- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Bruk informasjonen i følgende artikler for å hjelpe deg med å installere Cisco ATA 191 og 192.
Din nye Cisco ATA 191 og 192
Din analoge telefonadapter (ATA) lar deg koble en analog enhet, for eksempel en analog telefon eller faksmaskin, til nettverket. Den tilkoblede enheten kan da fungere som IP-telefonene i nettverket ditt.
Den nye analoge telefonadapteren (ATA) har to grensesnitt:
-
To RJ11-porter for analoge enheter
-
En RJ45-port for Ethernet
Lysdioder (LED) på ATA gir status.
Du vil utføre disse oppgavene:
-
Installer ATA med komponentene i esken.
-
Aktiver den analoge enheten.
Enheter må være på minimum firmware på 11-1-0MPP0414-004.
-
Hvis du trenger å tilbakestille enheten, ber du administratoren om å bruke Control Hub til å gjøre det. Ikke bruk RESET-knappen på baksiden av ATA med mindre administratoren ber deg om det.
Enheter tilknyttet ATAen
Bruk ATA til å koble denne typen enheter til nettverket ditt:
-
Analoge telefoner
-
Analoge telefoner har ingen softkeys.
-
Informasjonen som analoge telefoner viser, avhenger av modellen du har.
-
Du bruker telefonens blitsknapp for å holde, gjenoppta, overføre og konferere.
-
-
Analoge telefoni taleenheter
-
ATA støtter analoge telefontaleenheter, for eksempel personsøkingsadaptere og telefonsvarere, som etterligner en vanlig telefon.
-
-
Overhead-personsøkesystemer
-
Overhead-personsøkingssystemer gir alarmer og kunngjøringer om offentlige adresser i bygninger.
-
-
Faksmaskiner
-
Bruk en faksmaskin direkte med en ATA. Ikke koble en utvidelse til en faksmaskin, og ikke bruk faksmaskinen med en splitter.
-
For å redusere faksfeil, bruk oversjøisk modus, hvis tilgjengelig. Hvis ikke, sett faksmaskinens overføringshastighet til lav.
-
Dataenheter, for eksempel faksmaskiner og modemer, fungerer kanskje ikke optimalt. For best mulig faks- og modemytelse, fortsett å bruke en dedikert PSTN-linje.
-
Cisco ATA 191 og ATA 192 maskinvare
ATA 191 og ATA 192 er kompakte, enkle å installere enheter.
Enheten gir disse kontaktene:
-
5V DC strømkontakt.
-
To RJ-11 FXS-porter (Foreign Exchange Station) — ATA har to RJ-11-porter som fungerer med alle standard analoge telefonenheter. Hver port støtter enten taleanrop eller faksøkter, og begge portene kan brukes samtidig.
-
Én WAN-nettverksport — en RJ-45 10/100BASE-T-dataport for å koble en Ethernet-kompatibel enhet til nettverket.
ATA 192 inkluderer en ekstra LAN Ethernet-port — en RJ-45 10/100BASE-T dataport for å koble til en enhet i nettverket ditt, for eksempel en datamaskin, ved hjelp av en Ethernet-kabel.
ATA-nettverksporten utfører autonegotiering for dupleks og hastighet. Den støtter hastigheter på 10/100 Mbps og full-duplex.
ATA 191 og ATA 192 topppanel
Følgende figur viser de forskjellige lysdiodene og knappene som finnes på toppen av ATA.
|
Vare |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Strøm LED
|
Stabil grønn: Systemet startet opp vellykket og er klar til bruk. Sakte blinkende grønt: Systemet starter opp. Blinker raskt grønt tre ganger, og gjentar deretter: Systemet klarte ikke å starte opp. Blinker raskt grønt: LED-oppførselen oppstår i følgende situasjoner:
Av: Str ømmen er slått av. |
|
Nettverks-LED
|
Blinker grønt: Dataoverføring eller mottak pågår gjennom WAN-porten. Av: Ingen lenke. |
|
Telefon 1 LED Telefon 2 LED
|
Stabil grønn: På krok. Sakte blinkende grønt: Av krok. Blinker raskt grønt tre ganger, og gjentar deretter: Den analoge enheten klarte ikke å registrere seg. R@@ ask blinkende grønt: En fabrikkinnstilling utføres vellykket. Av: Porten er ikke konfigurert. |
|
Knapp for problemrapporteringsverktøy (PRT)
|
Trykk på denne knappen for å opprette en problemrapport ved hjelp av problemrapportverktøyet. Denne knappen er ikke en strømknapp. Når du trykker på denne knappen, genereres en problemrapport og lastes opp til en server for systemadministratoren. |
|
Problemrapportverktøy (PRT) LED
|
Blinkende gult: PRT forbereder dataene for problemrapporten. Rask blinkende gult: PRT sender problemrapportloggen til HTTP-serveren. Solid gul: Aktiveringen av FIPS-modus mislyktes. Trykk på PRT-knappen for å slå av PRT-lysdioden. Solid grønt i fem sekunder, deretter av: PRT-rapporten ble sendt vellykket. R@@ ask blinkende grønt: En fabrikkinnstilling utføres vellykket. Blinker rødt: PRT-rapporten mislyktes. Trykk på PRT-knappen én gang for å avbryte blinkingen, og trykk deretter på nytt for å utløse en ny PRT. |
Problemrapportverktøyknapp
Knappen Problem Report Tool (PRT) er på ATA-topppanelet. Trykk på PRT-knappen, og en loggfil klargjøres og lastes opp til serveren for feilsøking av nettverket.
