Korzystając z informacji zawartych w poniższych artykułach, można zainstalować Cisco ATA 191 i 192.
Twoje nowe urządzenie Cisco ATA 191 i 192
Adapter telefonu analogowego (ATA) umożliwia podłączenie do sieci urządzenia analogowego, takiego jak telefon analogowy lub faks. Połączone urządzenie może wtedy działać tak, jak telefon IP w Twojej sieci.
Twój nowy adapter telefonu analogowego (ATA) ma dwa interfejsy:
-
Dwa porty RJ11 dla urządzeń analogowych
-
Port RJ45 dla sieci Ethernet
Diody LED w telefonie ATA informują o statusie.
Wykonaj następujące czynności:
-
Zainstaluj ATA przy użyciu komponentów znajdujących się w pudełku.
-
Aktywuj urządzenie analogowe.
Urządzenia muszą mieć minimalne oprogramowanie układowe 11-1-0MPP 0414-004.
-
Jeśli musisz zresetować urządzenie, poproś administratora, aby użył w tym celu Centrum sterowania. Nie należy używać przycisku RESET znajdującego się z tyłu ATA, chyba że poprosi o to administrator.
Urządzenia powiązane z Twoim ATA
-
Telefony analogowe
-
Telefony analogowe nie mają klawiszy programowych.
-
Informacje wyświetlane na telefonach analogowych zależą od modelu, który posiadasz.
-
Klawisz Flash telefonu służy do zatrzymywania, wznawiania, przekazywania i konferencji.
-
-
Analogowe urządzenia telefonii głosowej
-
ATA obsługuje analogowe urządzenia głosowe, takie jak adaptery przywoławcze i automatyczne sekretarki, które emulują zwykły telefon.
-
-
Sufitowe systemy przywoławcze
-
Sufitowe systemy przywoławcze rozgłaszają alarmy i publiczne anonse w budynkach.
-
-
Faksy
-
Używaj urządzenia faksowego bezpośrednio z ATA. Nie należy podłączać numeru wewnętrznego do urządzenia faksowego ani faksować przy użyciu splittera.
-
Aby ograniczyć awarie faksu, należy użyć trybu połączenia międzynarodowego (overseas), jeśli jest dostępny; jeśli nie, należy ustawić niską prędkość transmisji faksu.
-
Urządzenia do przesyłania danych, np. faksy i modemy, mogą nie działać optymalnie. Aby uzyskać najlepszą wydajność faksów i modemów, należy korzystać z przeznaczonej do tego linii PSTN.
-
Sprzęt Cisco ATA 191
ATA 191 i ATA 192 są urządzeniami kompaktowymi i łatwymi w instalacji.
W jednostce są dostępne następujące złącza:
-
Złącze zasilania prądem stałym 5 V.
-
Dwa porty RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) — system ATA ma dwa porty RJ-11, które działają z dowolnym standardowym analogowym urządzeniem telefonicznym. Każdy port obsługuje połączenia głosowe lub faksowe, a oba porty mogą być używane jednocześnie
-
Jeden port sieciowy WAN — port danych programu RJ-45 10/100BASE-T, umożliwiający podłączenie do sieci urządzenia obsługującego Ethernet.
Port sieciowy ATA przeprowadza autonegocjacje dla dupleksu i szybkości. Obsługuje prędkość 10/100 MB/s i pełny dupleks. |
Panel wierzchni ATA 191 i ATA 192
Na poniższym rysunku przedstawiono różne diody LED i przyciski znajdujące się w górnej części ATA.
Element |
Opis |
||
---|---|---|---|
Dioda LED zasilania |
Stale zielone: system został pomyślnie uruchomiony i jest gotowy do użycia. Wolno migające na zielono: system uruchamia się. Szybko migające trzykrotnie na zielono, a następnie powtarza się: system nie może wykonać rozruchu. Szybko na zielono: Zachowanie diody LED występuje w następujących sytuacjach:
Wyłączone: zasilanie jest wyłączone. |
||
Dioda LED sieci |
Miga na zielono: transmisja danych lub odbieranie odbywa się przez port sieci WAN. Wyłączone: Brak połączenia. |
||
Dioda LED telefonu 1 Dioda LED telefonu 2 |
Stale zielone: Podniesiona słuchawka. Wolno migające na zielono: Odłożona słuchawka. Szybko migające trzykrotnie na zielono, a następnie powtarza się: Urządzenie analogowe nie mogło się zarejestrować. Szybkie miganie na zielono: pomyślnie wykonano przywracanie fabryczne. Wyłączone: Port nie jest skonfigurowany. |
||
Przycisk Narzędzie do zgłaszania problemów (PRT) |
Naciśnij ten przycisk, aby utworzyć raport o problemie, korzystając z narzędzia do zgłaszania problemów.
