- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Informace v následujících článcích vám pomohou nainstalovat Cisco ATA 191 a 192.
Vaše nové Cisco ATA 191 a 192
Analogový telefonní adaptér (ATA) umožňuje připojit k síti analogové zařízení, jako je analogový telefon nebo fax. Připojené zařízení pak může fungovat jako IP telefony ve vaší síti.
Váš nový analogový telefonní adaptér (ATA) má dvě rozhraní:
-
Dva porty RJ11 pro analogová zařízení
-
Port RJ45 pro Ethernet
Světelné diody (LED) na ATA poskytují stav.
Budete provádět tyto úkoly:
-
Nainstalujte ATA s komponenty v krabici.
-
Aktivujte analogové zařízení.
Zařízení musí být na minimálním firmwaru 11-1-0MPP0414-004.
-
Pokud potřebujete resetovat zařízení, požádejte správce, aby k tomu použil Control Hub. Nepoužívejte tlačítko RESET na zadní straně ATA, pokud vám to neřekne správce.
Zařízení přidružená k vaší ATA
Pomocí rozhraní ATA připojte tyto typy zařízení k síti:
-
Analogové telefony
-
Analogové telefony nemají žádné softwarové klávesy.
-
Informace, které zobrazují analogové telefony, závisí na modelu, který máte.
-
Tlačítko blesku telefonu používáte k přidržení, obnovení, přenosu a konferenci.
-
-
Analogová telefonní hlasová zařízení
-
ATA podporuje analogová telefonní hlasová zařízení, jako jsou stropní stránkovací adaptéry a záznamníky, které emulují běžný telefon.
-
-
Nadzemní stránkovací systémy
-
Nadzemní stránkovací systémy poskytují alarmy a oznámení na veřejnou adresu v budovách.
-
-
Faxové přístroje
-
Používejte fax přímo s ATA. Nepřipojujte rozšíření k faxovému přístroji a nepoužívejte fax s rozdělovačem.
-
Chcete-li omezit selhání faxu, použijte zámořský režim, pokud je k dispozici; pokud ne, nastavte rychlost přenosu faxu na nízkou.
-
Datová zařízení, jako jsou faxové stroje a modemy, nemusí fungovat optimálně. Chcete-li dosáhnout nejlepšího výkonu faxu a modemu, pokračujte v používání vyhrazené linky PSTN.
-
Cisco ATA 191 a ATA 192 Hardware
ATA 191 a ATA 192 jsou kompaktní zařízení se snadnou instalací.
Jednotka poskytuje tyto konektory:
-
Napájecí konektor 5V DC.
-
Dva porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) — Vaše ATA má dva porty RJ-11, které fungují s jakýmkoli standardním analogovým telefonním zařízením. Každý port podporuje hlasové hovory nebo faxové relace a oba porty lze používat současně.
-
Jeden síťový port WAN — datový port RJ-45 10/100BASE-T pro připojení zařízení podporujícího Ethernet k síti.
ATA 192 obsahuje další port LAN Ethernet — datový port RJ-45 10/100BASE-T pro připojení k zařízení v síti, například k počítači, pomocí ethernetového kabelu.
Síťový port ATA provádí automatické vyjednávání pro duplex a rychlost. Podporuje rychlosti 10/100Mbps a full-duplex.
Horní panel ATA 191 a ATA 192
Následující obrázek ukazuje různé LED diody a tlačítka umístěné v horní části vašeho ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
Napájecí LED
|
Stabilní zelená: Systém byl úspěšně spuštěn a je připraven k použití. Pomalu bliká zeleně: Systém se spouští. Rychle bliká zeleně třikrát, pak se opakuje: Systém se nepodařilo spustit. Rychle bliká zeleně: Chování LED se vyskytuje v následujících situacích:
Vypnuto: Napájení je vypnuto. |
|
Síťová LED
|
Bliká zeleně: Přenos nebo příjem dat probíhá přes port WAN. Vypnuto: Žádný odkaz. |
|
Telefon 1 LED Telefon 2 LED
|
Stabilní zelená: Na háku. Pomalu bliká zeleně: Vypnuto. Rychle bliká zeleně třikrát, pak se opakuje: Analogové zařízení se nepodařilo zaregistrovat. Rychle bliká zeleně: Obnovení továrního nastavení je úspěšně provedeno. Vypnuto: Port není nakonfigurován. |
|
Tlačítko nástroje pro hlášení problémů (PRT)
|
Stisknutím tohoto tlačítka vytvoříte zprávu o problému pomocí nástroje pro hlášení problémů. Toto tlačítko není tlačítko napájení. Po stisknutí tohoto tlačítka se vygeneruje zpráva o problému a nahraje se na server pro správce systému. |
|
Nástroj pro hlášení problémů (PRT) LED
|
Blikající oranžově: PRT připravuje data pro hlášení o problému. Rychle blikající oranžová: PRT odesílá protokol hlášení o problému na server HTTP. Pevná oranžová: Aktivace režimu FIPS se nezdařila. Stisknutím tlačítka PRT vypnete LED PRT. Zelená po dobu pěti sekund, poté vypnuto: Zpráva PRT byla úspěšně odeslána. Rychle bliká zeleně: Obnovení továrního nastavení je úspěšně provedeno. Blikající červeně: Zpráva PRT se nezdařila. Jednou stisknutím tlačítka PRT zrušíte blikání a dalším stisknutím spustíte nový PRT. |
Tlačítko nástroje pro hlášení problému
Tlačítko Nástroj pro hlášení problémů (PRT) je na horním panelu ATA. Stiskněte tlačítko PRT a soubor protokolu je připraven a nahrán na server pro řešení problémů se sítí.