Du kan instruere analoge telefonbrukere om å trykke på PRT-knappen på ATA-enheten for å starte PRT-loggfilprosessen.
Ett av følgende må fylles ut for å laste opp PRT-loggfilen fra ATA:
-
Konfigurer HTTP-serveren for å laste opp PRT-loggfilen fra ATA.
-
Konfigurer URL-adressen for kundestøtte for opplasting slik at den passer best til dine behov, og bruk den på ATA.
ATA 191 og ATA 192 bakpanel
Følgende figurer viser de forskjellige portene og knappene som finnes på baksiden av ATA.
|
Vare |
Beskrivelse |
|---|---|
|
RESET |
For å starte ATA på nytt, bruk en binders eller lignende objekt til å trykke kort på denne knappen. For å gjenopprette fabrikkinnstillingene, trykk og hold inne i omtrent 10 sekunder. LED-oppførselen for fabrikkinnstilling:
|
|
PHONE 1 |
Bruk en RJ-11-telefonkabel til å koble til en analog telefon eller faksmaskin. |
|
PHONE 2 |
Bruk en RJ-11-telefonkabel til å koble til en annen analog telefon eller faksmaskin. |
|
ETHERNET (kun ATA 192) |
Bruk en Ethernet-kabel til å koble ATA til en enhet i nettverket, for eksempel en datamaskin. |
|
NETWORK |
Bruk en Ethernet-kabel for å koble til nettverket. |
|
DC 5V POWER |
Bruk strømadapteren som ble levert for å koble til en strømkilde. |
Distribusjonsarbeidsflyt
For å kunne distribuere Ciaso ATA, utfører du følgende oppgaver i rekkefølge.
Aktiver WAN-port på Cisco ATA 192
Cisco ATA 192 har en kombinert Wide Area Network (WAN) og LAN (Local Area Network) port, men WAN-tilgang er deaktivert som standard. Du aktiverer WAN-tilgang før du installerer ATA.
Før du begynner
Du trenger standardpassord og pålogging for ATA-gatewayen din, og en fungerende internettforbindelse med en nettleser.
| 1 |
Koble nettverkskabelen til nettverket ditt og til ETHERNET-porten på ATA. |
| 2 |
Skriv inn IP-adressen 192.168.15.1 i adressefeltet i nettleseren. |
| 3 |
Logg på standard gateway. |
| 4 |
Naviger . |
| 5 |
Aktiver innstillingen for ekstern administrasjon. |
Installer din nye ATA 191 og 192
Før du begynner
Før du begynner installasjonen, må du kontrollere at du har følgende utstyr:
-
Ethernet-kabel for å koble til nettverket ditt.
-
Analog telefon eller faksmaskin for å koble til ATA.
-
Telefonkabel for å koble til telefonen.
-
Avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å gi reservestrøm.
| 1 |
Koble nettverkskabelen til nettverket og til nettverksporten på ATA.
 |
| 2 |
Koble telefonkabelen til PHONE 1-porten på ATA og til den analoge enheten (telefon eller faksmaskin).
 Hvis du kobler til en faksmaskin, kobler du den direkte til ATA. Ikke koble en utvidelse til en faksmaskin, og ikke bruk en splitter. |
| 3 |
(Valgfritt) Hvis du har en annen analog enhet, kobler du telefonkabelen til PHONE 2-porten på ATA og til den andre analoge enheten. |
| 4 |
Koble ATA-strømkabelen til DC 5V POWER-porten på ATA, og koble strømkabelen til strømkilden.
 |
Tilbakestill Cisco ATA 191 og 192 til fabrikkinnstillingene
Tilbakestill ATA for å gjenopprette enheten til fabrikkkonfigurasjonsinnstillingene.