|
||
Dioda LED Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT) |
Miga na pomarańczowo: PRT jest w trakcie przygotowywania danych do raportu o problemie. Szybko miga na pomarańczowo: PRT wysyła raport o problemie do serwera HTTP. Świeci na pomarańczowo: aktywacja trybu FIPS nie powiodła się. Naciśnij przycisk PRT, aby wyłączyć diodę PRT. Stale zielone przez pięć sekund, a następnie wyłączone: Raport PRT został wysłany pomyślnie. Szybkie miganie na zielono: pomyślnie wykonano przywracanie fabryczne. Miga na czerwono: Raport PRT zakończył się niepowodzeniem. Naciśnij jednokrotnie przycisk PRT, aby przerwać miganie, a następnie naciśnij ponownie, aby wygenerować nowy PRT. |
Przycisk Narzędzie do zgłaszania problemów
Przycisk narzędzia zgłaszania problemów (PRT) znajduje się na wierzchnim panelu ATA. Naciśnij przycisk PRT. a plik dziennika zostanie przygotowany i przekazany do serwera w celu rozwiązania problemów z siecią.
Możesz polecić użytkownikom telefonu analogowego naciśnięcie przycisku PRT na urządzeniu ATA w celu rozpoczęcia procesu tworzenia pliku dziennika PRT.
-
Skonfiguruj serwer HTTP do przesyłania pliku dziennika PRT z ATA.
-
Skonfiguruj adres URL do obsługi klienta zgodnie z potrzebami i zaimplementuj go w ATA.
Panel tylni ATA 191 i ATA 192
Poniżej przedstawiono ilustracje różnych portów i przycisków znajdujących się z tyłu ATA.
Element |
Opis |
---|---|
Wyczyść |
Aby ponownie uruchomić ATA, skorzystaj ze spinacza lub podobnego przedmiotu i na krótko naciśnij ten przycisk. Aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne, naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund. Zachowanie diody LED podczas resetu do ustawień fabrycznych:
|
PHONE 1 |
Do podłączenia telefonów analogowych lub faksu służy kabel telefoniczny RJ-11. |
PHONE 2 |
Do podłączenia drugiego telefonu analogowego lub faksu służy kabel telefoniczny RJ-11. |
ETHERNET (tylko ATA 192) |
Korzystając z kabla Ethernet, możesz połączyć ATA z urządzeniem sieciowym, np. z komputerem. |
NETWORK |
Połącz się z siecią za pośrednictwem kabla Ethernet. |
DC 5V POWER. |
Użyj dołączonego zasilacza w celu podłączenia urządzenia do źródła zasilania. |
Instalacja nowego urządzenia ATA 191 i 192
Zanim rozpoczniesz
Przed rozpoczęciem instalacji upewnij się, że masz następujące urządzenia:
-
Kabel Ethernet, aby połączyć się z siecią.
-
Telefon analogowy lub faksowy umożliwiający podłączenie się do ATA.
-
Kabel telefonu, aby połączyć go z telefonem.
-
Zasilacz awaryjny (UPS) zapewniający zapasowe zasilanie.
1 |
Podłącz kabel sieciowy do swojej sieci i portu NETWORK w ATA. |
2 |
Podłącz kabel telefonu do portu PHONE 1 w ATA oraz do urządzenia analogowego (telefonu lub faksu). W przypadku podłączenia faksu należy go podłączyć bezpośrednio do ATA. Nie należy podłączać numeru wewnętrznego do urządzenia faksowego ani korzystać ze splittera. |
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli masz drugie urządzenie analogowe, podłącz kabel telefonu do portu PHONE 2 w ATA i podepnij go w drugim urządzeniu analogowym. |
4 |
Podłącz kabel zasilający ATA do portu DC 5V POWER w ATA, a następnie podłącz kabel zasilający do źródła zasilania. |
Automatyczne dołączanie lub ręczne konfigurowanie urządzenia usługi ATA
Urządzenia Cisco 191/192 ATA używają systemu EDOS do automatycznego dołączania, jeśli mają adres MAC w centrum sterowania. Automatyczne dołączanie kończy się po pierwszym uruchomieniu fabrycznym lub po każdym przywróceniu ustawień fabrycznych.
