يعيد Webex Go تعريف الاتصال عبر الهاتف المحمول من خلال تقديم خيارات نشر مرنة تناسب أي أسلوب عمل. يمكنك إعداده على الخط الأساسي أو الثانوي على معظم الأجهزة غير المؤمنة المتوافقة مع eSIM، مما يجعله حلاً متعدد الاستخدامات للقوى العاملة الهجينة اليوم. بالنسبة للأجهزة الصادرة عن الشركة، يعد نشر Webex Go على الخط الأساسي أمرًا مثاليًا، وخاصةً بالنسبة للمديرين التنفيذيين أو الموظفين الذين يتعاملون مع بيانات الأعمال الحساسة. بالنسبة لنماذج BYOD، يمكن للموظفين تثبيت Webex Go كخط ثانٍ، مما يسمح لهم بالحفاظ على الخصوصية أثناء البقاء على اتصال.

بغض النظر عن كيفية نشره، يحتفظ Webex Go بهوية واحدة عبر نظام Webex البيئي، ويتم إدارته مركزيًا من Webex Control Hub. يساعد هذا النهج الموحد على تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وتوفير تجربة اتصال متسقة للمستخدمين.

مع Webex Go، يمكنك إجراء مكالمات العمل والرد عليها من برنامج الاتصال المدمج في هاتفك المحمول واستخدام ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة دون الحاجة إلى تطبيق Webex. يتيح Webex Go للعاملين الهجينين المتنقلين نقل المكالمات بين أجهزة Cisco أو هواتف المكتب أو أجهزة الكمبيوتر باستخدام تطبيق Webex. إذا كان لديك تطبيق Webex على هاتفك المحمول، فيمكنك ترقية أي مكالمة إلى اجتماع تعاون كامل. استخدم ميزات Webex Calling أثناء المكالمة مثل الانتظار والنقل والدعوة واجتماعات الفيديو لمشاركة المحتوى أو التعاون باستخدام الفيديو الكامل.

يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدارة إعداد الأجهزة المحمولة التي تدعم Webex Go من خلال Control Hub. يمكنك أيضًا تطبيق سياسات الشركة، مثل تسجيل الامتثال، لتعزيز التحكم والأمان على مستوى المؤسسة.

الفوائد

زائر

• التعاون مع الهاتف المحمول أولاً والراحة المتمثلة في استخدام برنامج الاتصال المدمج في الهاتف المحمول لإجراء مكالمات العمل.
• المرونة في إجراء مكالمات العمل والرد عليها من أي مكان.
• تحسين جودة المكالمات من خلال خدمة 5G HD Voice المحمولة أثناء التنقل.
• توفر ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة، مثل الاتصال الداخلي، والبريد الصوتي التجاري، وتسجيل المكالمات، والمزيد.
• رقم عمل واحد عبر أجهزة Webex، وتطبيق Webex، وWebex Go، وعرض موحد لتواجد المستخدم عبر نقاط النهاية هذه.
• قم بترقية مكالمة الهاتف المحمول إلى اجتماع فيديو غني بالميزات باستخدام تطبيق Webex لمشاركة المحتوى أو التعاون بصريًا.
• يمكنك بسهولة تحويل المكالمة إلى جهاز Webex آخر لمواصلة المحادثة.
• الوصول المركزي إلى سجل المكالمات والبريد الصوتي في برنامج الاتصال الأصلي للهاتف المحمول وتطبيق Webex.

مسؤول تكنولوجيا المعلومات

التزويد المبسط

أصبحت عملية توفير Webex Go الآن أكثر سهولة من أي وقت مضى. تتوافق هذه العملية مع تدفق إضافة رقم الهاتف المحمول المألوف في Webex Control Hub، مما يعمل على تبسيط الإدارة وتمكين النشر السريع. إليك كيفية عملها:

1. قم بشراء ترخيص Webex Calling Professional.
2. اشترك في خطة Webex Go للجوال من مشغل خدمة الهاتف المحمول Webex Go أو شركائنا من مزودي خدمة الاتصال عبر الهاتف المحمول المعتمدين.
3. أضف أرقام Webex Go إلى مؤسستك Webex باستخدام تدفق إضافة رقم الهاتف المحمول المألوف.
4. تعيين أرقام Webex Go للمستخدمين داخل Webex Calling.
5. قم بتنشيط Webex Go على أجهزة المستخدم عبر eSIM.

تم تجهيز Webex Go بالكامل في Webex Control Hub، مما يسمح للمسؤولين بإدارة أرقام الهواتف المحمولة بسهولة وتعيينها للمستخدمين، مما يضمن إعدادًا سلسًا لكل عضو في الفريق.

مزودو خدمة Webex Go

يمكنك الحصول على Webex Go من موفري خدمات الاتصال عبر الهاتف المحمول المعتمدين من Webex. يمكن للمسؤولين العثور على مقدمي الخدمة المناسبين في قسم PSTN في Control Hub.