Uživatelé analogového telefonu můžete instruovat, aby stiskli tlačítko PRT na zařízení ATA a zahájili proces souboru protokolu PRT.
Chcete-li nahrát soubor protokolu PRT z ATA, musí být vyplněn jeden z následujících kroků:
-
Nastavte HTTP server tak, aby nahrával soubor protokolu PRT z ATA.
-
Nakonfigurujte adresu URL pro nahrávání zákaznické podpory tak, aby nejlépe vyhovovala vašim potřebám, a použijte ji na ATA.
Zadní panel ATA 191 a ATA 192
Následující obrázky ukazují různé porty a tlačítka na zadní straně vašeho ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
RESET |
Chcete-li restartovat ATA, stiskněte krátce toto tlačítko pomocí kancelářské sponky nebo podobného objektu. Chcete-li obnovit výchozí tovární nastavení, stiskněte a podržte jej asi 10 sekund. Chování LED pro obnovení továrního nastavení:
|
|
PHONE 1 |
K připojení analogového telefonu nebo faxu použijte telefonní kabel RJ-11. |
|
PHONE 2 |
K připojení druhého analogového telefonu nebo faxu použijte telefonní kabel RJ-11. |
|
ETHERNET (pouze ATA 192) |
Pomocí ethernetového kabelu připojte ATA k zařízení v síti, například k počítači. |
|
NETWORK |
K připojení k síti použijte ethernetový kabel. |
|
DC 5V POWER |
K připojení ke zdroji napájení použijte napájecí adaptér, který byl dodán. |
Pracovní postup nasazení
Chcete-li úspěšně nasadit Ciaso ATA, proveďte následující úkoly v pořadí.
Povolte port WAN na Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 má kombinovaný port Wide Area Network (WAN) a Local Area Network (LAN), ale přístup WAN je ve výchozím nastavení zakázán. Před instalací ATA povolíte přístup WAN.
Než začnete
Potřebujete výchozí heslo a přihlašovací jméno pro vaši bránu ATA, a funkční připojení k internetu s prohlížečem.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k portu ETHERNET na ATA. |
| 2 |
Do adresního řádku webového prohlížeče zadejte IP adresu 192.168.15.1. |
| 3 |
Přihlaste se k výchozí bráně. |
| 4 |
Přejděte do . |
| 5 |
Povolte nastavení Vzdálená správa. |
Nainstalujte si nové ATA 191 a 192
Než začnete
Před zahájením instalace se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Ethernetový kabel pro připojení k síti.
-
Analogový telefon nebo fax pro připojení k vaší ATA.
-
Telefonní kabel pro připojení telefonu.
-
Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) pro zajištění záložního napájení.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k portu SÍTĚ na ATA.
 |
| 2 |
Připojte telefonní kabel k portu PHONE 1 na ATA a k analogovému zařízení (telefonu nebo faxu).
 Pokud připojujete fax, připojte jej přímo k ATA. Nepřipojujte rozšíření k faxovému přístroji a nepoužívejte rozdělovač. |
| 3 |
(Volitelné) Pokud máte druhé analogové zařízení, připojte telefonní kabel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analogovému zařízení. |
| 4 |
Připojte napájecí kabel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájecí kabel do zdroje napájení.
 |
Obnovte zařízení Cisco ATA 191 a 192 na tovární nastavení
Resetujte ATA a obnovte zařízení na tovární nastavení.