Før du begynner
Få en liten binders.
| 1 |
Finn Res et-knappen på baksiden av ATA. |
| 2 |
Bruk binderen til å trykke og holde tilbakestillingsknappen i 10 sekunder. ATA-lysdiodene slås av og på. Enheten starter på nytt og starter tilbakestillingsprosessen til fabrikken. Prosessen er fullført når lysdiodene slutter å blinke. |
Endre pålogging for konfigurasjonsverktøyet for telefonadapteren
Endre påloggingsinformasjonen din for å sikre at enheten din forblir sikker.
Før du begynner
Før du endrer påloggingsinformasjonen din, må du kontrollere at du har følgende utstyr:
-
En nettleser med en fungerende Internett-tilkobling
-
Påloggingsinformasjonen for ATA-konfigurasjonsverktøyet
| 1 |
På den analoge telefonen trykker du på **** for å få tilgang til IVR. |
| 2 |
Trykk 110# for å høre ATA-IP-adressen. |
| 3 |
Skriv inn ATA-IP-adressen i adressefeltet i nettleseren. |
| 4 |
Logg inn på ATA-konfigurasjonsverktøyet. |
| 5 |
Velg . |
| 6 |
Naviger i |
| 7 |
Skriv inn det nye passordet i feltet Nytt passord. |
| 8 |
Bekreft passordet ditt ved å skrive det inn i feltet Bekreft nytt passord. |
| 9 |
Klikk på Send inn. |
Fastvareoppgradering
Bruk siden ering til å oppgradere fastvaren på ATA. Det er ikke nødvendig å oppgradere med mindre du har problemer med ATA eller hvis den nye fastvaren har en funksjon du vil bruke.
Oppgradering av fastvaren kan ta flere minutter. Inntil prosessen er fullført, IKKE slå av strømmen, trykk på tilbakestillingsknappen for maskinvare eller klikk på Tilbake-knappen i din nåværende nettleser.
Før du begynner
Før du oppgraderer fastvaren, last ned firmwareoppgraderingsfilen for ATA.
| 1 |
Klikk Bla gjennom og velg plasseringen til oppgraderingsfilen du lastet ned. |
| 2 |
Klikk på Opp grader- knappen for å oppgradere fastvaren. |
Klargjør ATA 191 og 192 for Webex Calling
ATAen din kan ha eldre konfigurasjonsfiler konfigurert på den. Hvis du vil løse dette problemet, konfigurerer du klargjøringsserveren til å peke på serveradressen og laste ned de nye filene.
Når du har fullført denne oppgaven, fungerer ATA bare for, Webex Calling og du er låst ute av ATA-konfigurasjonsverktøyet.
Før du begynner
Før du konfigurerer Cisco ATA 191 eller 192, må du kontrollere at du har følgende utstyr:
-
En nettleser med en fungerende Internett-tilkobling
-
Påloggingsinformasjonen for ATA-konfigurasjonsverktøyet
Du må ha fullført den første kabelinstallasjonen og ha utført en fabrikkinnstilling før du prøver ATA-konfigurasjonen.
Du må også ha oppgradert ATA til den nyeste firmwareversjonen før du klargjør enheten.
| 1 |
På den analoge telefonen trykker du på **** for å få tilgang til IVR. |
| 2 |
Trykk 110# for å høre ATA-IP-adressen. |
| 3 |
Skriv inn ATA-IP-adressen i adressefeltet i nettleseren. |
| 4 |
Logg inn på ATA-konfigurasjonsverktøyet. |
| 5 |
Naviger til T |
| 6 |
I feltet Profilregel angir du klargjøringsserveradressen.
|
| 7 |
Velg Send inn. ATA starter på nytt og begynner å synkroniseres med klargjøringsserveren. |
Installer din nye ATA 191 og 192
Før du begynner
Før du begynner installasjonen, må du kontrollere at du har følgende utstyr:
-
Ethernet-kabel for å koble til nettverket ditt.
-
Analog telefon eller faksmaskin for å koble til ATA.
-
Telefonkabel for å koble til telefonen.
-
Avbruddsfri strømforsyning (UPS) for å gi reservestrøm.
| 1 |
Koble nettverkskabelen til nettverket og til nettverksporten på ATA.
|
| 2 |
Koble telefonkabelen til PHONE 1-porten på ATA og til den analoge enheten (telefon eller faksmaskin).
