La aplicación de escritorio de Webex Meetings y las Herramientas de productividad tienen dos paquetes separados para WBS39.10 y versiones posteriores. Este paquete puede descargarse de forma automática o manual, o puede ser implementado de forma masiva por el administrador del sitio. Revise la matriz para comprender la instalación.
Directorio de instalación
Método de instalación | Sistema operativo | Antes de WBS39.10 | Iniciar desde WBS39.10 |
|---|---|---|---|
Despliegue masivo e instalación manual |
Windows |
C:\Archivos de programa (x86)\Webex\Webex\Applications |
Herramientas de productividad: C:\Archivos de programa (x86)\Webex\Plugins Aplicación de escritorio (antes de la reunión): C:\Archivos de programa (x86)\Webex\Webex\Applications |
Mac |
/Aplicaciones/Webex |
Aplicación de escritorio (antes de la reunión): /Aplicaciones |
|
Instalación automática después de finalizar la reunión |
Windows |
C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications |
Herramientas de productividad: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins Aplicación de escritorio (antes de la reunión): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications |
Mac |
/Aplicaciones/Webex |
Aplicación de escritorio (antes de la reunión): /Aplicaciones |
Para obtener más información acerca de la matriz de instalación de la aplicación de escritorio de Cisco Webex Meetings, haga clic aquí.
Instalación y mejora futuras | Aplicación | Administrador justo en Windows |
|---|---|---|
Para la instalación manual (vaya a Descargas en el sitio de Webex) | Aplicación de escritorio | Sí |
Herramientas de productividad | Sí | |
Implementación masiva (nueva instalación o mejora) | Aplicación de escritorio | Sí* |
Herramientas de productividad | Sí* | |
Actualizaciones automáticas | Aplicación de escritorio | No |
Herramientas de productividad | No | |
Entrar a la reunión (descarga/instalación automática) | Aplicación de escritorio | No |
Herramientas de productividad | No corresponde |
Tipo de cliente | Usuarios finales sin derechos de administrador de equipos | Usuarios finales con derechos de administrador de equipos | Notas |
|---|---|---|---|
Nuevos usuarios sin la aplicación de escritorio de Webex Meetings antes o durante la reunión o las Herramientas de productividad | La aplicación de escritorio se instala automáticamente en Windows y Mac al entrar o iniciar una reunión. Las Herramientas de productividad se implementan de forma masiva. | La aplicación de escritorio se instala automáticamente en Windows y Mac al entrar o iniciar una reunión. El usuario puede instalar o implementar de forma masiva las Herramientas de productividad. | La aplicación previa a la reunión es obligatoria y se instala automáticamente, ya que forma parte del paquete de la aplicación de escritorio. Por lo tanto, si el cliente no realiza una implementación masiva, la aplicación previa a la reunión se instalará automáticamente. Las versiones de la aplicación previa a la reunión pueden variar según el sitio donde se organizó la reunión. |
Usuarios con complemento de Microsoft Outlook o complemento de Outlook + aplicación de escritorio (WBS33.x-WBS39.9) | A partir de la actualización de WBS39.10, los administradores de TI deben implementar tanto la aplicación de escritorio Webex Meetings como las Herramientas de productividad de Webex para conservar las integraciones de Microsoft Office. La aplicación de escritorio y los paquetes de las Herramientas de productividad están disponibles en la página Descargas de su sitio de Webex. Mantener, Mejorar automáticamente las Herramientas de productividad de Webex cuando haya nuevas versiones disponibles sin marcar en la Administración del sitio de Webex o en Webex Control Hub, para permitir que las Herramientas de productividad permanezcan en la versión WBS39.10. Los administradores de TI tendrán que implementar la versión compatible de las Herramientas de productividad de forma regular. Los administradores de TI pueden optar por actualizar automáticamente las Herramientas de productividad si sus usuarios se encuentran en un entorno de Windows. | Solución 1 (recomendada): Marque Actualizar automáticamente las Herramientas de productividad de Webex cuando haya nuevas versiones disponibles en la Administración del sitio de Webex o en Webex Control Hub. Las integraciones de Outlook y la aplicación de escritorio se mantienen después de la mejora. Solución 2: Implemente de forma masiva la aplicación de escritorio Webex Meetings y las Herramientas de productividad de Webex para conservar las integraciones de Microsoft Office. La aplicación de escritorio y los paquetes de las Herramientas de productividad están disponibles en la página Descargas de su sitio de Webex. Solución 3: El usuario puede ir a la página Descargas de su sitio de Webex e instalar manualmente la aplicación de escritorio de Webex Meetings y los paquetes de las Herramientas de productividad por separado. | Se requiere la aplicación de escritorio previa a la reunión, pero se puede ocultar mediante un parámetro. Consulte la Guía del administrador de TI para la implementación masiva de la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings para obtener información. La aplicación de escritorio previa a la reunión está controlada por la misma configuración que la aplicación de escritorio en la reunión, por lo que ambas permanecerán en la misma versión. Si instala la aplicación de escritorio de Webex Meetings o el paquete de las Herramientas de productividad, se desinstalará la versión anterior de la aplicación de escritorio. |
