ספר טלפונים להתקנה

שיטת התקנה

מערכת הפעלה

לפני WBS39.10

החל מ-WBS39.10

פריסה המונית והתקנה ידנית

Windows

C:\קובצי תוכנית (x86)\Webex\Webex\יישומים

כלי פרודוקטיביות: C:\קבצי תוכנית (x86)\Webex\Plugins

יישום שולחן עבודה (לפני פגישה): C:\קובצי תוכנית (x86)\Webex\Webex\יישומים

Mac

/יישומים/Webex

כלי פרודוקטיביות: /יישומים/כלי הפרודוקטיביות של Webex

יישום שולחן עבודה (לפני פגישה): /יישומים

התקנה אוטומטית לאחר שהפגישה מסתיימת

Windows

ג:\משתמשים\שם משתמש\AppData\ מקומי\WebEx\WebEx\יישומים

כלי פרודוקטיביות: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins

יישום שולחן עבודה (לפני פגישה): C:\משתמשים\שם משתמש\AppData\Local\WebEx\יישומים

Mac

/יישומים/Webex

כלי פרודוקטיביות: /יישומים/כלי הפרודוקטיביות של Webex

יישום שולחן עבודה (לפני פגישה): /יישומים

למידע נוסף על מטריצת ההתקנה של יישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings, לחץ כאן.

התקנה ושדרוג עתידיים

יישום

מנהל ישירות ב-Windows

מנהל מערכת ישירות ב-Mac

להתקנה ידנית (עבור אל הורדות באתר Webex)

אפליקציית שולחן עבודה

כן

כן

כלים לפרודוקטיביות

כן

כן

פריסה המונית (התקנה או שדרוג חדשים)

אפליקציית שולחן עבודה

כן*

כן*

כלים לפרודוקטיביות

כן*

כן*

עדכונים אוטומטיים

אפליקציית שולחן עבודה

לא

לא (החל מעדכון 40.8)

כלים לפרודוקטיביות

לא

כן

הצטרף לפגישה (הורדה/התקנה אוטומטית)

אפליקציית שולחן עבודה

לא

לא *1

כלים לפרודוקטיביות

לא ישים

לא ישים


 

* משתמש מנהל IT

*1 משתמשי קבוצת מנהל מערכת יכולים לשדרג מבלי להזין שם משתמש או סיסמה, משתמש הקבוצה הסטנדרטי יישאר בגרסה הקודמת ללא חלון קופץ אך מציג עדכון, לחיצה ידנית על עדכון תבקש את שם המשתמש או הסיסמה של מנהל המערכת, פעולה זו תוקנה מאוחר יותר

סוג לקוח

משתמשי קצה ללא זכויות מנהל מערכת של מחשב

משתמשי קצה עם זכויות ניהול מחשב

הערות

משתמשים חדשים ללא יישום שולחן העבודה של Webex Meetings או יישום שולחן העבודה של הפגישה או כלי הפרודוקטיביות

יישום שולחן העבודה מותקן באופן אוטומטי ב-Windows וב-Mac בעת הצטרפות לפגישה או התחלת פגישה.

כלי פרודוקטיביות הם מסה שנפרסת.

יישום שולחן העבודה מותקן באופן אוטומטי ב-Windows וב-Mac בעת הצטרפות לפגישה או התחלת פגישה.

המשתמש יכול להתקין או לפרוס המוני כלי פרודוקטיביות.

היישום לפני הפגישה נדרש ומותקן באופן אוטומטי מכיוון שהוא חלק מחבילת יישום שולחן העבודה.

לכן, אם הלקוח לא פורס באופן המוני, היישום לפני הפגישה יותקן באופן אוטומטי. גרסאות היישום שלפני הפגישה עשויות להשתנות, בהתבסס על האתר שבו התארחה הפגישה.

משתמשים עם תוסף Microsoft Outlook או תוסף Outlook + יישום שולחן עבודה (WBS <UNK>.x-WBS39.9)

החל מעדכון WBS39.10, מנהלי IT חייבים לפרוס הן את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings והן את כלי הפרודוקטיביות של Webex כדי לשמור על שילובים של Microsoft Office. חבילות נפרדות של יישום שולחן עבודה וכלי פרודוקטיביות זמינות מדף ההורדות באתר Webex שלך.

שמור, שדרג באופן אוטומטי את כלי הפרודוקטיביות של Webex כאשר גרסאות חדשות זמינות לא מסומנות ב'ניהול אתר Webex' או ב-Webex Control Hub, כדי לאפשר לכלי פרודוקטיביות להישאר בגרסה WBS39.10. לאחר מכן, מנהלי IT יצטרכו לפרוס את הגרסה הנתמכת של כלי פרודוקטיביות על בסיס קבוע.

מנהלי IT יכולים לבחור לשדרג באופן אוטומטי כלי פרודוקטיביות אם המשתמשים שלהם נמצאים בסביבת Windows. עם זאת, שדרוג כלי פרודוקטיביות דורש זכויות מנהל מערכת עבור Mac, לכן אל תפעיל שדרוג אוטומטי אם יש לך משתמשי Mac.

פתרון 1 (מומלץ):

בדוק שדרג באופן אוטומטי את כלי הפרודוקטיביות של Webex כאשר גרסאות חדשות זמינות ב-Webex Site Administration או ב-Webex Control Hub.

שילובים של Outlook ויישום שולחן העבודה נשמרים לאחר השדרוג.

פתרון 2:

פריסת המונית הן את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings והן את כלי הפרודוקטיביות של Webex כדי לשמור על שילובים של Microsoft Office. חבילות נפרדות של יישום שולחן עבודה וכלי פרודוקטיביות זמינות מדף ההורדות באתר Webex שלך.

