دليل التثبيت

طريقة التثبيت

نظام التشغيل

قبل WBS39.10

ابدأ من WBS39.10

النشر الجماعي والتثبيت اليدوي

Windows

C:\ملفات البرامج (x86)\Webex\Webex\التطبيقات

أدوات الإنتاجية: C:\ملفات البرامج (x86)\Webex\Plugins

تطبيق سطح المكتب (قبل الاجتماع): C:\ملفات البرامج (x86)\Webex\Webex\التطبيقات

Mac

/التطبيقات/Webex

تطبيق سطح المكتب (قبل الاجتماع): /التطبيقات

التثبيت التلقائي بعد انتهاء الاجتماع

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications

أدوات الإنتاجية: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins

تطبيق سطح المكتب (قبل الاجتماع): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications

Mac

/التطبيقات/Webex

تطبيق سطح المكتب (قبل الاجتماع): /التطبيقات

لمزيد من المعلومات حول مصفوفة تثبيت تطبيق Cisco Webex Meetings لسطح المكتب، انقر هنا.

التثبيت والترقية المستقبلية

التطبيق

المسؤول على نظام التشغيل Windows

للتثبيت اليدوي (انتقل إلى التنزيلات على موقع Webex)

تطبيق سطح المكتب

نعم

أدوات الإنتاجية

نعم

النشر الجماعي (تثبيت أو ترقية جديدة)

تطبيق سطح المكتب

نعم*

أدوات الإنتاجية

نعم*

التحديثات التلقائية

تطبيق سطح المكتب

لا

أدوات الإنتاجية

لا

الانضمام إلى الاجتماع (تنزيل/تثبيت تلقائي)

تطبيق سطح المكتب

لا

أدوات الإنتاجية

لا يسري

نوع العميل

المستخدمون النهائيون بدون حقوق مسؤول الكمبيوتر

المستخدمون النهائيون الذين لديهم حقوق مسؤول الكمبيوتر

ملاحظات

المستخدمون الجدد دون تطبيق Webex Meetings قبل الاجتماع أو أثناء الاجتماع على سطح المكتب أو أدوات الإنتاجية

يتم تثبيت تطبيق سطح المكتب تلقائيًا على نظامي التشغيل Windows وMac عند الانضمام إلى اجتماع أو بدئه.

يتم نشر أدوات الإنتاجية على نطاق واسع.

يتم تثبيت تطبيق سطح المكتب تلقائيًا على نظامي التشغيل Windows وMac عند الانضمام إلى اجتماع أو بدئه.

يمكن للمستخدم تثبيت أو نشر أدوات الإنتاجية على نطاق واسع.

تطبيق ما قبل الاجتماع مطلوب ويتم تثبيته تلقائيًا لأنه جزء من حزمة تطبيق سطح المكتب.

لذا، إذا لم يتم نشر العميل بشكل جماعي، فسيتم تثبيت تطبيق ما قبل الاجتماع تلقائيًا. قد تختلف إصدارات تطبيق ما قبل الاجتماع، بناءً على الموقع الذي تم استضافة الاجتماع فيه.

المستخدمون الذين لديهم المكون الإضافي Microsoft Outlook أو المكون الإضافي Outlook + تطبيق سطح المكتب (WBS33.x-WBS39.9)

بدءًا من تحديث WBS39.10، يجب أن يقوم مسؤولو تكنولوجيا المعلومات بنشر كل من تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب وأدوات إنتاجية Webex للاحتفاظ بعمليات تكامل Microsoft Office. تتوفر حزم تطبيق سطح المكتب وأدوات الإنتاجية المنفصلة من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

حافظ على ترقية أدوات إنتاجية Webex تلقائيًا عندما تكون الإصدارات الجديدة متاحة دون تحديد معالمها في إدارة موقع Webex أو Webex Control Hub، للسماح لأدوات الإنتاجية بالبقاء على الإصدار WBS39.10. وسيتعين على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات بعد ذلك نشر الإصدار المدعوم من أدوات الإنتاجية على أساس منتظم.

يستطيع مسؤولو تكنولوجيا المعلومات اختيار ترقية أدوات الإنتاجية تلقائيًا إذا كان مستخدموهم في بيئة Windows.

الحل 1 (موصى به):

تحقق من ترقية أدوات إنتاجية Webex تلقائيًا عندما تتوفر إصدارات جديدة في إدارة موقع Webex أو Webex Control Hub.

يتم الاحتفاظ بعمليات تكامل Outlook وتطبيق سطح المكتب بعد الترقية.

الحل 2:

نشر الكتلة كلاً من تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب وأدوات إنتاجية Webex للاحتفاظ بعمليات تكامل Microsoft Office. تتوفر حزم تطبيق سطح المكتب وأدوات الإنتاجية المنفصلة من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

الحل 3:

يمكن للمستخدم الانتقال إلى صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك وتثبيت حزم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب وأدوات الإنتاجية يدويًا.

تطبيق سطح المكتب لما قبل الاجتماع مطلوب، ولكن يمكن إخفاؤه باستخدام معلمة. راجع دليل مسؤول تكنولوجيا المعلومات للنشر الشامل لتطبيق Cisco Webex Meetings لسطح المكتب للحصول على معلومات.

