- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Pomocou informácií uvedených v nasledujúcich článkoch vám pomôžu nainštalovať zariadenia Cisco ATA 191 a 192.
Vaše nové Cisco ATA 191 a 192
Váš analógový telefónny adaptér (ATA) vám umožňuje pripojiť analógové zariadenie, napríklad analógový telefón alebo fax, k vašej sieti. Pripojené zariadenie potom môže fungovať ako telefóny IP vo vašej sieti.
Váš nový analógový telefónny adaptér (ATA) má dve rozhrania:
-
Dva porty RJ11 pre analógové zariadenia
-
Port RJ45 pre Ethernet
Svetelné diódy (LED) na ATA poskytujú stav.
Budete vykonávať tieto úlohy:
-
Nainštalujte si ATA s komponentmi v krabici.
-
Aktivujte svoje analógové zariadenie.
Zariadenia musia byť na minimálnom firmvéri 11-1-0MPP0414-004.
-
Ak potrebujete obnoviť zariadenie, požiadajte správcu, aby na to použil Control Hub. Nepoužívajte tlačidlo RESET na zadnej strane vášho ATA, pokiaľ vám to nepovie správca.
Zariadenia spojené s vaším ATA
Pomocou svojho ATA môžete pripojiť tieto typy zariadení k sieti:
-
Analógové telefóny
-
Analógové telefóny nemajú softkeys.
-
Informácie, ktoré zobrazujú analógové telefóny, závisia od modelu, ktorý máte.
-
Tlačidlo blesku telefónu používate na podržanie, pokračovanie, prenos a konferenciu.
-
-
Analógové telefónne hlasové zariadenia
-
ATA podporuje hlasové zariadenia s analógovou telefóniou, ako sú nadzemné stránkovacie adaptéry a záznamníky, ktoré napodobňujú bežný telefón.
-
-
Stropné stránkovacie systémy
-
Horné stránkovacie systémy poskytujú alarmy a oznámenia o verejnej adrese v budovách.
-
-
Faxové prístroje
-
Používajte fax priamo s ATA. Nepripájajte rozšírenie k faxovému prístroju a nepoužívajte fax s rozdeľovačom.
-
Ak chcete znížiť poruchy faxovania, použite režim v zahraničí, ak je k dispozícii; ak nie, nastavte rýchlosť prenosu faxového prístroja na nízku.
-
Dátové zariadenia, ako sú faxové stroje a modemy, nemusia fungovať optimálne. Pre najlepší výkon faxu a modemu pokračujte v používaní vyhradenej linky PSTN.
-
Hardvér Cisco ATA 191 a ATA 192
ATA 191 a ATA 192 sú kompaktné a ľahko inštalovateľné zariadenia.
Jednotka poskytuje tieto konektory:
-
5V DC napájací konektor.
-
Dva porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) — Vaša ATA má dva porty RJ-11, ktoré pracujú s akýmkoľvek štandardným analógovým telefónnym zariadením. Každý port podporuje hlasové hovory alebo faxové relácie a oba porty je možné používať súčasne.
-
Jeden sieťový port WAN — dátový port RJ-45 10/100BASE-T na pripojenie zariadenia podporujúceho Ethernet k sieti.
ATA 192 obsahuje ďalší port LAN Ethernet — dátový port RJ-45 10/100BASE-T na pripojenie k zariadeniu vo vašej sieti, napríklad k počítaču, pomocou ethernetového kábla.
Sieťový port ATA vykonáva autonegotiáciu pre duplex a rýchlosť. Podporuje rýchlosti 10/100Mbps a full-duplex.