Než začnete
Získejte malou kancelářskou sponku.
| 1 |
Vyhle dejte tlačítko Reset na zadní straně vašeho ATA. |
| 2 |
Pomocí kancelářské sponky stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 10 sekund. ATA LED diody se vypnou a zapnou. Zařízení se restartuje a zahájí proces obnovení továrního nastavení. Proces je dokončen, když LED přestanou blikat. |
Změna přihlášení k nástroji Konfigurace telefonního adaptéru
Změňte své přihlašovací údaje, abyste zajistili, že vaše zařízení zůstane v bezpečí.
Než začnete
Než změníte přihlašovací údaje, ujistěte se, že máte následující vybavení:
-
Internetový prohlížeč s funkčním připojením k internetu
-
Přihlašovací údaje pro konfigurační nástroj ATA
| 1 |
Na analogovém telefonu stiskněte tlačítko **** pro přístup k IVR. |
| 2 |
Stisk nutím 110# uslyšíte adresu IP ATA. |
| 3 |
Zadejte IP adresu ATA do adresního řádku internetového prohlížeče. |
| 4 |
Přihlaste se k konfiguračnímu nástroji ATA. |
| 5 |
Vyberte možnost . |
| 6 |
Navig |
| 7 |
Zadejte nové heslo do pole Nové heslo. |
| 8 |
Potvrďte své heslo zadáním do pole Potvrdit nové heslo. |
| 9 |
Klikněte na Odeslat. |
Aktualizace firmwaru
Chcete-li Aktualizace firmwaru. Není nutné upgradovat, pokud nemáte problémy s ATA nebo pokud nový firmware obsahuje funkci, kterou chcete použít.
Aktualizace firmwaru může trvat několik minut. Dokud proces není dokončen, NEVYPÍNEJTE napájení, stiskněte tlačítko resetování hardwaru nebo klikněte na tlačítko Zpět v aktuálním prohlížeči.
Než začnete
Před upgradem firmwaru si stáhněte soubor aktualizace firmwaru pro ATA.
| 1 |
Klikněte na tlačítko Procházet a vyberte umístění staženého souboru upgradu. |
| 2 |
Klepnutím na tlačítko Up grade aktualizujte firmware. |
Zajistěte ATA 191 a 192 pro Webex Calling
Vaše ATA může mít nakonfigurované starší konfigurační soubory. Chcete-li tento problém vyřešit, nakonfigurujte server zřizování tak, aby ukazoval na adresu serveru a stáhl nové soubory.
Po dokončení tohoto úkolu bude ATA fungovat pouze pro Webex Calling a budete uzamčeni z konfiguračního nástroje ATA.
Než začnete
Před konfigurací Cisco ATA 191 nebo 192 se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Internetový prohlížeč s funkčním připojením k internetu
-
Přihlašovací údaje pro konfigurační nástroj ATA
Než se pokusíte o konfiguraci ATA, musíte dokončit počáteční instalaci kabelu a provést obnovení továrního nastavení.
Před zprovozněním zařízení musíte také upgradovat ATA na nejnovější verzi firmwaru.
| 1 |
Na analogovém telefonu stiskněte tlačítko **** pro přístup k IVR. |
| 2 |
Stisk nutím 110# uslyšíte adresu IP ATA. |
| 3 |
Zadejte IP adresu ATA do adresního řádku internetového prohlížeče. |
| 4 |
Přihlaste se k konfiguračnímu nástroji ATA. |
| 5 |
Přejděte do nabídky |
| 6 |
Do pole Pravidlo profilu zadejte adresu serveru zřizování.
|
| 7 |
Vyberte O deslat. ATA se restartuje a začne se synchronizovat se serverem zřizování. |
Nainstalujte si nové ATA 191 a 192
Než začnete
Před zahájením instalace se ujistěte, že máte následující vybavení:
-
Ethernetový kabel pro připojení k síti.
-
Analogový telefon nebo fax pro připojení k vaší ATA.
-
Telefonní kabel pro připojení telefonu.
-
Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) pro zajištění záložního napájení.
| 1 |
Připojte síťový kabel k síti a k portu SÍTĚ na ATA.
|
| 2 |
Připojte telefonní kabel k portu PHONE 1 na ATA a k analogovému zařízení (telefonu nebo faxu).
