Webex Go nově definuje mobilní volání tím, že nabízí flexibilní možnosti nasazení, které se hodí pro jakýkoli styl práce. Můžete si jej nastavit na primární nebo sekundární lince na většině odemčených zařízení kompatibilních s eSIM, což z něj činí všestranné řešení pro dnešní hybridní pracovní sílu. Pro firemní zařízení je nasazení Webex Go na primární lince ideální, zejména pro vedoucí pracovníky nebo zaměstnance, kteří pracují s citlivými obchodními daty. U modelů BYOD si zaměstnanci mohou nainstalovat Webex Go jako druhou linku, což jim umožňuje zachovat si soukromí a zároveň zůstat ve spojení.

Bez ohledu na způsob nasazení si Webex Go udržuje v celém ekosystému Webexu jednu identitu, která je centrálně spravována z Webex Control Hub. Tento jednotný přístup zjednodušuje správu IT a poskytuje uživatelům konzistentní komunikační zážitek.

S Webex Go můžete uskutečňovat a přijímat obchodní hovory z vestavěného voliče mobilního telefonu a používat funkce volání na podnikové úrovni, aniž byste potřebovali aplikaci Webex. Webex Go umožňuje mobilním hybridním pracovníkům přesměrovávat hovory mezi zařízeními Cisco, stolními telefony nebo počítači pomocí aplikace Webex. Pokud máte v mobilním telefonu aplikaci Webex, můžete libovolný hovor upgradovat na plnohodnotnou schůzku pro spolupráci. Využijte funkce Webex Calling během hovoru, jako je podržení, přepojení, pozvání a videohovory, ke sdílení obsahu nebo spolupráci s plným videem.

IT administrátoři mohou spravovat nastavení mobilních zařízení s podporou Webex Go prostřednictvím Control Hubu. Můžete také použít podnikové zásady, jako je zaznamenávání shody s předpisy, pro zlepšení kontroly a zabezpečení na podnikové úrovni.

Výhody

Volající

• Spolupráce zaměřená na mobilní zařízení a pohodlí používání vestavěného voliče mobilního telefonu pro obchodní hovory.
• Flexibilita pro uskutečňování a přijímání obchodních hovorů odkudkoli.
• Zvýšená kvalita hovorů díky mobilnímu 5G HD Voice na cestách.
• Dostupnost funkcí volání v celém podniku, jako je vytáčení klapek, firemní hlasová schránka, nahrávání hovorů a další.
• Jednotné firemní číslo napříč zařízeními Webex, aplikací Webex, Webex Go a jednotný přehled o přítomnosti uživatelů napříč těmito koncovými body.
• Povyšte mobilní hovor na videohovor s aplikací Webex, kde můžete sdílet obsah nebo vizuálně spolupracovat.
• Snadno přepojte hovor na jiné zařízení Webex a pokračujte v konverzaci.
• Centralizovaný přístup k historii hovorů a hlasovým zprávám v nativním voliči mobilního telefonu a aplikaci Webex.

Správce IT

Zjednodušené zřizování

Zřizování Webex Go je nyní intuitivnější než kdy dříve. Tento proces je v souladu se známým postupem přidání mobilního čísla v aplikaci Webex Control Hub, což zefektivňuje správu a umožňuje rychlé nasazení. Funguje to takto:

1. Zakupte si licenci Webex Calling Professional.
2. Předplaťte si mobilní tarif Webex Go od našeho mobilního operátora Webex Go nebo od certifikovaných partnerských poskytovatelů mobilního volání.
3. Přidejte čísla Webex Go do své organizace Webex pomocí známého postupu Přidat mobilní číslo.
4. Přiřaďte uživatelům čísla Webex Go v rámci Webex Calling.
5. Aktivujte Webex Go na uživatelských zařízeních prostřednictvím eSIM karty.

Webex Go je plně zprovozněn v Webex Control Hub, což umožňuje administrátorům snadno spravovat mobilní čísla a přiřazovat je uživatelům, což zajišťuje hladké nastavení pro každého člena týmu.

Poskytovatelé Webex Go

Webex Go si můžete pořídit od poskytovatelů mobilních hovorů s certifikací Webex. Administrátoři najdou příslušné poskytovatele v sekci PSTN v aplikaci Control Hub.

