Informácie v nasledujúcich článkoch vám pomôžu nainštalovať Cisco ATA 191 a 192.
Váš nový Cisco ATA 191 a 192
Váš analógový telefónny adaptér (ATA) vám umožňuje pripojiť analógové zariadenie, ako napríklad analógový telefón alebo fax, k vašej sieti. Pripojené zariadenie potom môže fungovať ako IP telefóny vo vašej sieti.
Váš nový analógový telefónny adaptér (ATA) má dve rozhrania:
Dva porty RJ11 pre analógové zariadenia
Port RJ45 pre Ethernet
Svetelné diódy (LED) na ATA poskytujú stav.
Budete vykonávať tieto úlohy:
Nainštalujte svoje ATA s komponentmi v krabici.
Aktivujte svoje analógové zariadenie.
Zariadenia musia mať minimálny firmvér 11-1-0MPP0414-004.
Ak potrebujete resetovať svoje zariadenie, požiadajte o použitie správcu Control Hub urobiť tak. Nepoužívajte tlačidlo RESET na zadnej strane vášho ATA, pokiaľ vám to nepovie váš administrátor.
Zariadenia spojené s vaším ATA
Analógové telefóny
Analógové telefóny nemajú žiadne softvérové tlačidlá.
Informácie, ktoré analógové telefóny zobrazujú, závisia od modelu, ktorý máte.
Tlačidlo blesku telefónu používate na podržanie, pokračovanie, prenos a konferenciu.
Analógové telefónne hlasové zariadenia
ATA podporuje analógové telefónne hlasové zariadenia, ako sú režijné pagingové adaptéry a záznamníky, ktoré emulujú bežný telefón.
Režijné stránkovacie systémy
Stropné pagingové systémy poskytujú alarmy a oznamy verejnej adresy v budovách.
Faxy
Použite fax priamo s ATA. K faxovému prístroju nepripájajte pobočku a nepoužívajte fax s rozdeľovačom.
Ak chcete znížiť počet zlyhaní faxu, použite zámorský režim, ak je k dispozícii; ak nie, nastavte prenosovú rýchlosť faxu na nízku.
Dátové zariadenia, ako sú faxy a modemy, nemusia fungovať optimálne. Pre najlepší výkon faxu a modemu naďalej používajte vyhradenú linku PSTN.
Hardvér Cisco ATA 191
ATA 191 a ATA 192 sú kompaktné zariadenia, ktoré sa jednoducho inštalujú.
Jednotka poskytuje tieto konektory:
5V DC napájací konektor.
Dva porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) – vaše ATA má dva porty RJ-11, ktoré fungujú s akýmkoľvek štandardným analógovým telefónnym zariadením. Každý port podporuje hlasové hovory alebo faxové relácie a oba porty možno používať súčasne.
Jeden sieťový port WAN – dátový port RJ-45 10/100BASE-T na pripojenie zariadenia s podporou siete Ethernet k sieti.
|
Sieťový port ATA vykonáva automatické vyjednávanie pre duplex a rýchlosť. Podporuje rýchlosti 10/100 Mbps a full-duplex. |
Horný panel ATA 191 a ATA 192
Nasledujúci obrázok zobrazuje rôzne LED a tlačidlá nachádzajúce sa na vrchu vášho ATA.
Položka |
Popis |
||
|---|---|---|---|
LED napájania
|
Stála zelená: Systém sa úspešne spustil a je pripravený na použitie. Pomaly blikajúca zelená: Systém sa spúšťa. Trikrát rýchlo zabliká nazeleno a potom sa opakuje: Systém sa nepodarilo spustiť. Rýchlo blikajúca zelená: Správanie LED sa vyskytuje v nasledujúcich situáciách:
Vypnuté: Napájanie je vypnuté. |
||
Sieťová LED dióda
|
Blikajúca zelená: Prebieha prenos alebo príjem dát cez port WAN. Vypnuté: Žiadny odkaz. |
||
Telefón 1 LED Telefón 2 LED
|
Stála zelená: Na háku. Pomaly blikajúca zelená: Vypnutý. Trikrát rýchlo zabliká nazeleno a potom sa opakuje: Nepodarilo sa zaregistrovať analógové zariadenie. Rýchlo blikajúca zelená: Obnovenie továrenských nastavení sa úspešne vykoná. Vypnuté: Port nie je nakonfigurovaný. |
||
Tlačidlo nástroja na hlásenie problému (PRT).