Horný panel ATA 191 a ATA 192
Nasledujúci obrázok zobrazuje rôzne LED diódy a tlačidlá nachádzajúce sa v hornej časti vášho ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
Napájanie LED
|
Stabilná zelená: Systém bol úspešne spustený a je pripravený na použitie. Pomaly blikajúca zelená: Systém sa spustí. Tri@@ krát rýchlo bliká zelenou farbou a potom sa opakuje: Systém sa nepodarilo naštartovať. Rýchlo blikajúca zelená: Správanie LED sa vyskytuje v nasledujúcich situáciách:
Vypnuté: Napájanie je vypnuté. |
|
Sieťové LED
|
Blikajúca zelená: Prebieha prenos alebo príjem údajov cez port WAN. Vypnuté: Ži adny odkaz. |
|
Telefón 1 LED Telefón 2 LED
|
Stabilná zelená: Na háku. Pomaly blikajúca zelená: Vy pnutý háčik. Tri@@ krát rýchlo bliká zelenou farbou, potom sa opakuje: Analógové zariadenie sa nepodarilo zaregistrovať. Rýchlo blikajúce na zeleno: Úspešne sa vykoná obnovenie továrenských nastavení. Vypnuté: Port nie je nakonfigurovaný. |
|
Tlačidlo nástroja na hlásenie problémov (PRT)
|
Stlačením tohto tlačidla vytvoríte správu o probléme pomocou nástroja Hlásenie problémov. Toto tlačidlo nie je tlačidlo napájania. Po stlačení tohto tlačidla sa vygeneruje správa o probléme a odovzdá sa na server pre správcu systému. |
|
Nástroj na hlásenie problémov (PRT) LED
|
Blikajúca jantárová farba: PRT pripravuje údaje pre hlásenie o probléme. R@@ ýchlo blikajúce jantárovo: PRT odosiela protokol hlásenia o probléme na server HTTP. Pevný jantár: Aktivácia režimu FIPS zlyhala. Stlačením tlačidla PRT vypnete LED diódu PRT. P@@ evná zelená na päť sekúnd, potom vypnutá: Správa PRT bola úspešne odoslaná. Rýchlo blikajúce na zeleno: Úspešne sa vykoná obnovenie továrenských nastavení. Blikajúce na červeno: správa PRT zlyhala. Jedenkrát stlačením tlačidla PRT zrušíte blikanie a potom znova stlačením spustíte nový PRT. |
Tlačidlo nástroja na hlásenie problému
Tlačidlo Nástroj na hlásenie problémov (PRT) sa nachádza na hornom paneli ATA. Stlačte tlačidlo PRT a na server sa pripraví a nahrá sa súbor denníka na riešenie problémov so sieťou.
Používateľom analógových telefónov môžete dať pokyn, aby stlačili tlačidlo PRT na zariadení ATA a spustili proces súboru protokolov PRT.
Ak chcete nahrať súbor denníka PRT z ATA, musíte vyplniť jeden z nasledujúcich krokov:
-
Nastavte server HTTP na nahrávanie súboru denníka PRT z ATA.
-
Nakonfigurujte adresu URL nahrávania zákazníckej podpory tak, aby najlepšie vyhovovala vašim potrebám, a použite ju na ATA.
Zadný panel ATA 191 a ATA 192
Nasledujúce obrázky zobrazujú rôzne porty a tlačidlá nachádzajúce sa na zadnej strane vášho ATA.
|
Položka |
Popis |
|---|---|
|
RESET |
Ak chcete reštartovať ATA, krátko stlačte toto tlačidlo pomocou sponky na papier alebo podobný objekt. Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia z výroby, stlačte a podržte ho asi 10 sekúnd. Správanie LED pre obnovenie továrenských nastavení:
|
|
PHONE 1 |
Na pripojenie analógového telefónu alebo faxu použite telefónny kábel RJ-11. |
|
PHONE 2 |
Použite telefónny kábel RJ-11 na pripojenie druhého analógového telefónu alebo faxu. |
|
ETHERNET (iba ATA 192) |
Použite ethernetový kábel na pripojenie zariadenia ATA k zariadeniu vo vašej sieti, napríklad k počítaču. |
|
NETWORK |
Na pripojenie k sieti použite ethernetový kábel. |
|
DC 5V POWER |
Na pripojenie k zdroju napájania použite dodaný napájací adaptér. |
Pracovný postup nasadenia
Ak chcete úspešne nasadiť Váš Ciaso ATA, vykonáte nasledujúce úlohy v poradí.