يتم التحكم في تطبيق سطح المكتب لما قبل الاجتماع بنفس الإعداد الموجود في تطبيق سطح المكتب داخل الاجتماع، لذلك سيظل كلاهما على نفس الإصدار.

سيؤدي تثبيت إما تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب أو حزمة أدوات الإنتاجية إلى إلغاء تثبيت الإصدار السابق من تطبيق سطح المكتب.

المستخدمون الذين لديهم الإصدار السابق من تطبيق سطح المكتب داخل الاجتماع، ولكن بدون الوظيفة الإضافية Microsoft Outlook وتطبيق سطح المكتب قبل الاجتماع

الحل 1 (موصى به):

نشر مجموعة تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب على نطاق واسع، والتي تتضمن تجارب ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع. تتوفر حزمة تطبيق سطح المكتب من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

الحل 2:

قم بترقية موقعك إلى WBS39.10. بمجرد بدء اجتماع Webex أو الانضمام إليه على موقع WBS39.10، سيتم تثبيت حزمة تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب تلقائيًا. تتضمن الحزمة تجارب ما قبل الاجتماع وداخله.

الحل 1 (موصى به):

نشر كتلة حزمة تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب WBS39.10، والتي تتضمن تجارب ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع.

الحل 2:

قم بترقية موقعك إلى WBS39.10. بمجرد بدء اجتماع Webex أو الانضمام إليه على موقع WBS39.10، سيقوم Webex Meetings بتثبيت تطبيق ما قبل الاجتماع تلقائيًا.

الحل 3:

يستطيع المستخدمون الانتقال إلى صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك وتثبيت تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب يدويًا.

نوع العميل

المستخدمون النهائيون بدون حقوق مسؤول الكمبيوتر

المستخدمون النهائيون الذين لديهم حقوق مسؤول الكمبيوتر

ملاحظات

المستخدمون الجدد دون تطبيق Webex Meetings قبل الاجتماع أو أثناء الاجتماع على سطح المكتب أو أدوات الإنتاجية

يتم تثبيت تطبيق سطح المكتب تلقائيًا على نظامي التشغيل Windows وMac عند الانضمام إلى اجتماع أو بدئه.

تم نشر Office 365 Addin بشكل جماعي.

يتم تثبيت تطبيق سطح المكتب تلقائيًا على نظامي التشغيل Windows وMac عند الانضمام إلى اجتماع أو بدئه.

يمكن للمستخدم تثبيت أو نشر Office 365 إضافة.

يتم توفير تطبيق ما قبل الاجتماع بشكل افتراضي ويتم تثبيته تلقائيا كجزء من حزمة تطبيق سطح المكتب.

لذا، إذا لم يتم نشر العميل بشكل جماعي، فسيتم تثبيت تطبيق ما قبل الاجتماع تلقائيًا. قد تختلف إصدارات تطبيق ما قبل الاجتماع، بناءً على الموقع الذي تم استضافة الاجتماع فيه.

المستخدمون الذين لديهم المكون الإضافي Microsoft Outlook أو المكون الإضافي Outlook + تطبيق سطح المكتب (WBS33.x-WBS39.9)

قم بتوزيع إضافة Microsoft Office 365 وقم بنشر حزم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب، والتي تتضمن تجارب ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع. تتوفر حزمة تطبيق سطح المكتب من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

لا توجد حاجة إلى حقوق المسؤول. ستبقى إضافة Office 365 وتطبيق سطح المكتب لما قبل الاجتماع وخلاله على أحدث الإصدارات.

الحل 1 (موصى به):

نشر Mass كل من إضافة Microsoft Office 365 (من متجر Microsoft AppSource) وحزم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب، والتي تتضمن تجارب ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع. تتوفر حزمة تطبيق سطح المكتب من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

الحل 2:

يمكن للمستخدمين تثبيت إضافة Office 365 يدويًا (من متجر Microsoft AppSource) وحزم تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب، والتي تتضمن تجارب ما قبل الاجتماع وأثناء الاجتماع. تتوفر حزمة تطبيق سطح المكتب من صفحة التنزيلات على موقع Webex الخاص بك.

لا يحتاج Office 365 إلى نشر أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم النهائي.

ليس عليك إدارة ترقيات Office 365. ستبقى على أحدث إصدار بمجرد توفر إصدار جديد.

يتم التحكم في تطبيق سطح المكتب لما قبل الاجتماع بنفس الإعداد الموجود في تطبيق سطح المكتب داخل الاجتماع، لذلك سيظل كلاهما على نفس الإصدار.

سيؤدي تثبيت إما تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب أو حزمة أدوات الإنتاجية إلى إلغاء تثبيت الإصدار السابق من تطبيق سطح المكتب.

تطبيق سطح المكتب لما قبل الاجتماع مطلوب، ولكن يمكن إخفاؤه باستخدام معلمة. راجع دليل مسؤول تكنولوجيا المعلومات للنشر الشامل لتطبيق Cisco Webex Meetings لسطح المكتب للحصول على معلومات.