() |
| 2 |
Tilslut telefonkablet til PHONE 1-porten på ATA og til din analoge enhed (telefon eller faxmaskine).
![]() Hvis du tilslutter en faxmaskine, skal du tilslutte den direkte til ATA. Tilslut ikke en udvidelse til en faxmaskine, og brug ikke en splitter. |
| 3 |
(Valgfrit) Hvis du har en anden analog enhed, skal du slutte telefonkablet til PHONE 2-porten på ATA og til din anden analoge enhed. |
| 4 |
Tilslut ATA-strømkablet til DC 5V POWER-porten på ATA, og sæt strømkablet i din strømkilde.
![]() |
Nulstil din Cisco ATA 191 og 192 til fabriksindstillingerne
Nulstil din ATA for at gendanne enheden til fabrikskonfigurationsindstillingerne.
Før du begynder
Få en lille papirclips.
| 1 |
Find knappen Reset på bagsiden af din ATA. |
| 2 |
Brug papirclipsen til at trykke på nulstillingsknappen og holde den nede i 10 sekunder. ATA-LED'erne slukkes og tændes. Enheden genstarter og starter fabriksindstillingsprocessen. Processen er afsluttet, når lysdioderne holder op med at blinke. |
Skift login til telefonadapterkonfigurationsværktøjet
Skift dine loginoplysninger for at sikre, at din enhed forbliver sikker.
Før du begynder
Før du ændrer dine loginoplysninger, skal du sørge for, at du har følgende udstyr:
-
En internetbrowser med en fungerende internetforbindelse
-
Loginoplysningerne for dit ATA-konfigurationsværktøj
| 1 |
Tryk på **** på din analoge telefon for at få adgang til IVR. |
| 2 |
Tryk på 110# for at høre ATA-IP-adressen. |
| 3 |
Indtast ATA-IP-adressen i din internetbrowser adresselinje. |
| 4 |
Log ind på ATA-konfigurationsværktøjet. |
| 5 |
Vælg . |
| 6 |
Naviger i |
| 7 |
Indtast den nye adgangskode i feltet Ny adgangskode. |
| 8 |
Bekræft din adgangskode ved at indtaste den i feltet Bekræft ny adgangskode. |
| 9 |
Klik på Send. |
Firmwareopgradering
Brug siden til at opgradere firmwaren på ATA. Det er ikke nødvendigt at opgradere, medmindre du oplever problemer med ATA, eller hvis den nye firmware har en funktion, som du vil bruge.
Opgradering af firmwaren kan tage flere minutter. Indtil processen er afsluttet, skal du IKKE slukke for strømmen, trykke på knappen til nulstilling af hardware eller klikke på knappen Tilbage i din aktuelle browser.
Før du begynder
Før du opgraderer firmwaren, skal du downloade firmwareopgraderingsfilen til ATA.
| 1 |
Klik på Gennemse, og vælg placeringen af den opgraderingsfil, du har downloadet. |
| 2 |
Klik på knappen Opgrader for at opgradere firmwaren. |
Klargør din ATA 191 og 192 til Webex Calling
Din ATA kan have ældre konfigurationsfiler konfigureret på den. Du kan løse dette problem ved at konfigurere klargøringsserveren til at pege på serveradressen og hente de nye filer.
Når du har gennemført denne opgave, fungerer din ATA kun for, Webex Calling og du er låst ude af ATA-konfigurationsværktøjet.
Før du begynder
Før du konfigurerer din Cisco ATA 191 eller 192, skal du sørge for, at du har følgende udstyr:
-
En internetbrowser med en fungerende internetforbindelse
-
Loginoplysningerne for dit ATA-konfigurationsværktøj
Du skal have gennemført den indledende kabelinstallation og have udført en fabriksindstilling, før du forsøger ATA-konfigurationen.
Du skal også have opgraderet din ATA til den nyeste firmwareversion, før du klargør enheden.
| 1 |
Tryk på **** på din analoge telefon for at få adgang til IVR. |
| 2 |
Tryk på 110# for at høre ATA-IP-adressen. |
| 3 |
Indtast ATA-IP-adressen i din internetbrowser adresselinje. |
| 4 |
Log ind på ATA-konfigurationsværktøjet. |
| 5 |
Naviger til |
| 6 |
Angiv adressen til klargøringsserveren i feltet Profilregel.
|
| 7 |
Vælg Send. Din ATA genstarter og begynder at synkronisere med Provisioning-serveren. |
Installer din nye ATA 191 og 192
Før du begynder
Før du begynder installationen, skal du sørge for, at du har følgende udstyr:
-
Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til dit netværk.
-
Analog telefon eller faxmaskine til at oprette forbindelse til din ATA.
-
Telefonkabel til tilslutning af din telefon.
-
Uafbrydelig strømforsyning (UPS) for at levere backup-strøm.
| 1 |
Tilslut netværkskablet til dit netværk og til NETVÆRKsporten på ATA.
