Webex Meetings 데스크탑 앱 및 생산 도구에는 WBS39.10 이상의 버전에 대한 두 개의 별도 패키지가 있습니다. 해당 패키지는 자동 또는 수동으로 다운로드하거나, 사이트 관리자가 대량 배포할 수 있습니다. 설치를 이해하려면 매트릭스를 확인하십시오.
설치 디렉터리
설치 방법 | OS | WBS39.10 이전 | WBS39.10부터 시작 |
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대량 배포 및 수동 설치 |
Windows |
C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications |
생산 도구: C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins 데스크탑 앱 (미팅 전): C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications |
Mac |
/Applications/Webex |
데스크탑 앱 (미팅 전): /Applications |
|
미팅 종료 후 자동 설치 |
Windows |
C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications |
생산 도구: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins 데스크탑 앱 (미팅 전): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications |
Mac |
/Applications/Webex |
데스크탑 앱 (미팅 전): /Applications |
Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 설치 매트릭스에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하십시오.
향후 설치 및 업그레이드 | 응용프로그램 | Windows에서 관리자 권한 |
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수동 설치용 (Webex 사이트에서 다운로드로 이동) | 데스크탑 앱 | 예 |
생산 도구 | 예 | |
대량 배포 (새로운 설치 또는 업그레이드) | 데스크탑 앱 | 예* |
생산 도구 | 예* | |
자동 업데이트 | 데스크탑 앱 | 아니요 |
생산 도구 | 아니요 | |
미팅 참여 (자동 다운로드/설치) | 데스크탑 앱 | 아니요 |
생산 도구 | 해당되지 않음 |
고객 유형 | 컴퓨터 관리자 권한이 없는 최종 사용자 | 컴퓨터 관리자 권한이 있는 최종 사용자 | 메모 |
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Webex Meetings 미팅 전 또는 미팅 내 데스크탑 앱이나 생산 도구가 없는 새로운 사용자 | 미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다. 생산 도구는 대량 배포됩니다. | 미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다. 사용자는 생산 도구를 설치하거나 대량 배포할 수 있습니다. | 미팅 전 앱은 필수이며, 데스크탑 앱 패키지의 일부로 자동으로 설치됩니다. 따라서 고객이 대량 배포하지 않는 경우, 미팅 전 앱은 자동으로 설치됩니다. 미팅이 호스트된 사이트에 따라 미팅 전 앱의 버전은 다를 수 있습니다. |
Microsoft Outlook 플러그인 또는 Outlook 플러그인이 있는 사용자 + 데스크탑 앱 (WBS33.x-WBS39.9) | WBS39.10 업데이트부터 Microsoft Office 통합을 유지하려면 IT 관리자가 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 Webex 생산 도구를 모두 배포해야 합니다. 개별 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. Webex 사이트 관리 또는 Webex Control Hub에서 새 버전을 사용할 수 있을 때 Webex 생산 도구를 자동으로 업그레이드를 체크 해제하여 생산 도구가 WBS39.10 버전을 유지하게 합니다. 그 후 IT 관리자는 생산 도구의 지원되는 버전을 정기적으로 배포해야 합니다. 사용자가 Windows 환경을 사용하는 경우, IT 관리자는 생산 도구를 자동으로 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다. | 해결 방법 1 (권장됨): Webex 사이트 관리 또는 Webex Control Hub에서 새로운 버전을 사용할 수 있을 때 자동으로 Webex 생산 도구 업그레이드를 체크합니다. Outlook 통합 및 데스크탑 앱은 업그레이드가 완료된 후에 유지됩니다. 해결 방법 2: 대량 배포는 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 Webex 생산 도구를 모두 배포하여 Microsoft Office 통합을 유지합니다. 개별 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. 해결 방법 3: 사용자는 Webex 사이트의 다운로드 페이지로 이동하고 개별 Webex Meetings 데스크탑 앱 및 생산 도구 패키지를 수동으로 설치할 수 있습니다. | 미팅 전 데스크탑 앱은 필수이지만, 파라미터를 사용하여 숨길 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 대량 배포 IT 관리자 안내서를 참조하십시오. 미팅 전 데스크탑 앱은 미팅 내 데스크탑 앱과 동일한 설정으로 제어되기 때문에 모두 동일한 버전을 유지합니다. Webex Meetings 데스크탑 앱 또는 생산 도구 패키지를 설치하면 이전 버전의 데스크탑 앱을 제거하게 됩니다. |