Více informací naleznete na stránce nápovědy k PSTN.

Možnosti nasazení Webex Go

Webex Go v současné době podporuje dvě možnosti nasazení pro podporu osobních a firemních mobilních telefonů.

Webex Go pro osobní mobilní telefony

Webex Go BYOD integruje Webex Calling s osobními mobilními zařízeními uživatelů a přidává firemní telefonní číslo jako druhou linku prostřednictvím eSIM karty. Umožňuje uživatelům spravovat osobní i firemní komunikaci na jednom mobilním zařízení. Uživatelé mohou uskutečňovat a přijímat firemní hovory pomocí svého stávajícího telefonního čísla Webex (DID nebo linky) a využívat funkce podnikové úrovně, jako je nahrávání hovorů v souladu s předpisy, a to vše bez nutnosti samostatné aplikace, přičemž si zachovávají své osobní telefonní číslo odlišné. Všechny firemní hovory jsou směrovány přes mobilní síť, takže uživatelé zažívají vyšší kvalitu médií ve srovnání s hovory přes aplikaci Webex s využitím OTT (Over-the-Top Voice over IP) v rámci osobního datového tarifu.

Webex Go snižuje zátěž IT oddělení tím, že v podstatě proměňuje osobní mobilní zařízení v zabezpečené koncové body firemního telefonního systému. Nabízí centralizované řízení a správu v rámci Control Hubu, což umožňuje IT administrátorům uplatňovat zásady pro dodržování obchodních předpisů a přistupovat k analytickým materiálům pro obchodní hovory uskutečněné na osobních mobilních zařízeních.

Webex Go pro zařízení dodávaná firmou

Webex Go, počínaje AT & T ve Spojených státech zvyšuje úroveň bezdrátového čísla, aby nahradilo pevné firemní číslo předplatitele Webex Calling. Uživatelé služby Webex Calling nyní mohou používat své firemní bezdrátové číslo a mobilní tarif jako svou jednotnou identifikační číslo na všech zařízeních Cisco, včetně firemního mobilního telefonu. Všechny funkce Webex Calling na podnikové úrovni jsou nyní k dispozici prostřednictvím nativního voliče mobilního telefonu a uživatelé si mohou své bezdrátové číslo rozšířit tak, aby se stalo jejich identitou Webex pro veškerou komunikaci Webex. Uživatelé mohou volat a přijímat hovory pomocí nativního vytáčecího systému a zůstat ve spojení i na cestách. Všechny hovory jsou směrovány přes zabezpečené, rychlé a spolehlivé sítě 5G, což zajišťuje čistou kvalitu zvuku na firemních mobilních zařízeních.

Webex Go eliminuje potřebu tradiční pevné linky a pomáhá snižovat výdaje na PSTN a zároveň zjednodušuje správu mobilních zařízení. To nabízí podnikům plně kompatibilní a bezpečnou strategii pro mobilní zařízení, která zvyšuje efektivitu prostřednictvím centralizovaného přidělování nových mobilních čísel a rozšířené správy zařízení v Control Hubu s přístupem k řešení problémů a analýzám v reálném čase.

Webex Go rozšiřuje funkci Webex Calling na vestavěný volič v telefonu koncového uživatele. Webex se přímo propojuje s mobilními operátory. Tito mobilní poskytovatelé umožňují mobilní zařízení a plánují Webex. Když operátor povolí mobilní zařízení, číslo nebo tarif, směruje všechny hovory z daného zařízení a do něj přes Webex Calling, čímž v podstatě ukotví řízení hovorů ve službě Webex Calling.

Mobilní operátor určuje tarify pro mobilní hlasové, textové a datové služby, jakož i typ zařízení, aby splňoval dříve popsané modely nasazení Webex Go.

Jakmile je aplikace Webex Go, určená pro firemní volání na jejich zařízení, úspěšně aktivována, poskytovatel sítě Webex se připojí k platformě Webex Calling, aby směroval firemní hovory a poskytoval přístup k funkcím volání v rámci celého podniku zabudovaným v mobilním telefonu. Z hlediska platformy je Webex Go považován za zařízení registrované v protokolu SIP, což z něj činí další koncový bod, kam jsou doručovány firemní hovory přes Webex.