![]() |
| 2 |
Tilslut telefonkablet til PHONE 1-porten på ATA og til din analoge enhed (telefon eller faxmaskine).
![]() Hvis du tilslutter en faxmaskine, skal du tilslutte den direkte til ATA. Tilslut ikke en udvidelse til en faxmaskine, og brug ikke en splitter. |
| 3 |
(Valgfrit) Hvis du har en anden analog enhed, skal du slutte telefonkablet til PHONE 2-porten på ATA og til din anden analoge enhed. |
| 4 |
Tilslut ATA-strømkablet til DC 5V POWER-porten på ATA, og sæt strømkablet i din strømkilde.
![]() |
Automatisk indbygget eller manuel konfiguration af din ATA-enhed
Dine Cisco 191/192 ATA-enheder bruger EDOS til automatisk at indbygge, hvis de er forsynet med en MAC-adresse i Control Hub. Den automatiske onboarding afsluttes efter den første fabriksopstart eller efter hver fabriksindstilling.
Under visse omstændigheder skal du manuelt konfigurere Cisco ATA 191/192 til at oprette forbindelse til platformenWebex Calling.
Før du begynder
-
Det kan være nødvendigt at fabriksindstille ATA for at starte den manuelle onboarding-proces.
-
Når den manuelle omkonfiguration af Cisco ATA 191/192 er fuldført, overskrives eventuelle tidligere konfigurationsindstillinger på enheden, herunder administratoradgangskoden, og enheden kan kun bruges på Broadsoft Broadcloud PBX-netværket.
-
Returner enheden til fabrikskonfigurationen, før du bruger den på et andet netværk end Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Sørg for, at enhederne har den mindste firmware på 11-1-0MPP0414-004.
Fabriksinstruktioner
Tryk og hold nulstillingsknappen på bagsiden af ATA nede i 10 sekunder. Efter at have frigivet ATA's LED'er slukkes. Hvis din enhed er en 191, kan du springe trin 1-4 over.
Når du aktiverer Fjernstyring, bliver du bedt om at ændre administr atoradgangskoden. Hvis du vil ændre administratoradgangskoden, skal du gå til . Indtast den gamle adgangskode („admin“), og indtast derefter den nye adgangskode.
| 1 |
Fra en fabriksstandard baseline på en Cisco 192 ATA-enhed skal du tilslutte et Ethernet- kabel til enhedens Ethernet-slot. |
| 2 |
Indtast denne IP-adresse i din browser 192.168.15.1 for at blive bedt om login. |
| 3 |
Log ind på enheden ved hjælp af standardbrugernavnet („admin“) og adgangskoden („admin“) („admin“), og klik derefter på Log ind. |
| 4 |
Naviger til fanen Administration. I Remote Accessafsnittet skal du klikke på alternativknappen Aktiveret ud for Fjern styring. |
| 5 |
Sæt et Ethernet-kabel i netværks stikket på enheden. |
| 6 |
Sæt en analog telefon i enheden, og tryk på ****. IVR meddeler, at du er i telefonens konfigurationsmenu. |
| 7 |
Tryk på 110 #. IVR-menuen begynder at annoncere telefonens IP-adresse. |
| 8 |
Indtast IP-adressen i din browser og log ind med brugernavn („admin“). |
| 9 |
Naviger til afsnittet Stemme, og klik derefter på Tilve jebringelse. |
| 10 |
Angiv adressen til klargøringsserveren i feltet Profilregel.
|
| 11 |
Klik på Send. Enheden anmoder om filerne fra klargøringsserveren og genstarter. Når opstartsprocessen er afsluttet, klargøres enheden til brug i BroadSoft BroadCloud PBX-netværket. Hvis stationstildelingsprocessen blev gennemført korrekt før genstart, starter enheden op i en stationspecifik tildelt/brugbar tilstand. Hvis ikke, starter enheden op i en standard ikke-tildelt/ubrugelig tilstand og forbliver i denne tilstand, indtil du afslutter stationstildelingsprocessen. |
Understøttede ATA 191- og 192-opkaldsfunktioner
Afhængigt af din systemkonfiguration understøtter din ATA nogle eller alle følgende opkaldsfunktioner:
-
Overførsel (deltaget eller overvåget) —I denne type overførsel taler du med den modtagende part, før du gennemfører overførslen.
-
Overførsel (uden opsyn eller uden opsyn) — I denne type overførsel gennemfører du overførslen og lægger på, før den modtagende part svarer.
-
Konference.
-
Hold og genoptag.
-
Opkalds-id.
-
Ring venter.
-
Afhentning af opkald.
-
Hurtigopkald.
-
Musik på vent.
-
Delte linjer.
-
Voicemail — Denne funktion har ingen visuel indikator, men en meddelelsestone, når du går off-hook, angiver, at du har talemeddelelser. Nogle analoge telefoner med en stor LCD-skærm kan vise et voicemail-ikon.
-
Viderestilling af opkald.
-
Genopkald.