|
Stlačením tohto tlačidla vytvoríte správu o probléme pomocou nástroja na hlásenie problému.
|
||
Indikátor LED nástroja na hlásenie problémov (PRT).
|
Blikajúca oranžová: PRT pripravuje údaje pre správu o probléme. Rýchlo blikajúca oranžová: PRT odosiela protokol hlásenia problému na server HTTP. Svieti zelená na päť sekúnd, potom zhasne: Správa PRT bola úspešne odoslaná. Rýchlo blikajúca zelená: Obnovenie továrenských nastavení sa úspešne vykoná. Blikajúca červená: Správa PRT zlyhala. Jedným stlačením tlačidla PRT zrušíte blikanie, potom opätovným stlačením spustíte nový PRT. |
Tlačidlo nástroja na hlásenie problému
Tlačidlo Problem Report Tool (PRT) sa nachádza na hornom paneli ATA. Stlačte tlačidlo PRT a súbor denníka sa pripraví a odošle na server na riešenie problémov v sieti.
Používateľom svojho analógového telefónu môžete dať pokyn, aby stlačili tlačidlo PRT na zariadení ATA a spustili proces súboru denníka PRT.
Nastavte HTTP server na nahranie súboru denníka PRT z ATA.
Nakonfigurujte webovú adresu nahrávania zákazníckej podpory tak, aby čo najlepšie vyhovovala vašim potrebám, a použite ju na ATA.
Zadný panel ATA 191 a ATA 192
Nasledujúce obrázky zobrazujú rôzne porty a tlačidlá nachádzajúce sa na zadnej strane vášho ATA.
Položka |
Popis |
|---|---|
RESETOVAŤ |
Ak chcete reštartovať ATA, použite sponku na papier alebo podobný predmet a krátko stlačte toto tlačidlo. Ak chcete obnoviť predvolené výrobné nastavenia, stlačte a podržte asi 10 sekúnd. Správanie LED pri obnovení továrenského nastavenia:
|
TELEFÓN 1 |
Na pripojenie analógového telefónu alebo faxu použite telefónny kábel RJ-11. |
TELEFÓN 2 |
Na pripojenie druhého analógového telefónu alebo faxu použite telefónny kábel RJ-11. |
ETHERNET (iba ATA 192) |
Pomocou ethernetového kábla pripojte ATA k zariadeniu vo vašej sieti, ako je napríklad počítač. |
SIEŤ |
Na pripojenie k sieti použite ethernetový kábel. |
DC 5V NAPÁJANIE |
Na pripojenie k zdroju napájania použite dodaný napájací adaptér. |
Nainštalujte svoje nové ATA 191 a 192
Predtým ako začneš
Pred začatím inštalácie sa uistite, že máte nasledujúce vybavenie:
Ethernetový kábel na pripojenie k vašej sieti.
Analógový telefón alebo fax na pripojenie k vášmu ATA.
Telefónny kábel na pripojenie telefónu.
Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.
| 1 | Pripojte sieťový kábel k vašej sieti a k portu NETWORK na ATA.  |
| 2 | Pripojte telefónny kábel k portu PHONE 1 na ATA ak vášmu analógovému zariadeniu (telefónu alebo faxu).  Ak pripájate fax, pripojte ho priamo k ATA. K faxovému zariadeniu nepripájajte predlžovací kábel a nepoužívajte rozdeľovač. |
| 3 | (Voliteľné) Ak máte druhé analógové zariadenie, pripojte telefónny kábel k portu PHONE 2 na ATA a k druhému analógovému zariadeniu. |
| 4 | Pripojte napájací kábel ATA k portu DC 5V POWER na ATA a zapojte napájací kábel do zdroja napájania.  |
Automaticky integrujte alebo manuálne nakonfigurujte svoje ATA zariadenie
Vaše zariadenia Cisco 191/192 ATA používajú EDOS na automatické začlenenie, ak majú v Control Hub pridelenú MAC adresu. Automatické začlenenie sa dokončí po prvom zavedení z výroby alebo po každom obnovení továrenského nastavenia.