פתרון 3:

המשתמש יכול לעבור לדף ההורדות באתר Webex שלך ולהתקין באופן ידני את יישום שולחן העבודה הנפרד של Webex Meetings ואת חבילות כלי הפרודוקטיביות.

היישום שולחן העבודה לפני הפגישה נדרש, אך ניתן להסתיר אותו באמצעות פרמטר. עיין במדריך מנהל IT לפריסה המונית של יישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings לקבלת מידע.

יישום שולחן העבודה שלפני הפגישה נשלט על ידי אותה הגדרה כמו יישום שולחן העבודה בפגישה, כך ששניהם יישארו באותה גרסה.

התקנת יישום שולחן העבודה של Webex Meetings או החבילה 'כלי פרודוקטיביות' תסיר את ההתקנה של הגרסה הקודמת של יישום שולחן העבודה.

משתמשים עם היישום למחשב שולחני בגרסה הקודמת לפגישה, אך ללא תוסף Microsoft Outlook ויישום שולחן עבודה לפני הפגישה

פתרון 1 (מומלץ):

פריסה המונית של חבילת יישום שולחן העבודה של Webex Meetings, שכוללת גם את החוויות שלפני הפגישה וגם את החוויות בתוך הפגישה. חבילת יישום שולחן העבודה זמינה מדף ההורדות באתר Webex שלך.

פתרון 2:

שדרג את האתר שלך ל-WBS39.10. לאחר שתתחיל פגישה ב-Webex או תצטרף אליה באתר WBS39.10, חבילת יישום שולחן העבודה של Webex Meetings תתקין באופן אוטומטי. החבילה כוללת הן את החוויות שלפני הפגישה והן בתוך הפגישה.

פתרון 1 (מומלץ):

פריסה המונית של חבילת יישום שולחן העבודה של WBS39.10 Webex Meetings, שכוללת הן את חוויות טרום הפגישה והן את חוויות הפגישה.

פתרון 2:

שדרג את האתר שלך ל-WBS39.10. ברגע שתתחיל פגישה ב-Webex או תצטרף אליה באתר WBS39.10, Webex Meetings יתקין אוטומטית את היישום שלפני הפגישה.

פתרון 3:

משתמשים יכולים לעבור לדף ההורדות באתר Webex שלך ולהתקין באופן ידני את יישום שולחן העבודה של Webex Meetings.

סוג לקוח

משתמשי קצה ללא זכויות מנהל מערכת של מחשב

משתמשי קצה עם זכויות ניהול מחשב

הערות

משתמשים חדשים ללא יישום שולחן העבודה של Webex Meetings או יישום שולחן העבודה של הפגישה או כלי הפרודוקטיביות

יישום שולחן העבודה מותקן באופן אוטומטי ב-Windows וב-Mac בעת הצטרפות לפגישה או התחלת פגישה.

Office 365 addin נפרס.

יישום שולחן העבודה מותקן באופן אוטומטי ב-Windows וב-Mac בעת הצטרפות לפגישה או התחלת פגישה.

המשתמש יכול להתקין או לפרוס המוני של Office 365 Addin.

היישום לפני הפגישה מסופק כברירת מחדל ומותקן באופן אוטומטי כחלק מחבילת יישום שולחן העבודה.

לכן, אם הלקוח לא פורס באופן המוני, היישום לפני הפגישה יותקן באופן אוטומטי. גרסאות היישום שלפני הפגישה עשויות להשתנות, בהתבסס על האתר שבו התארחה הפגישה.

משתמשים עם תוסף Microsoft Outlook או תוסף Outlook + יישום שולחן עבודה (WBS <UNK>.x-WBS39.9)

הפץ את ה-addin של Microsoft Office 365 ופריסה המונית של חבילות יישום שולחן העבודה של Webex Meetings, הכוללות הן את החוויות שלפני הפגישה והן את החוויה בתוך הפגישה. חבילת יישום שולחן העבודה זמינה מדף ההורדות באתר Webex שלך.

אין צורך בזכויות מנהל מערכת. Office 365 Addin והיישום למחשב שולחני טרום פגישה ופגישה יישארו בגרסאות האחרונות.

פתרון 1 (מומלץ):

פריסת המונית הן את ה-addin של Microsoft Office 365 (מחנות Microsoft AppSource) והן את חבילות יישום שולחן העבודה של Webex Meetings, הכוללות הן את החוויות שלפני הפגישה והן את החוויות בתוך הפגישה. חבילת יישום שולחן העבודה זמינה מדף ההורדות באתר Webex שלך.

פתרון 2:

המשתמשים יכולים להתקין ידנית את Office 365 addin (מחנות Microsoft AppSource) ואת חבילות יישום שולחן העבודה של Webex Meetings, הכוללות הן את חוויות טרום הפגישה והן את חוויות הפגישה בתוך הפגישה. חבילת יישום שולחן העבודה זמינה מדף ההורדות באתר Webex שלך.

אין צורך לפרוס את Office 365 למחשבים של משתמשי קצה.

אין צורך לנהל שדרוגי addin של Office 365. תישאר בגרסה העדכנית ביותר ברגע שגרסה חדשה תהיה זמינה.

יישום שולחן העבודה שלפני הפגישה נשלט על ידי אותה הגדרה כמו יישום שולחן העבודה בפגישה, כך ששניהם יישארו באותה גרסה.

התקנת יישום שולחן העבודה של Webex Meetings או חבילת כלי הפרודוקטיביות תסיר את ההתקנה של הגרסה הקודמת של יישום שולחן העבודה.

היישום שולחן העבודה לפני הפגישה נדרש, אך ניתן להסתיר אותו באמצעות פרמטר. עיין במדריך מנהל IT לפריסה המונית של יישום שולחן העבודה של Cisco Webex Meetings לקבלת מידע.