이전 버전의 미팅 내 데스크탑 앱을 사용하고 있으나, Microsoft Outlook 플러그인 및 미팅 전 데스크탑 앱이 없는 사용자 | 해결 방법 1 (권장됨): 대량 배포는 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 배포하며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 데스크탑 앱 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. 해결 방법 2: 사이트를 WBS39.10으로 업그레이드합니다. WBS39.10 사이트에서 Webex 미팅을 시작하거나 참여하면 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지는 자동으로 설치됩니다. 패키지에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. | 해결 방법 1 (권장됨): 대량 배포는 WBS39.10 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 배포하며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 해결 방법 2: 사이트를 WBS39.10으로 업그레이드합니다. WBS39.10 사이트에서 Webex 미팅을 시작하거나 참여하면 Webex Meetings은 미팅 전 앱을 자동으로 설치합니다. 해결 방법 3: 사용자는 Webex 사이트의 다운로드 페이지로 이동하고 Webex Meetings 데스크탑 앱을 수동으로 설치할 수 있습니다. |
고객 유형 | 컴퓨터 관리자 권한이 없는 최종 사용자 | 컴퓨터 관리자 권한이 있는 최종 사용자 | 메모 |
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Webex Meetings 미팅 전 또는 미팅 내 데스크탑 앱이나 생산 도구가 없는 새로운 사용자 | 미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다. Office 365 추가 기능은 대량 배포됩니다. | 미팅에 참여하거나 시작할 때 Windows 및 Mac에 데스크탑 앱이 자동으로 설치됩니다. 사용자는 Office 365 추가 기능을 설치하거나 대량 배포할 수 있습니다. | 미팅 전 앱은 기본값으로 제공되며, 데스크탑 앱 패키지의 일부로 자동으로 설치됩니다. 따라서 고객이 대량 배포하지 않는 경우, 미팅 전 앱은 자동으로 설치됩니다. 미팅이 호스트된 사이트에 따라 미팅 전 앱의 버전은 다를 수 있습니다. |
Microsoft Outlook 플러그인 또는 Outlook 플러그인이 있는 사용자 + 데스크탑 앱 (WBS33.x-WBS39.9) | Microsoft Office 365 추가 기능을 분배하고 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 대량 배포합니다. 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 데스크탑 앱 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. 관리자 권한은 필요하지 않습니다. Office 365 추가 기능 및 미팅 전 및 미팅 내 데스크탑 앱은 최신 버전을 유지합니다. | 해결 방법 1 (권장됨): 대량 배포는 Microsoft Office 365 추가 기능(Microsoft AppSource 스토어에서) 및 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 모두 배포하며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 데스크탑 앱 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. 해결 방법 2: 사용자는 Microsoft Office 365 추가 기능(Microsoft AppSource 스토어에서) 및 Webex Meetings 데스크탑 앱 패키지를 수동으로 설치할 수 있으며, 여기에는 미팅 전 환경 및 미팅 내 환경이 모두 포함됩니다. 데스크탑 앱 패키지는 Webex 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있습니다. | Office 365 추가 기능은 최종 사용자의 컴퓨터에 배포하지 않아도 됩니다. Office 365 추가 기능 업그레이드를 관리하지 않아도 됩니다. 새 버전을 사용할 수 있을 때 최신 버전을 유지합니다. 미팅 전 데스크탑 앱은 미팅 내 데스크탑 앱과 동일한 설정으로 제어되기 때문에 모두 동일한 버전을 유지합니다. Webex Meetings 데스크탑 앱 또는 생산 도구 패키지를 설치하면 이전 버전의 데스크탑 앱을 제거하게 됩니다. 미팅 전 데스크탑 앱은 필수이지만, 파라미터를 사용하여 숨길 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 대량 배포 IT 관리자 안내서를 참조하십시오. |