Hvis du kobler til en faksmaskin, kobler du den direkte til ATA. Ikke koble en utvidelse til en faksmaskin, og ikke bruk en splitter. |
| 3 |
(Valgfritt) Hvis du har en annen analog enhet, kobler du telefonkabelen til PHONE 2-porten på ATA og til den andre analoge enheten. |
| 4 |
Koble ATA-strømkabelen til DC 5V POWER-porten på ATA, og koble strømkabelen til strømkilden.
|
Automatisk ombordmontering eller manuell konfigurering av ATA-enheten
Cisco 191/192 ATA-enhetene dine bruker EDOS til automatisk ombordstigning hvis de er utstyrt med en MAC-adresse i Control Hub. Den automatiske ombordstigningen fullføres etter den første fabrikkoppstarten eller etter hver fabrikkinnstilling.
Under visse omstendigheter må du manuelt konfigurere Cisco ATA 191/192 for å koble til plattformenWebex Calling.
Før du begynner
-
Det kan hende du må tilbakestille ATA til fabrikkinnstillinger for å starte den manuelle onboarding-prosessen.
-
Når Cisco ATA 191/192 manuell rekonfigurasjon er fullført, overskrives eventuelle tidligere konfigurasjonsinnstillinger på enheten, inkludert administratorpassordet, og enheten kan bare brukes på Broadsoft Broadcloud PBX-nettverket.
-
Sett enheten tilbake til fabrikkkonfigurasjonen før du bruker den på et annet nettverk enn Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Forsikre deg om at enhetene har minimum firmware på 11-1-0MPP0414-004.
Fabrikkinstruksjoner
Trykk og hold tilbakestillingsknappen på baksiden av ATA i 10 sekunder. Etter å ha sluppet ATAs LED-er slås av. Hvis enheten din er en 191, kan du hoppe over trinn 1-4.
Når du aktiverer Fjernstyring, blir du bedt om å endre administr atorpassordet. Hvis du vil endre administratorpassordet, går du til . Skriv inn det gamle passordet («admin») og skriv deretter inn det nye passordet.
| 1 |
Fra en fabrikkstandard grunnlinje på en Cisco 192 ATA-enhet, koble en Ethernet- kabel til Ethernet-sporet på enheten. |
| 2 |
Skriv inn denne IP-adressen i nettleseren 192.168.15.1 for å bli bedt om pålogging. |
| 3 |
Logg på enheten ved å bruke standard brukernavn («admin») og passord («admin») («admin»), og klikk deretter Logg inn. |
| 4 |
Naviger til Administrasjon -fanen. I Remote Accessseksjonen klikker du på alternativknappen Akti vert ved siden av Fjern styring. |
| 5 |
Koble en Ethernet-kabel til nettverk sporet på enheten. |
| 6 |
Koble til en analog telefon til enheten og trykk på ****. IVR kunngjør at du er på telefonens konfigurasjonsmeny. |
| 7 |
Trykk 110 #. IVR-menyen begynner å kunngjøre telefonens IP-adresse. |
| 8 |
Skriv inn IP-adressen i nettleseren din og logg inn med brukernavn («admin»). |
| 9 |
Naviger til Tale- delen og klikk deretter på Klar gjøring. |
| 10 |
I feltet Profilregel angir du klargjøringsserver adressen.
|
| 11 |
Klikk på Send inn. Enheten ber om filene fra klargjøringsserveren og starter på nytt. Når oppstartsprosessen er fullført, klargjøres enheten for bruk i BroadSoft BroadCloud PBX-nettverket. Hvis stasjonstildelingsprosessen ble fullført på riktig måte før omstart, starter enheten opp i en stasjonsspesifikk tildelt/brukbar tilstand. Hvis ikke, starter enheten opp i en standard utildelt/ubrukelig tilstand, og forblir i denne tilstanden til du fullfører stasjonstilordningsprosessen. |
Støttede ATA 191- og 192-samtalefunksjoner
Avhengig av systemkonfigurasjonen støtter ATA noen eller alle følgende anropsfunksjoner:
-
Overføring (deltatt eller overvåket) —I denne typen overføring snakker du med mottakeren før du fullfører overføringen.
-
Overføring (uovervåket eller uten tilsyn) —I denne typen overføring fullfører du overføringen og legger på før mottakeren svarer.
-
Konferanse.
-
Hold og gjenoppta.
-
Innringer-ID.
-
Ring og venter.
-
Samtalehenting.
-
Hurtigoppringing.
-
Musikk på vent.
-
Delte linjer.
-
Talepost — Denne funksjonen har ingen visuell indikator, men en meldingstone når du går av, indikerer at du har talemeldinger. Noen analoge telefoner med en stor LCD-skjerm kan vise et talepostikon.
-
Ring videre.
-
Oppringing på nytt.