Povoliť port WAN na vašom Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 má kombinovaný port Wide Area Network (WAN) a Local Area Network (LAN), ale prístup WAN je predvolene zakázaný. Pred inštaláciou ATA povoľte prístup k WAN.
Skôr ako začnete
Potrebujete predvolené heslo a prihlasovacie meno pre vašu bránu ATA a funkčné internetové pripojenie s prehliadačom.
| 1 |
Pripojte sieťový kábel k sieti a k portu ETHERNET na ATA. |
| 2 |
Zadajte adresu IP 192.168.15.1 do panela s adresou webového prehliadača. |
| 3 |
Prihláste sa do predvolenej brány. |
| 4 |
Prejdite na . |
| 5 |
Povoliť nastavenie Vzdialená správa. |
Nainštalujte si nové ATA 191 a 192
Skôr ako začnete
Pred začatím inštalácie sa uistite, že máte nasledujúce vybavenie:
-
Ethernetový kábel na pripojenie k sieti.
-
Analógový telefón alebo fax na pripojenie k vášmu ATA.
-
Telefónny kábel na pripojenie telefónu.
-
Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.
| 1 |
Pripojte sieťový kábel k sieti a k portu NETWORK na ATA.
 |
| 2 |
Pripojte telefónny kábel k portu PHONE 1 na zariadení ATA a k analógovému zariadeniu (telefónu alebo faxu).
 Ak pripájate fax, pripojte ho priamo k zariadeniu ATA. Nepripájajte rozšírenie k faxu a nepoužívajte rozdeľovač. |
| 3 |
(Voliteľné) Ak máte druhé analógové zariadenie, pripojte kábel telefónu k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analógovému zariadeniu. |
| 4 |
Pripojte napájací kábel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájací kábel do zdroja napájania.
 |
Obnovte zariadenia Cisco ATA 191 a 192 na továrenské nastavenia
Obnovte ATA, aby ste zariadenie obnovili výrobné nastavenia konfigurácie.
Skôr ako začnete
Získajte malú sponku na papier.
| 1 |
Nájdite tlačidlo Reset na zadnej strane vášho ATA. |
| 2 |
Pomocou kancelárskej sponky stlačte a podržte tlačidlo resetovania na 10 sekúnd. ATA LED diódy sa vypnú a zapnú. Zariadenie sa reštartuje a spustí proces obnovenia továrenských nastavení. Proces je dokončený, keď LED diódy prestanú blikať. |
Zmena prihlasovacieho nástroja pre konfiguráciu telefónneho adaptéra
Zmeňte svoje prihlasovacie údaje, aby ste sa uistili, že vaše zariadenie zostane bezpečné.
Skôr ako začnete
Pred zmenou prihlasovacích údajov sa uistite, že máte nasledujúce vybavenie:
-
Internetový prehliadač s funkčným internetovým pripojením
-
Prihlasovacie údaje pre váš nástroj na konfiguráciu ATA
| 1 |
Na analógovom telefóne stlačením tlači dla **** získate prístup k IVR. |
| 2 |
Stlačením klávesu 110# počujete IP adresu ATA. |
| 3 |
Zadajte IP adresu ATA do panela s adresou internetového prehliadača. |
| 4 |
Prihláste sa do nástroja na konfiguráciu ATA. |
| 5 |
Vyberte polož . |
| 6 |
Navigá |
| 7 |
Zadajte nové heslo do poľa Nové heslo. |
| 8 |
Potvrďte svoje heslo zadaním do poľa Potvrdiť nové heslo. |
| 9 |
Kliknite na položku Odosla ť. |
Aktualizácia firmvéru
Na Aktualizácia firmvéru. Nie je potrebné aktualizovať, pokiaľ nemáte problémy s ATA alebo ak nový firmvér má funkciu, ktorú chcete použiť.