Za určitých okolností musíte manuálne nakonfigurovať Cisco ATA 191/192 na pripojenie k Volanie Webex plošina.
Predtým ako začneš
Možno budete musieť obnoviť továrenské nastavenie ATA, aby ste mohli spustiť proces manuálneho pripájania.
Po dokončení manuálnej rekonfigurácie Cisco ATA 191/192 sa prepíšu všetky predchádzajúce konfiguračné nastavenia v zariadení vrátane hesla správcu a zariadenie je možné použiť iba v sieti Broadsoft Broadcloud PBX.
Pred použitím v inej sieti ako Broadsoft Broadcloud PBX vráťte zariadenie na predvolenú továrenskú konfiguráciu.
Uistite sa, že zariadenia používajú minimálny firmvér 11.1.0MSR2.1
Predvolené výrobné pokyny
Stlačte a podržte tlačidlo reset na zadnej strane ATA na 10 sekúnd. Po uvoľnení ATA LED diódy zhasnú. Ak je vaše zariadenie 191, môžete preskočiť kroky 1-4.
|
Keď povolíte Vzdialená správa zobrazí sa výzva na zmenu hesla správcu. Ak chcete zmeniť heslo správcu, prejdite na . Zadajte staré heslo („admin“) a potom zadajte nové heslo. |
| 1 | Z predvoleného výrobného nastavenia na zariadení Cisco 192 ATA pripojte an Ethernet kábel do ethernetového slotu zariadenia. |
||
| 2 | Zadajte túto IP adresu do svojho prehliadača 192.168.15.1 zobrazí sa výzva na prihlásenie. |
||
| 3 | Prihláste sa do zariadenia pomocou predvoleného používateľského mena ("admin") a hesla ("admin") (rozlišujú sa malé a veľké písmená) a potom kliknite na Prihlásiť sa. |
||
| 4 | Prejdite na Administrácia tab. V Vzdialený prístup kliknite na prepínač Povolené vedľa Vzdialená správa. |
||
| 5 | Zapojte ethernetový kábel do sieť slot na zariadení. |
||
| 6 | Zapojte analógový telefón do zariadenia a stlačte ****. IVR oznámi, že ste v ponuke konfigurácie telefónu. |
||
| 7 | Stlačte tlačidlo 110#. IVR menu začne oznamovať IP adresu telefónu. |
||
| 8 | Zadajte IP adresu do prehliadača a prihláste sa pomocou používateľského mena („admin“). |
||
| 9 | Prejdite na Hlas sekciu a potom kliknite Poskytovanie zásob. |
||
| 10 | Do poľa zadajte adresu provízneho servera Profilové pravidlo lúka:
|
||
| 11 | Kliknite Predložiť. Zariadenie si vyžiada súbory z poskytovania servera a reštartuje sa.
|
Podporované funkcie volania ATA 191 a 192
V závislosti od konfigurácie vášho systému vaše ATA podporuje niektoré alebo všetky nasledujúce funkcie volania:
Prenos (s obsluhou alebo pod dohľadom) – pri tomto type prenosu sa pred dokončením prenosu porozprávate s príjemcom.
Prenos (bez dozoru alebo bez dozoru) – pri tomto type prenosu dokončíte prenos a zavesíte skôr, ako prijímajúca strana odpovie.
konferencia.
Podržať a pokračovať.
ID volajúceho.
Čakajúci hovor.
Zavolajte na vyzdvihnutie.
Rýchle vytáčanie.
Hudba na počkanie.
Zdieľané linky.
Hlasová schránka – táto funkcia nemá žiadny vizuálny indikátor, ale tón čakania na správu, keď zdvihnete slúchadlo, znamená, že máte hlasové správy. Niektoré analógové telefóny s veľkou obrazovkou LCD môžu zobrazovať ikonu hlasovej schránky.
Presmerovanie hovoru.
Znova vytočiť.