W pewnych okolicznościach należy ręcznie skonfigurować Cisco ATA 191/192 do łączenia się z platformą Webex Calling .
Zanim rozpoczniesz
-
Może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych usługi ATA, aby rozpocząć proces ręcznego dołączania.
-
Po zakończeniu ręcznej konfiguracji Cisco ATA 191/192 wszystkie wcześniejsze ustawienia konfiguracji urządzenia zostaną zastąpione, w tym hasło administratora, a urządzenie będzie używane tylko w sieci PBX katalogu BroadSoft Broadcloud.
-
Przywróć domyślną konfigurację fabryczną urządzenia przed użyciem go w jakiejkolwiek sieci innej niż Broadsoft Broadcloud PBX.
-
Upewnij się, że urządzenia działają na minimalnym oprogramowaniu sprzętowym 11-1-0MPP 0414-004.
Domyślne instrukcje fabryczne
Naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund przycisk resetowania znajdujący się z tyłu urządzenia ATA. Po zwolnieniu dioda ATA gaśnie. Jeśli urządzenie to 191, można pominąć kroki1-4.
Po włączeniu funkcji zdalnego zarządzania zostaniesz poproszony o zmianę hasła administratora. Aby zmienić hasło administratora, przejdź do strony . Wprowadź stare hasło („ admin”), a następnie wprowadź nowe hasło. |
1 |
Z domyślnych ustawień fabrycznych na urządzeniu Cisco 192 ATA, podłącz kabel Ethernet do gniazda Ethernet w urządzeniu. |
||
2 |
Wpisz ten adres IP w przeglądarce 192.168.15.1, aby otrzymać monit o zalogowanie się. |
||
3 |
Zaloguj się do urządzenia, używając domyślnej (z uwzględnieniem wielkości liter) nazwy użytkownika („ admin”) i hasła („ admin”), a następnie kliknij przycisk Log In (Zaloguj). |
||
4 |
Przejdź do karty Administracja. W sekcji Remote Access (Dostęp zdalny) kliknij przycisk radiowy Enabled (Włączone) obok opcji Remote Management (Zarządzanie zdalne). |
||
5 |
Podłącz kabel Ethernet do gniazda sieciowego w urządzeniu. |
||
6 |
Podłącz telefon analogowy do urządzenia i naciśnij ****. IVR informuje, że znajdujesz się w menu konfiguracji telefonu. |
||
7 |
Naciśnij przycisk 110#. Menu IVR zaczyna podawać adres IP telefonu. |
||
8 |
Wprowadź adres IP w przeglądarce i zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika („ admin”). |
||
9 |
Przejdź do sekcji Voice (Głos), a następnie kliknij Provisioning (Konfiguracja). |
||
10 |
W polu Reguła profilu wprowadź adres serwera obsługującego:
|
||
11 |
Kliknij przycisk Wyślij. Urządzenie żąda plików z serwera konfiguracji i uruchamia się ponownie.
|
Obsługiwane funkcje połączeń ATA 191 i 192
W zależności od konfiguracji systemu ATA obsługuje niektóre lub wszystkie następujące funkcje:
-
Przekazywanie (uczestniczące lub nadzorowane) — w tym rodzaju przekazywania można nawiązać połączenie ze stroną odbierającą przed zakończeniem przekazywania.
-
Przekazywanie (nienadzorowane lub bez uczestniczenia) — w tym rodzaju przekazywania można zakończyć przekazywanie i rozłączyć się przed odebraniem połączenia przez stronę odbierającą.
-
Połączenie konferencyjne.
-
Zawieszanie i wznawianie.
-
ID abonenta dzwoniącego.
-
Połączenie oczekujące.
-
Przejmowanie połączeń.
-
Szybkie wybieranie.
-
Muzyka podczas oczekiwania.
-
Linie wspólne.
-
Poczta głosowa — ta funkcja nie ma wskaźnika wizualnego, ale po podniesieniu słuchawki słychać będzie sygnał oczekujący informujący o pozostawionych wiadomościach. W przypadku niektórych telefonów analogowych z dużym ekranem na wyświetlaczu LCD może być wyświetlana ikona poczty głosowej.
-
Przekazywanie połączenia.
-
Ponowne wybieranie.