Répertoire d'installation

Méthode d'installation

SE

Avant WBS39.10

Démarrer à partir de WBS39.10

Déploiement massif et installation manuelle

Windows

C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Outils de productivité : C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins

Application de bureau (pré-réunion) : C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Mac

/Applications/Webex

Application de bureau (pré-réunion) : /Applications

Installation automatique après la fin de la réunion

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications

Outils de productivité : C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins

Application de bureau (pré-réunion) : C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications

Mac

/Applications/Webex

Application de bureau (pré-réunion) : /Applications

Pour plus d’informations sur la matrice d’installation de l’application de bureau Cisco Webex Meetings, cliquez ici.

Installation et mise à niveau futures

Application

Admin à droite sur Windows

Pour l'installation manuelle (allez à Téléchargements sur le site Webex)

Application de bureau

Oui

Outils de productivité

Oui

Déploiement de masse (nouvelle installation ou mise à niveau)

Application de bureau

Oui*

Outils de productivité

Oui*

Mises à jour automatiques

Application de bureau

Non

Outils de productivité

Non

Rejoindre la réunion (téléchargement/installation automatique)

Application de bureau

Non

Outils de productivité

Non applicable

Type de client

Utilisateurs finaux sans droits d’administrateur d’ordinateur

Utilisateurs finaux disposant des droits d’administrateur de l’ordinateur

Notes

Nouveaux utilisateurs sans l’application de bureau ou les outils de productivité Webex Meetings de pré-réunion ou en cours de réunion

L’application de bureau est automatiquement installée sur Windows et Mac lorsque vous rejoignez ou démarrez une réunion.

Les outils de productivité sont déployés en masse.

L’application de bureau est automatiquement installée sur Windows et Mac lorsque vous rejoignez ou démarrez une réunion.

L'utilisateur peut installer ou déployer en masse les outils de productivité.

L’application de pré-réunion est requise et est automatiquement installée car elle fait partie du pack de l’application de bureau.

Donc, si le client ne se déploie pas en masse, l’application de pré-réunion sera installée automatiquement. Les versions de l’application de pré-réunion peuvent varier, en fonction du site où la réunion a été organisée.

Utilisateurs avec le plugin Microsoft Outlook ou le plugin Outlook + application de bureau (WBS33.x-WBS39.9)

À partir de la mise à jour WBS39.10, les administrateurs informatiques doivent déployer à la fois l’application de bureau Webex Meetings et les Outils de productivité Webex pour conserver les extensions Microsoft Office. Des packs séparés d'application de bureau et des Outils de productivité sont disponibles à partir de la page Téléchargements sur votre site Webex.

Conservez, Mise à jour automatique des Outils de productivité Webex lorsque des nouvelles versions sont disponibles décochée dans l’Administration du site Webex ou Webex Control Hub, pour permettre aux Outils de productivité de rester sur la version WBS39.10. Les administrateurs informatiques devront ensuite déployer régulièrement la version prise en charge des Outils de productivité.

Les administrateurs informatiques peuvent choisir d'effectuer la mise à jour automatique des Outils de productivité si leurs utilisateurs se trouvent dans un environnement Windows.

Solution 1 (Recommandée) :

Vérifier la mise à jour automatique des Outils de productivité Webex lorsque de nouvelles versions sont disponibles dans l’Administration du site Webex ou Webex Control Hub.

Les extensions Outlook et l’application de bureau sont conservées après la mise à niveau.

Solution 2 :

Déployez à la fois l’application de bureau Webex Meetings et les Outils de productivité Webex pour conserver les extensions Microsoft Office. Des packs séparés d'application de bureau et des Outils de productivité sont disponibles à partir de la page Téléchargements sur votre site Webex.

Solution 3 :

L'utilisateur peut aller à la page Téléchargements sur votre site Webex et installer manuellement les packs séparés de l'application de bureau Webex Meetings et des outils de productivité.

L’application de bureau de pré-réunion est requise, mais elle peut être masquée à l’aide d’un paramètre. Reportez-vous au Guide de l’administrateur informatique pour le déploiement de masse de l’application de bureau Cisco Webex Meetings pour plus d’informations.

L’application de bureau de pré-réunion est contrôlée par le même paramètre que l’application de bureau en cours de réunion, donc les deux resteront sur la même version.