لمزيد من المعلومات، راجع صفحة تعليمات PSTN.

خيارات نشر Webex Go

يدعم Webex Go حاليًا خيارين للنشر لدعم الهواتف المحمولة الشخصية والشركاتية.

تطبيق Webex Go للهواتف المحمولة الشخصية

يتكامل Webex Go BYOD مع خدمة Webex Calling مع الأجهزة المحمولة الشخصية للمستخدمين ويضيف رقم الهاتف التجاري كخط ثانٍ من خلال eSIM. إنه يتيح للمستخدمين إدارة الاتصالات الشخصية والتجارية على جهاز محمول واحد. يمكن للمستخدمين إجراء واستقبال مكالمات العمل باستخدام رقم Webex Calling الحالي (DID أو رقم داخلي) والوصول إلى ميزات على مستوى المؤسسة، مثل تسجيل المكالمات المتوافق، كل ذلك دون الحاجة إلى تطبيق منفصل، مع الحفاظ على رقم هاتفهم الشخصي مميزًا. يتم توجيه جميع مكالمات الأعمال عبر شبكة الهاتف المحمول، لذلك يتمتع المستخدمون بجودة وسائط أعلى مقارنة بالمكالمات عبر تطبيق Webex باستخدام خدمة الصوت عبر الإنترنت (OTT) على خطة البيانات الشخصية.

يقلل Webex Go العبء على تكنولوجيا المعلومات من خلال جعل الأجهزة المحمولة الشخصية بمثابة نقاط نهاية آمنة على نظام الهاتف التجاري. إنه يوفر التحكم والإدارة المركزية داخل Control Hub، مما يسمح لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بتطبيق سياسات الامتثال للأعمال والوصول إلى التحليلات للمكالمات التجارية التي يتم إجراؤها على الأجهزة المحمولة الشخصية.

Webex Go للأجهزة التي توفرها الشركات

Webex Go، بدءًا من AT & في الولايات المتحدة، يرفع T الرقم اللاسلكي ليحل محل رقم العمل الثابت لمشترك Webex Calling. يمكن الآن لمستخدمي خدمة Webex Calling استخدام رقمهم اللاسلكي وخطة الهاتف المحمول المقدمة من الشركة باعتبارها هوية برقم واحد عبر جميع أجهزة Cisco، بما في ذلك الهاتف المحمول المقدم من الشركة. أصبحت جميع إمكانيات Webex Calling المخصصة للمؤسسات متاحة الآن من خلال برنامج الاتصال الأصلي بالهاتف المحمول، ويمكن للمستخدمين توسيع رقمهم اللاسلكي ليصبح هوية Webex الخاصة بهم لجميع اتصالات Webex. يمكن للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات باستخدام برنامج الاتصال الأصلي والبقاء على اتصال أثناء التنقل. يتم توجيه جميع المكالمات عبر شبكات 5G آمنة وسريعة وموثوقة، مما يضمن جودة صوت واضحة على الأجهزة المحمولة الخاصة بالعمل.

يساعد Webex Go على التخلص من الحاجة إلى خط أعمال ثابت تقليدي ويساعد في تقليل إنفاق PSTN مع تبسيط إدارة الأجهزة المحمولة. توفر هذه الخدمة للمؤسسات استراتيجية أجهزة محمولة متوافقة وآمنة بالكامل، مما يعزز الكفاءة من خلال التزويد المركزي بأرقام هواتف محمولة جديدة وإدارة موسعة للأجهزة في Control Hub، مع إمكانية الوصول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليلات في الوقت الفعلي.

يمتد Webex Go إلى Webex Calling ليشمل برنامج الاتصال المدمج في هاتف المستخدم النهائي. يتصل Webex مباشرة بموفري خدمات الهاتف المحمول. يتيح موفرو خدمات الهاتف المحمول هؤلاء جهازًا محمولًا ويخططون لـ Webex. عندما يقوم المشغل بتمكين الجهاز المحمول أو الرقم أو الخطة، يقوم المشغل بتوجيه جميع المكالمات من وإلى هذا الجهاز عبر Webex Calling، مما يؤدي بشكل أساسي إلى ترسيخ التحكم في المكالمات في Webex Calling.

يقوم مشغل الهاتف المحمول بتحديد خطط الصوت والرسائل النصية والبيانات للهاتف المحمول، بالإضافة إلى نوع الجهاز، لتلبية نماذج نشر Webex Go الموثقة مسبقًا.

بمجرد تنشيط Webex Go بنجاح، المخصص لمكالمات الأعمال على الجهاز، يتصل مزود شبكة Webex بمنصة Webex Calling لتوجيه مكالمات الأعمال وتوفير الوصول إلى ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة المضمنة في الهاتف المحمول. من وجهة نظر المنصة، يتم التعامل مع Webex Go كجهاز مسجل في SIP، مما يجعله نقطة نهاية أخرى يتم من خلالها تسليم مكالمات الأعمال الخاصة بـ Webex.