Aktualizácia firmvéru môže trvať niekoľko minút. Kým proces nie je dokončený, NEVYPNITE napájanie, stlačte tlačidlo resetovania hardvéru alebo kliknite na tlačidlo Späť v aktuálnom prehliadači.
Skôr ako začnete
Pred aktualizáciou firmvéru si stiahnite súbor aktualizácie firmvéru pre ATA.
| 1 |
Kliknite na položku Pre hľadávať a vyberte umiestnenie aktualizačného súboru, ktorý ste stiahli. |
| 2 |
Ak chcete aktualiz ovať firmvér, kliknite na tlačidlo Aktualizovať. |
Poskytnite svoje ATA 191 a 192 Webex Calling
Vaša ATA môže mať nakonfigurované staršie konfiguračné súbory. Ak chcete tento problém vyriešiť, nakonfigurujte server Provisioning tak, aby ukazoval na adresu servera a stiahol nové súbory.
Po dokončení tejto úlohy vaša ATA funguje iba pre Webex Calling a vy ste zablokovaní nástroja konfigurácie ATA.
Skôr ako začnete
Pred konfiguráciou zariadenia Cisco ATA 191 alebo 192 sa uistite, že máte nasledujúce vybavenie:
-
Internetový prehliadač s funkčným internetovým pripojením
-
Prihlasovacie údaje pre váš nástroj na konfiguráciu ATA
Pred pokusom o konfiguráciu ATA musíte dokončiť počiatočnú inštaláciu kábla a vykonať obnovenie továrenských nastavení.
Pred poskytnutím zariadenia musíte tiež aktualizovať svoju ATA na najnovšie vydanie firmvéru.
| 1 |
Na analógovom telefóne stlačením tlači dla **** získate prístup k IVR. |
| 2 |
Stlačením klávesu 110# počujete IP adresu ATA. |
| 3 |
Zadajte IP adresu ATA do panela s adresou internetového prehliadača. |
| 4 |
Prihláste sa do nástroja na konfiguráciu ATA. |
| 5 |
Prejdite na polož |
| 6 |
Do poľa Pravidlo profilu zadajte adresu servera poskytovania.
|
| 7 |
Vyberte položku Odosla ť. Vaša ATA sa reštartuje a začne sa synchronizovať so serverom Provisioning. |
Nainštalujte si nové ATA 191 a 192
Skôr ako začnete
Pred začatím inštalácie sa uistite, že máte nasledujúce vybavenie:
-
Ethernetový kábel na pripojenie k sieti.
-
Analógový telefón alebo fax na pripojenie k vášmu ATA.
-
Telefónny kábel na pripojenie telefónu.
-
Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.
| 1 |
Pripojte sieťový kábel k sieti a k portu NETWORK na ATA.
|
| 2 |
Pripojte telefónny kábel k portu PHONE 1 na zariadení ATA a k analógovému zariadeniu (telefónu alebo faxu).
Ak pripájate fax, pripojte ho priamo k zariadeniu ATA. Nepripájajte rozšírenie k faxu a nepoužívajte rozdeľovač. |
| 3 |
(Voliteľné) Ak máte druhé analógové zariadenie, pripojte kábel telefónu k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analógovému zariadeniu. |
| 4 |
Pripojte napájací kábel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájací kábel do zdroja napájania.
|
Automaticky integrovať alebo manuálne nakonfigurovať zariadenie ATA
Zariadenia Cisco 191/192 ATA používajú systém EDOS na automatickú inštaláciu, ak majú v Control Hub poskytnutú adresu MAC. Automatické zavádzanie sa dokončí po prvom spustení z výroby alebo po každom obnovení továrenských nastavení.
Za určitých okolností musíte manuálne nakonfigurovať Cisco ATA 191/192 na pripojenie k platforme. Webex Calling
Skôr ako začnete
-
Ak chcete spustiť proces manuálneho zavádzania, možno budete musieť ATA obnoviť továrenské nastavenie.
-
Po dokončení manuálnej rekonfigurácie Cisco ATA 191/192 sa všetky predchádzajúce nastavenia konfigurácie zariadenia prepíšu vrátane hesla správcu a zariadenie je použiteľné iba v sieti Broadcloud PBX.