Installer le pack de l’application de bureau Webex Meetings ou des Outils de productivité désinstallera la version précédente de l’application de bureau.

Utilisateurs avec la version précédente de l’application de bureau en cours de réunion, mais sans le plugin Microsoft Outlook et l’application de bureau de pré-réunion

Solution 1 (Recommandée) :

Déployez en masse le pack de l’application de bureau Webex Meetings, qui inclut à la fois les expériences de pré-réunion et de réunion. Le pack de l’application de bureau est disponible à partir de la page Téléchargements de votre site Webex.

Solution 2 :

Effectuez la mise à niveau de votre site vers WBS39.10. Lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion Webex sur un site WBS39.10, le pack de l’application de bureau Webex Meetings s’installe automatiquement. Le pack inclut à la fois les expériences pré-réunion et en réunion.

Solution 1 (Recommandée) :

Déployez en masse le pack de l’application de bureau Webex Meetings WBS39.10, qui inclut à la fois les expériences de pré-réunion et de réunion.

Solution 2 :

Effectuez la mise à niveau de votre site vers WBS39.10. Lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion Webex sur un site WBS39.10, Webex Meetings installe automatiquement l’application de pré-réunion.

Solution 3 :

Les utilisateurs peuvent aller à la page Téléchargements sur votre site Webex et installer manuellement l’application de bureau Webex Meetings.

Type de client

Utilisateurs finaux sans droits d’administrateur d’ordinateur

Utilisateurs finaux disposant des droits d’administrateur de l’ordinateur

Notes

Nouveaux utilisateurs sans l’application de bureau ou les outils de productivité Webex Meetings de pré-réunion ou en cours de réunion

L’application de bureau est automatiquement installée sur Windows et Mac lorsque vous rejoignez ou démarrez une réunion.

L’extension Office 365 est déployée en masse.

L’application de bureau est automatiquement installée sur Windows et Mac lorsque vous rejoignez ou démarrez une réunion.

L’utilisateur peut installer ou déployer en masse Office 365 addin.

L’application de pré-réunion est fournie par défaut et est automatiquement installée en tant que partie intégrante du pack de l’application de bureau.

Donc, si le client ne se déploie pas en masse, l’application de pré-réunion sera installée automatiquement. Les versions de l’application de pré-réunion peuvent varier, en fonction du site où la réunion a été organisée.

Utilisateurs avec le plugin Microsoft Outlook ou le plugin Outlook + application de bureau (WBS33.x-WBS39.9)

Distribuez l’addin Microsoft Office 365 et déployez en masse les packs de l’application de bureau Webex Meetings, qui incluent à la fois les expériences de pré-réunion et de réunion. Le pack de l’application de bureau est disponible à partir de la page Téléchargements de votre site Webex.

Les droits d’administrateur ne sont pas nécessaires. L’addin Office 365 et l’application de bureau de pré-réunion et en réunion resteront sur les dernières versions.

Solution 1 (Recommandée) :

Déployez en masse à la fois l’addin Microsoft Office 365 (à partir de la boutique Microsoft AppSource) et les packs de l’application de bureau Webex Meetings, qui incluent les expériences pré-réunion et en cours de réunion. Le pack de l’application de bureau est disponible à partir de la page Téléchargements de votre site Webex.

Solution 2 :

Les utilisateurs peuvent installer manuellement l’addin Office 365 (à partir de la boutique Microsoft AppSource) et les packs de l’application de bureau Webex Meetings, qui incluent à la fois les expériences de pré-réunion et de réunion. Le pack de l’application de bureau est disponible à partir de la page Téléchargements de votre site Webex.

L’addin Office 365 n’a pas besoin d’être déployé sur les ordinateurs des utilisateurs finaux.

Vous n’avez pas à gérer les mises à jour supplémentaires d’Office 365. Vous resterez sur la dernière version dès qu’une nouvelle version sera disponible.

L’application de bureau de pré-réunion est contrôlée par le même paramètre que l’application de bureau en cours de réunion, donc les deux resteront sur la même version.

Installer le pack de l’application de bureau Webex Meetings ou des Outils de productivité désinstallera la version précédente de l’application de bureau.

L’application de bureau de pré-réunion est requise, mais elle peut être masquée à l’aide d’un paramètre. Reportez-vous au Guide de l’administrateur informatique pour le déploiement de masse de l’application de bureau Cisco Webex Meetings pour plus d’informations.