Installationslog

Installationsmetode

OS

Før WBS39.10

Start fra WBS39.10

Masseinstallation og manuel installation

Windows

C:\Programfiler (x86)\Webex\Webex\Applikationer

Produktivitetsværktøjer: C:\Programfiler (x86)\Webex\Plugins

Desktop-app (før møde): C:\Programfiler (x86)\Webex\Webex\Applikationer

Mac

/Applikationer/Webex

Desktop-app (før møde): /Applikationer

Installer automatisk, når mødet er slut

Windows

C:\Brugere\brugernavn\AppData\ Lokal\WebEx\WebEx\Applikationer

Produktivitetsværktøjer: C:\Brugere\brugernavn\Appdata\Local\WebEx\Plugins

Desktop-app (før møde): C:\Brugere\brugernavn\Appdata\Local\WebEx\Applikationer

Mac

/Applikationer/Webex

Desktop-app (før møde): /Applikationer

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om Cisco Webex Meetings-desktopappens installationsmatrix, kan du klikke her.

Fremtidig installation og opgradering

Applikation

Administrator til højre på Windows

For manuel installation (gå til Downloads på Webex-webstedet)

Desktop-app

Ja

Produktivitetsværktøjer

Ja

Masseinstallation (ny installation eller opgradering)

Desktop-app

Ja*

Produktivitetsværktøjer

Ja*

Automatiske opdateringer

Desktop-app

Nej

Produktivitetsværktøjer

Nej

Deltag i møde (automatisk download/installer)

Desktop-app

Nej

Produktivitetsværktøjer

Ikke gældende

Kundetype

Slutbrugere uden computeradministratorrettigheder

Slutbrugere med computeradministratorrettigheder

Bemærkninger

Nye brugere uden Webex Meetings-desktopappen før eller under mødet eller Produktivitetsværktøjer

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Produktivitetsværktøjer er masseimplementeret.

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Brugeren kan installere eller masseinstallere produktivitetsværktøjer.

Appen før mødet er påkrævet og installeres automatisk, da den er en del af desktop-apppakken.

Så hvis kunden ikke masseinstallerer, installeres appen før mødet automatisk. Versionerne af appen før mødet kan variere afhængigt af det websted, hvor mødet blev hostet.

Brugere med Microsoft Outlook-plugin eller Outlook-plugin + desktop-app (WBS33.x-WBS39.9)

Fra og med WBS39.10-opdateringen skal it-administratorer installere både Webex Meetings-desktopappen og Webex-produktivitetsværktøjer for at bevare Microsoft Office-integrationer. Separate pakker med desktop-app og produktivitetsværktøjer er tilgængelige fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Behold, opgrader automatisk Webex-produktivitetsværktøjer, når nye versioner er tilgængelige ikke markeret i Webex-webstedsadministrationen eller Webex Control Hub for at tillade, at produktivitetsværktøjer forbliver på version WBS39.10. It-administratorer skal derefter regelmæssigt installere den understøttede version af Produktivitetsværktøjer.

It-administratorer kan vælge at opgradere produktivitetsværktøjer automatisk, hvis deres brugere er i et Windows-miljø.

Løsning 1 (Anbefalet):

Markér Opgrader automatisk Webex-produktivitetsværktøjer, når nye versioner er tilgængelige i Webex-webstedsadministration eller Webex Control Hub.

Outlook-integrationer og desktop-appen bevares efter opgraderingen.

Løsning 2:

Masseinstaller både Webex Meetings-desktopappen og Webex-produktivitetsværktøjer for at bevare Microsoft Office-integrationer. Separate pakker med desktop-app og produktivitetsværktøjer er tilgængelige fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 3:

Brugeren kan gå til siden Downloads på dit Webex-websted og manuelt installere de separate Webex Meetings-desktopapp- og produktivitetsværktøjer-pakker.

Desktop-appen før mødet er påkrævet, men den kan skjules ved hjælp af en parameter. Se IT-administratorvejledningen til masseimplementering af Cisco Webex Meetings-desktopappen for at få oplysninger.

Desktop-appen før mødet styres af den samme indstilling som desktop-appen under mødet, så begge forbliver på den samme version.

Hvis du installerer enten Webex Meetings-desktopappen eller Produktivitetsværktøjspakken , vil du afinstallere den tidligere version af desktopappen.

Brugere med den tidligere version af desktop-appen i mødet, men uden Microsoft Outlook-plugin og desktop-appen før mødet

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseudrulning af Webex Meetings-desktop-appen, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 2:

Opgrader dit websted til WBS39.10. Når du starter eller deltager i et Webex-møde på et WBS39.10-websted, installeres Webex Meetings-desktopappen automatisk. Pakken indeholder både oplevelser før mødet og under mødet.

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseinstaller WBS39.10 Webex Meetings-desktop-app-pakken, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet.

Løsning 2:

Opgrader dit websted til WBS39.10. Når du starter eller deltager i et Webex-møde på et WBS39.10-websted, installerer Webex Meetings automatisk appen før mødet.

Løsning 3:

Brugere kan gå til siden Downloads på dit Webex-websted og manuelt installere Webex Meetings-desktopappen.

Kundetype

Slutbrugere uden computeradministratorrettigheder

Slutbrugere med computeradministratorrettigheder

Bemærkninger

Nye brugere uden Webex Meetings-desktopappen før eller under mødet eller Produktivitetsværktøjer

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Office 365-addin er masseimplementeret.

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Brugeren kan installere eller masseinstallere Office 365-addin.

Appen før mødet leveres som standard og installeres automatisk som en del af desktop-apppakken.

Så hvis kunden ikke masseinstallerer, installeres appen før mødet automatisk. Versionerne af appen før mødet kan variere afhængigt af det websted, hvor mødet blev hostet.

Brugere med Microsoft Outlook-plugin eller Outlook-plugin + desktop-app (WBS33.x-WBS39.9)

Distribuer addin til Microsoft Office 365, og masseinstaller Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Administratorrettigheder er ikke nødvendige. Office 365-addin og desktop-appen før mødet og under mødet forbliver på de seneste versioner.

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseinstaller både Microsoft Office 365-addin (fra Microsoft AppSource-butikken) og Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 2:

Brugere kan manuelt installere Office 365-addin (fra Microsoft AppSource-butikken) og Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Office 365-addin behøver ikke at blive installeret for at afslutte brugerens computere.

Du behøver ikke at administrere Office 365-addin-opgraderinger. Du bliver på den seneste version, når en ny version er tilgængelig.

Desktop-appen før mødet styres af den samme indstilling som desktop-appen under mødet, så begge forbliver på den samme version.

Hvis du installerer enten Webex Meetings-desktopappen eller Produktivitetsværktøjspakken , vil du afinstallere den tidligere version af desktopappen.

Desktop-appen før mødet er påkrævet, men den kan skjules ved hjælp af en parameter. Se IT-administratorvejledningen til masseimplementering af Cisco Webex Meetings-desktopappen for at få oplysninger.