-
Predtým, ako ho použijete v akejkoľvek sieti inej ako Broadsoft Broadcloud PBX, vráťte zariadenie do predvolenej výrobnej konfigurácie.
-
Uistite sa, že zariadenia majú minimálny firmvér 11-1-0MPP0414-004.
Predvolené pokyny z výroby
Stlačte a podržte tlačidlo resetovania na zadnej strane ATA na 10 sekúnd. Po uvoľnení LED diódy ATA sa vypnú. Ak je vaše zariadenie 191, môžete preskočiť kroky 1-4.
Keď povolíte vzdialenú správu, zobrazí sa výzva na zmenu hes la správcu. Ak chcete zmeniť heslo správcu, prejdite do časti S Zadajte staré heslo („admin“) a potom zadajte nové heslo.
| 1 |
Z predvolenej základnej línie zariadenia Cisco 192 ATA zapojte ethernet ový kábel do ethernetového slotu zariadenia. |
| 2 |
Zadajte túto adresu IP do svojho prehliadača 192.168.15.1 a zobrazte výzvu na prihlásenie. |
| 3 |
Prihláste sa do zariadenia pomocou predvoleného používateľského mena (rozlišujúceho veľké písmená) („admin“) a hesla („admin“) a potom kliknite na položku Prihlásiť sa. |
| 4 |
Prejdite na kartu S práva. V Remote Accesssekcii kliknite na tlačidlo rádia Povolené vedľa položky Vz dialená správa. |
| 5 |
Pripojte ethernetový kábel do sie ťového slotu na zariadení. |
| 6 |
Pripojte analógový telefón do zariadenia a stlačte tlačidlo****. IVR oznamuje, že ste v ponuke konfigurácie telefónov. |
| 7 |
Stlačte 110#. Ponuka IVR začína oznamovať adresu IP telefónu. |
| 8 |
Zadajte adresu IP do svojho prehliadača a prihláste sa pomocou používateľského mena („admin“). |
| 9 |
Prejdite do sekcie Hlas a potom kliknite na položku Poskytovanie. |
| 10 |
Do poľa Pravidlo profilu zadajte adresu servera poskytovania.
|
| 11 |
Kliknite na položku Odosla ť. Zariadenie požaduje súbory z poskytovacieho servera a reštartuje sa. Po dokončení procesu zavádzania je zariadenie určené na použitie v sieti BroadSoft BroadCloud PBX. Ak bol proces priradenia stanice pred reštartom správne dokončený, zariadenie sa spustí do priradeného/použiteľného stavu špecifického pre stanicu. Ak nie, zariadenie sa spustí do predvoleného nepriradeného/nepoužiteľného stavu a zostane v tomto stave, kým nedokončíte proces priradenia stanice. |
Podporované funkcie hovorov ATA 191 a 192
V závislosti od konfigurácie systému podporuje váš ATA niektoré alebo všetky nasledujúce funkcie volania:
-
Prevod (zúčastnený alebo pod dohľadom) — Pri tomto type prevodu sa pred dokončením prevodu porozprávate s prijímajúcou stranou.
-
Prenos (bez dozoru alebo bez dozoru) — Pri tomto type prevodu dokončíte prevod a odložíte ho skôr, ako prijímajúca strana odpovie.
-
Konferencia.
-
Držte a pokračujte.
-
ID volajúceho.
-
Čakanie na volanie.
-
Vyzdvihnutie hovoru.
-
Rýchle vytáčanie.
-
Hudba na pozastavení.
-
Zdieľané riadky.
-
Hlasová pošta — táto funkcia nemá vizuálny indikátor, ale tón čakania na správu, keď vypnete pripojenie, znamená, že máte hlasové správy. Niektoré analógové telefóny s veľkou LCD obrazovkou môžu zobrazovať ikonu hlasovej schránky.
-
Zavolajte ďalej.
-
Opätovné vytáčanie.