Pokud připojujete fax, připojte jej přímo k ATA. Nepřipojujte rozšíření k faxovému přístroji a nepoužívejte rozdělovač. |
| 3 |
(Volitelné) Pokud máte druhé analogové zařízení, připojte telefonní kabel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analogovému zařízení. |
| 4 |
Připojte napájecí kabel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájecí kabel do zdroje napájení.
|
Automaticky integrovat nebo ručně konfigurovat zařízení ATA
Vaše zařízení Cisco 191/192 ATA používají EDOS k automatickému zabudování, pokud jsou v Control Hu bu zřízena s MAC adresou. Automatické přihlášení se dokončí po prvním spuštění z výroby nebo po každém obnovení továrního nastavení.
Za určitých okolností musíte ručně nakonfigurovat Cisco ATA 191/192 pro připojení k platforměWebex Calling.
Než začnete
-
Možná budete muset obnovit tovární nastavení ATA, abyste mohli zahájit proces ručního onboardingu.
-
Po dokončení ruční rekonfigurace Cisco ATA 191/192 jsou všechna předchozí nastavení konfigurace v zařízení přepsána, včetně hesla správce, a zařízení je použitelné pouze v síti pobočkové ústředny Broadsoft Broadcloud.
-
Před použitím v jiné síti než Broadsoft Broadcloud PBX vraťte zařízení do výchozí tovární konfigurace.
-
Ujistěte se, že zařízení jsou na minimálním firmwaru 11-1-0MPP0414-004.
Výchozí pokyny z výroby
Stiskněte a podržte resetovací tlačítko na zadní straně ATA po dobu 10 sekund. Po uvolnění diody ATA se LED vypnou. Pokud je vaše zařízení 191, můžete přeskočit kroky 1-4.
Když povolíte Vzdálenou správu, budete vyzváni ke změně hesla správce. Chcete-li změnit heslo správce, přejděte do nabídky S . Zadejte staré heslo („admin“) a poté zadejte nové heslo.
| 1 |
Z výchozího výchozího výchozího stavu na zařízení Cisco 192 ATA připojte ethernet ový kabel do ethernetového slotu zařízení. |
| 2 |
Zadejte tuto IP adresu do prohlížeče 192.168.15.1, abyste byli vyzváni k přihlášení. |
| 3 |
Přihlaste se k zařízení pomocí výchozího uživatelského jména („admin“) a hesla („admin“) („admin“) a klikněte na tlačítko Přihlásit se. |
| 4 |
Přejděte na kartu S práva. V Remote Accessčásti klikněte na přepínač Povoleno vedle možnosti Vzdálená správa. |
| 5 |
Připojte ethernetový kabel do síť ového slotu na zařízení. |
| 6 |
Připojte analogový telefon do zařízení a stiskněte tlačítko ****. IVR oznamuje, že jste v nabídce konfigurace telefonů. |
| 7 |
Stisk něte 110 #. Nabídka IVR začne oznamovat IP adresu telefonu. |
| 8 |
Zadejte IP adresu do prohlížeče a přihlaste se pomocí uživatelského jména („admin“). |
| 9 |
Přejděte do sekce H las a poté klikněte na Z řizování. |
| 10 |
Do pole Pravidlo profilu zadejte adresu serveru zřizování.
|
| 11 |
Klikněte na Odeslat. Zařízení požaduje soubory ze zřizovacího serveru a restartuje se. Po dokončení spouštěcího procesu je zařízení zřízeno pro použití v síti pobočkových ústředen BroadSoft BroadCloud. Pokud byl proces přiřazení stanice řádně dokončen před restartem, zařízení se spustí do přiřazeného/použitelného stavu specifického pro stanici. Pokud tomu tak není, zařízení se spustí do výchozího stavu nepřiřazeného/nepoužitelného a zůstane v tomto stavu, dokud nedokončíte proces přiřazení stanice. |
Podporované funkce volání ATA 191 a 192
V závislosti na konfiguraci systému podporuje vaše ATA některé nebo všechny následující funkce volání:
-
Převod (účastněný nebo pod dohledem) — U tohoto typu převodu si před dokončením převodu promluvíte s přijímající stranou.
-
Převod (bez dozoru nebo bez dozoru) — U tohoto typu převodu dokončíte převod a zavěsíte, než přijímající strana odpoví.
-
Konference.
-
Podržte a pokračujte.
-
ID volajícího.
-
Čekání hovoru.
-
Vyzvednutí hovoru.
-
Rychlá volba.
-
Hudba v pozastavení.
-
Sdílené řádky.
-
Hlasová schránka - Tato funkce nemá žádný vizuální indikátor, ale tón čekání na zprávu, když se vypnete, znamená, že máte hlasové zprávy. Některé analogové telefony s velkým LCD displejem mohou zobrazovat ikonu hlasové schránky.
-
Přesměrování hovoru.
-
Opakované volání.