Usuarios con la versión anterior de la aplicación de escritorio en la reunión, pero sin el complemento de Microsoft Outlook y la aplicación de escritorio previa a la reunión | Solución 1 (recomendada): Implemente de forma masiva el paquete de la aplicación de escritorio Webex Meetings, que incluye las experiencias previas y durante la reunión. El paquete de la aplicación de escritorio está disponible en la página Descargas de su sitio de Webex. Solución 2: Mejore su sitio a WBS39.10. Una vez que inicie o entre a una reunión de Webex en un sitio de WBS39.10, el paquete de la aplicación de escritorio Webex Meetings se instalará automáticamente. El paquete incluye tanto las experiencias previas a la reunión como en la reunión. | Solución 1 (recomendada): Implemente de forma masiva el paquete de la aplicación de escritorio Webex Meetings WBS39.10, que incluye tanto las experiencias previas a la reunión como en la reunión. Solución 2: Mejore su sitio a WBS39.10. Una vez que inicie o entre a una reunión de Webex en un sitio de WBS39.10, Webex Meetings instalará automáticamente la aplicación previa a la reunión. Solución 3: Los usuarios pueden ir a la página Descargas de su sitio de Webex e instalar manualmente la aplicación de escritorio Webex Meetings. |
Tipo de cliente | Usuarios finales sin derechos de administrador de equipos | Usuarios finales con derechos de administrador de equipos | Notas |
|---|---|---|---|
Nuevos usuarios sin la aplicación de escritorio de Webex Meetings antes o durante la reunión o las Herramientas de productividad | La aplicación de escritorio se instala automáticamente en Windows y Mac al entrar o iniciar una reunión. Office 365 addin se implementa de forma masiva. | La aplicación de escritorio se instala automáticamente en Windows y Mac al entrar o iniciar una reunión. El usuario puede instalar o implementar de forma masiva Office 365 addin. | La aplicación previa a la reunión se proporciona de manera predeterminada y se instala automáticamente como parte del paquete de la aplicación de escritorio. Por lo tanto, si el cliente no realiza una implementación masiva, la aplicación previa a la reunión se instalará automáticamente. Las versiones de la aplicación previa a la reunión pueden variar según el sitio donde se organizó la reunión. |
Usuarios con complemento de Microsoft Outlook o complemento de Outlook + aplicación de escritorio (WBS33.x-WBS39.9) | Distribuya el complemento de Microsoft Office 365 e implemente de forma masiva los paquetes de la aplicación de escritorio Webex Meetings, que incluyen tanto las experiencias previas a la reunión como durante la reunión. El paquete de la aplicación de escritorio está disponible en la página Descargas de su sitio de Webex. Los derechos de administrador no son necesarios. El complemento de Office 365 y la aplicación de escritorio previa y en la reunión permanecerán en las versiones más recientes. | Solución 1 (recomendada): Implemente de forma masiva tanto el complemento de Microsoft Office 365 (desde la tienda Microsoft AppSource) como los paquetes de la aplicación de escritorio Webex Meetings, que incluyen tanto las experiencias previas a la reunión como en la reunión. El paquete de la aplicación de escritorio está disponible en la página Descargas de su sitio de Webex. Solución 2: Los usuarios pueden instalar manualmente el complemento de Office 365 (desde la tienda Microsoft AppSource) y los paquetes de la aplicación de escritorio Webex Meetings, que incluyen tanto las experiencias previas a la reunión como en la reunión. El paquete de la aplicación de escritorio está disponible en la página Descargas de su sitio de Webex. | El complemento de Office 365 no necesita implementarse en los equipos del usuario final. No tiene que administrar actualizaciones adicionales de Office 365. Permanecerá en la última versión una vez que haya una nueva versión disponible. La aplicación de escritorio previa a la reunión está controlada por la misma configuración que la aplicación de escritorio en la reunión, por lo que ambas permanecerán en la misma versión. Si instala la aplicación de escritorio de Webex Meetings o el paquete de las Herramientas de productividad, se desinstalará la versión anterior de la aplicación de escritorio. Se requiere la aplicación de escritorio previa a la reunión, pero se puede ocultar mediante un parámetro. Consulte la Guía del administrador de TI para la implementación masiva de la aplicación de escritorio Cisco Webex Meetings para obtener información. |
